Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о Каско в Альфастрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 24
Итоговая оценка
51,1балла из 100
Положительные отзывы192
Отрицательные отзывы61
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,98
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о Каско

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховой случай
Живу в Ростове-на-Дону. 5 лет страхуюсь по КАСКО в альфастраховании. Было 3 страховых случая за этот период. Два- притертости по кузову. Одно серьезное ДТП. Во всех случаях прием документов и осмотр занимал 20-30 минут. Направление на ремонт получа…
18 августа, 10:39
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Сначала конечно был огорчён их работой, купил полис осаго на свою машину, вроде всё хорошо, но заметил ошибку в полисе, сначала не мог дописаться, отвечал бот, потом говорили, нужно подождать, но по итогу всё быстро поменяли и в полисе осаго и в поли…
16 августа, 00:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Автомобиль застрахован КАСКО в СК АльфаСтрахование. Попал в небольшое ДТП в котором был виновником. Позвонил на горячую линию, получил консультацию от сотрудника что нужно сделать в данном случае. После оформление ДТП и получения на руки справки и по…
13 августа, 20:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Я являюсь счастливым обладателем нового авто с Альфа-страхованием по Каско. Случилось ДТП не по моей вине. Мне повредили задний бампер. Я сразу же обратился в свою страховую компанию Альфа-страхование. Выбрал оф. дилера для ремонта своего авто. На …
10 августа, 15:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
От 21 апреля 2026 года мне было выдано направление на ремонт по событию 8692/046/02222/26 и отправлено на СТОА: ООО "М-Ц С-о-З-д", 188660, Ленинградская обл, Всеволожский р-н, деревня Порошкино, ул Торговая. 5 мая 2026 года сообщили: "предварительны…
9 августа, 17:17
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Оформлял полис ОСАГО в АльфаСтраховании через мобильное приложение Банки.ру 03 августа 2026 года. Вместе с полисом ОСАГО приобрёл дополнительный полис КаскоGo (страховка от бесполисных), через пару дней понял, что он мне пока не нужен и решил от него…
7 августа, 16:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Оформляла полис Осаго и мне высветилась реклама на Каско,облегченный вариант. Перешла по ссылке и оформила полис №Z69**/***/*****96/5 , срок действия до 20.09.2026.г. А полис ДМС оформила на производстве,где работаю: АО"****"Полис №4******2, срок дей…
28 июля, 12:23
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
Обратилась в "альфа страхование " 18 мая через чат. Нужно было добавить члена семьи в страховку. Оператор Сергей подсказал, какие данные прислать (ФИО и дату рождения сына), и даже уточнил, есть ли у нового участника особые медицинские условия — это …
27 июля, 17:58
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Я зашла на сайт Альфастрахования для оформления полисов ОСАГО и Каско для своего авто. Было заманчивое предложение по цене, но при оформлении произошла какая-то техническая ошибка и я не смогла оформить полис онлайн. Тогда я обратилась к страховому…
26 июля, 19:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
19.02.2026 авто попал в ДТП. Застрахован по КАСКО. 24.02 собран и отправлен пакет документов в СК. Март и начало апреля проводились расчеты и согласования между СЦ и СК. В середине мая (чем занимались весь апрель, никто так и не объяснил) СЦ дилера н…
24 июля, 21:40
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Страхованием. 1 июля 2026 года , мне потребовалось оформить полис КАСКО на новый автомобиль. Я решила воспользоваться услугами данной страховой компании. Обратилась в офис,сотрудник б…
24 июля, 21:30
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Оформляла страховку осаго через приложение альфа банка, при оформление навязали услугу каско go, отказаться от него нельзя было. На горячей линии сказали о обратиться в офис, приехала в офис, они оформляют только договора. Сказали что га горячей ли…
24 июля, 12:47
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Долго выбирала между несколькими страховыми, но в итоге остановилась на «Альфе» из-за хорошего рейтинга и адекватной цены по калькулятору. Делала страховку на машину 9 декабря. Хотела именно КАСКО с франшизой и защитой от угона. Ожидала стандартног…
24 июля, 10:49
Отзыв проверен
Каско
Другое
13.06.2026 купить автомобиль lada granta cross, так как автомобиль покупался в кредит обязательным было оформление каско (стоимость 54275), обязательным для получения кредита, но не обязательным для использования, по закону для таких полисов существу…
23 июля, 18:40
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Проблема решена
Покупаю полис ОСАГО, через пять дней приходит СМС-ка от с***, что полис аннулирован. Далее приложу текст досудебной претензии. Если вкратце, то прошлый собственник имел лицензию такси, я купил машину, таксовать не собирался, приобрёл полис ОСАГО для …
22 июля, 18:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Дата и место происшествия: Апрель 2026 года. ДТП произошло в Москве, на пересечении Варшавского шоссе и Сумской улицы. Суть вопроса: В мой автомобиль сзади въехала другая машина. Повреждения оказались серьезными — разбита задняя дверь, поврежден бам…
21 июля, 18:03
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Хочу поделиться своим положительным опытом оформления полиса — без страховых случаев, но с полным удовлетворением от сервиса и удобства процесса. Я оформлял полис КАСКО для своего нового автомобиля Ниссан Кашкай. Никаких страховых ситуаций за время …
21 июля, 11:45
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
10 сентября 2025 года в 17 часов 04 минуты обратился за оформлением полиса ОСАГО через мобильное приложение АЗС Газпромнефть, выбрал для оформления полиса страховую компанию Альфастрахование, так как я уже несколько лет оформляю страховку на свой ав…
20 июля, 13:22
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
При оформлении пакета страхования в АО «АльфаСтрахование» столкнулся с вопиющей некомпетентностью сотрудников Амурского филиала и некорректной работой программного обеспечения компании. Были оформлены два полиса: КАСКОGO № Z692А/046/36*****/6 и ОСАГ…
17 июля, 07:16
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Уже много лет оформляю в АльфаСтраховании полис мини-КАСКО, так называемое "КАСКО от бесполисных". Суть продукта в том, что если у виновника дтп отсутствует полис ОСАГО, то страховая компания отвечает за причиненный ущерб в рамках лимита по ОСАГО. У…
14 июля, 17:44
Отзыв проверен
Каско
Другое
Уже 2й год оформляю ОСАГО в «АльфаСтрахование». Это когда хочется минимум стресса и максимум результата. Полис делаю онлайн: интерфейс понятный, данные подтягиваются автоматически, а если что-то не так — чат поддержки быстро помогает. Недавно нужно…
11 июля, 13:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Несколько лет страхую автомобиль по миникаско в Альфа страховании. Обращался в 2025 году по страховому случаю. Предложили отремонтировать автомобиль у дилера в СПб, с новыми зап.частями. Главное отличие от возмещения ущерба по каско и осаго, это расч…
10 июля, 12:14
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
азбили заднее стекло багажника и обратились в страховую компанию 1-го апреля. Страховая компания направила на какую-то станцию ремонта, где даже общаться нормально с клиентами не умеют, какое-то хамло работает. С горем пополам они сделали осмотр и с…
6 июля, 13:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность АльфаСтрахованию и менеджеру по урегулированию убытков Б-ой Елене А. за профессионализм и скорость при урегулировании убытка по полису КАСКО № 7492W/046/******/25 После попадания камня в середине июня 2026 года в…
6 июля, 11:52
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Альфа-Страхованием. Недавно, 20 мая, мне потребовалось оформить полис КАСКО на новый автомобиль. Я решил воспользоваться онлайн-сервисом компании, чтобы сэкономить время. Процесс оформ…
4 июля, 12:16
Отзыв проверен
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 19 страховых компаниях за 1 минуту

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть