Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование ОСАГО
Оформление полиса
Никита, Йошкар-Ола (Республика Марий Эл)
24 августа, 16:53
Гнилые практики Т-Страхования
Устал терпеть издевательства от Т-Страхования. Не первый год уже страхую мотоциклы и машины здесь, всегда одинаковая история: на сайте и в приложении стоят заглушки, не дающие оформить полис, всегда просят "повторить позже". Уже несколько лет ничего не меняется. Каждый раз приходится писать в чат и настаивать об оформлении полиса через чат. Обычно спустя пару минут пререканий сотрудники оформляют полис через чат.
В этот раз мне, возможно, попались особенно некомпетентные сотрудники, который наотрез отказываются оформлять полис.
Мотивированный отказ для обращения в РСА тоже предоставить отказываются. Скриншоты заглушек на сайте и в приложении имеются и по запросу будут предоставлены. Абсолютно бесчеловечное отношение к клиентам!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование24.08.2026 17:29Здравствуйте. Оформить ОСАГО можно самостоятельно на нашем портале. Сейчас сервис по заключению обязательного страхования работает нормально: сбоев или ошибок нет. Простите, что сразу не вышло у нас оформить полис. В оформлении страховки вам не отказываем. Чтобы рассчитать ОСАГО у нас, пожалуйста, переходите на официальный сайт нашей страховой.
- НикитаАвтор отзыва24.08.2026 17:46Очень интересно. При этом ваш же сотрудник утверждает, что полис я не могу оформить из-за какой-то неведомой ошибки, о которой они конечно уже сообщили куда надо) Цирк!Автор прикрепил подтверждающие документы
Т-Страхование25.08.2026 20:26Все проверим и вернемся.- Т-Страхование26.08.2026 08:46Если возникают трудности с оформлением ОСАГО, рекомендуем очистить кэш браузера и повторить расчет позднее. Портал работает стабильно.
- НикитаАвтор отзыва27.08.2026 18:00Абсолютный цирк. Очистил кеш, попробовал с компьютера, с телефона, с другого телефона. Потом попросил друга попробовать при мне с его телефона, потом попросил ещё одного знакомого. Угадали? Итог один и тот же! Хм, как же так? Неужели я всё-таки прав и на сайте стоит заглушка, которая просто не даёт застраховать "старый" автомобиль? Фу, тошно от вас. Для администрации banki.ru: прошу проверить и опубликовать отзыв. Любые доказательства предоставлю.
- Т-Страхование27.08.2026 22:32Здравствуйте. Все изучим и вернемся.
- Т-Страхование28.08.2026 08:18Здравствуйте. Оформление полиса доступно на нашем портале. Вы можете повторить расчет в разное время: утром или позднее вечером.
- НикитаАвтор отзыва28.08.2026 20:04Очень жаль, что вы продолжаете нагло врать. Пробую каждый день. Пробую утром, вечером, просил знакомых через ваше приложение страховку оформить, у них тоже заглушка, как и у меня) Обратился в РСА.
Т-Страхование29.08.2026 00:10Все проверим и вернемся с ответом.- Т-Страхование29.08.2026 08:40Повторно проверили работу портала: ограничений на оформление ОСАГО или ошибок в работе сайта нет. Мы не отказываем в оформлении полиса, рассчитать его можно на сайте нашей страховой: https://www.tinsurance.ru/ins/osago-product/
- НикитаАвтор отзыва01.09.2026 10:10Опять врёте. По вашей же ссылке попробовал вчера дважды, ни разу не получилось. Сегодня утром попробовал с двух устройств. Снова ничего.
- НикитаАвтор отзыва02.09.2026 17:28Сегодня пришёл ответ о проверке сайта в смс. Написали, что работает корректно. Сразу пошел проверять. Как всегда, ничего не поменялось. Жду ответа от РСА.Автор прикрепил подтверждающие документы
Администратор Народного рейтинга04.09.2026 14:58Отзыв проверен.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Пролонгация полиса
26 августа у меня была первая попытка продлить полис ОСАГО, пробовал это сделать через компьютер и приложение на телефоне. Самого простого решения в виде кнопки «продлить» у меня по какой то причине нет ни на одном полисе даже до сих пор (а застрахов…
6 сентября, 16:17
ОСАГО
Страховой случай
Оформлял туристическую страховку в Т-Банке на всю семью. К сожалению 14.08.26 в отпуске заболел ребенок. Пришлось вызывать частную скорую, так как обычная ехала очень долго. Потом пришлось идти к платному педиатру, и после покупать необходимые медика…
5 сентября, 14:47
ОСАГО
Оформление полиса
С 21 года покупала полис ОСАГО, просто нажимала продлить в приложении банка, оплачивала и жила спокойно. В этом году компания видимо не желает оформлять мне полис (у меня коэффициент 0,46) и я не могу ни купить новый, ни продлить старый. Поддержка во…
5 сентября, 06:49
ОСАГО
Страховой случай
Супруга попала в дтп. Оформили европротокол. В приложении тбанка, перешёл в страховой случай, приложил фото повреждения машины. На следующий день, с нами связались, оценили ремонт на 45тр, но могли быть ещё и внутренние повреждения, сказали что в про…
4 сентября, 21:50
ОСАГО
Страховой случай
Обратилась в чат поддержки по страховую событию ОСАГО OSG-26-840167 в городе Волгоград 31.08.2026г. Оперативно назначили личного менеджера Галину Р. Она помогла собрать документы, отправить эксперту, выплата была уже на следующий день. Огромная благ…
4 сентября, 19:51
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховке, произошло дтп, виновная сторона противоположная. Разошлись европротоколом. Насколько удобно у Т-страхования, после дтп дома спокойно через приложение оформил случай, приложив фото по шагам, на всё ушло минут 10-15. Выплату уже…
4 сентября, 19:02
ОСАГО
Страховой случай
Огромное спасибо Екатерине Ш. из Т‑Страхования! Ситуация со страховым случаем поначалу казалась запутанной, но Екатерина всё разложила по полочкам: объяснила, какие документы нужны, на что обратить внимание, и всегда была на связи. Благодаря её помощ…
4 сентября, 17:55
ОСАГО
Пролонгация полиса
Являюсь клиентом банка с 2014 года. Помимо пользования банковскими и брокерскими услугами регулярно покупал полисы страхования ипотеки и ОСАГО.
Действующий полис ОСАГО истекает в начале сентября 2026 г.
Уточнение, мои общий стаж вождения 6 лет, ава…
4 сентября, 16:32
ОСАГО
Страховой случай
В Т-банке оформлен полис ОСАГО на обе машины. Впервые произошла авария 26 августа 2026 года, постарвдалв задняя часть автомобиля, двигающийся сзади автомобиль не успел затормозить. Оформили дркмуентч по ДТП, отправились в ГИБДД,записали только на 1 с…
4 сентября, 14:01
ОСАГО
Пролонгация полиса
Где-то в середине августа Госуслуги прислали мне уведомление о том, что моя страховка скоро закончится. И я, как клиент Т-Страхования, решил продлить полис в этой же страховой компании. Когда я через приложение банка попробовал продлить полис, у меня…
4 сентября, 12:36
ОСАГО
Оформление полиса
Решил оформить полис ОСАГО через сайт Тинькофф Страхования. Действовал из дома вечером, так как не было времени ездить в офис. Вся процедура заняла минут десять: данные подтянулись автоматически, осталось только проверить. С сотрудниками лично не соз…
3 сентября, 23:14
ОСАГО
Оформление полиса
На протяжении последних нескольких лет оформлял ОСАГО в Т-Страховании. Подошло время продлевать страховку, поэтому вполне естественно решил вновь оформить полис там же. По крайней мере, я так полагал. Однако у Т-Страхования, судя по всему, были други…
3 сентября, 17:55
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в страховую через приложение после ДТП 19.08.2026. Менеджер Камилла рассказала какие шаги необходимы, попросила все документы и фотографии повреждений. Оценка была без учета скрытых дефектов. Для пересчета достаточно было приложить заказ-на…
3 сентября, 13:08
ОСАГО
Страховой случай
Обращался в Т-Страхование по страховому событию OSG-26-758110 после ДТП (у меня на тот момент не было своего полиса, поэтому шел в СК виновника). Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Галине Р.
Урегулирование шло в удобном месс…
3 сентября, 11:37
ОСАГО
Страховой случай
Страховое событие OSG-26-844110, номер полиса ХХХ 0609817368. Первого сентября получил удар в бок своей машины и получив документы из ГИБДД был готов к долгой волоките по полученю страховой выплаты (был печальный опыт с другой компанией). Зашёл в лич…
3 сентября, 08:32
ОСАГО
Страховой случай
Попали в аварию 3 августа, на следующий день подали документы в Т-банк, нам предоставили персонального менеджера Галину Р. Очень хороший специалист, который вник в проблему и буквально на следующий день предложил сделать предварительную выплату по оч…
2 сентября, 23:01
ОСАГО
Страховой случай
Попал в ДТП после чего обратился в страховую по ОСАГО. Сначала страховая предложила копейки по сравнению с ущербом, после чего. Возил машину по сервисам, чтобы доказать, что ущерб на большую сумму. Через 1 месяц Т-страхование согласилось отремонтиров…
2 сентября, 18:19
ОСАГО
Страховой случай
Обратился по страховой случаю
15.08.2026 прямо из дома
Сначала звонил на горячую линию ,где мне назначили менеджера который занимался моим делом и попутно отвечал на все вопросы от а до я ,по моему заявлению назначили дополнительный осмотр повреждени…
2 сентября, 18:02
ОСАГО
Страховой случай
Хочу оставить отзыв по страховому событию OSG-26-833669, номер полиса 0637017802.
Попал в небольшое ДТП, девушка зацепила бок автомобиля при перестроении между полосами.
ДТП было оформлено через европротокол, далее в приложении Т банка была подана за…
2 сентября, 13:43
ОСАГО
Страховой случай
В г. Казань мне в припаркованную машину приехал каршеринг. Снес гос.номер левый подкрылок,поцарапал фару, загнул крыло, бампер и губа бампера в трещинах. Общался с менеджером Галиной Р. По страховому случаю OSG-26-837066
Сначала насчитали за поврежде…
1 сентября, 16:25
ОСАГО
Страховой случай
Оформила страховку в январе 2026 года в Т-страховании, до этого долго пользовалась услугами другой страховой, и сразу столько плюсов. Оказывается, взаимодействие со страховой может быть легким, удобным и не выходя из дома. Оформление быстрое, добавит…
1 сентября, 13:56
ОСАГО
Оформление полиса
Являюсь постоянным Premium-клиентом Т-Банка. Оформлял ОСАГО на семейный автомобиль . В приложении Т-Банка мне отказали в выдаче собственного полиса «Т-Страхование» и принудительно перенаправили на Сравни.ру (нарушение ст. 426 ГК РФ и ст. 15 Закона об…
1 сентября, 13:16
ОСАГО
Страховой случай
Обращалась по страховому событию OSG-26-793158, мне в бампер прилетела другая машина. Я подала документы через приложение Т банка, решение вопроса по выплате заняло 3 дня. Альбина Х. менеджер по урегулированию прозвонила, все объяснила, деньги уже з…
1 сентября, 12:09
ОСАГО
Оформление полиса
Обратилась в данную страховую, потому что можно сделать себе страховку быстро и удобно, буквально за 5 минут, не выходя из дома. Все необходимые документы были своевременно отправлены на почту. Когда было необходимо закрыть страховку, по причине поку…
1 сентября, 12:07
ОСАГО
Страховой случай
Я застраховал автомобиль Nissan Murano Z52 2019г. (пробег 75 тыс.км.) в Т-Страховании. Автомобиль в ДТП не участвовал.
19.07.2026 произошло ДТП, каршеринг ударил мой автомобиль, не убедившись в безопасности движения, где я являюсь пострадавшей сторон…
31 августа, 23:20
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
