Вот уже не первый год пользуюсь услугами Альфа Страхование. Причем у меня сразу несколько полисов – и ОСАГО на несколько авто, и полис ипотечного страхования, и полис от клеща. Мне очень нравится, как работает страховая компания. Оформление продуктов удобное и оперативное (во многом благодаря супер менеджеру в офисе СК), грамотное сопровождение оформленных продуктов, поддержка 24/7.
Недавно оформила полис ОСАГО на свое авто НИВА. Предыдущий полис ОСАГО у меня сроком до 02.10.26, но я решила заранее побеспокоиться об оформлении полиса на следующий период, т.к. все стараюсь делать заблаговременно, не откладывая «на потом». К тому же прослышала об очень выгодной акции Кэшбэк за ОСАГО, а согласно этой акции полис нужно было оформить до 9.08.26 включительно.. Для оформления полиса я обратилась напрямую в офис в своем городе Южноуральске Челябинской области. Там на постоянной основе работает сотрудник Яна Сергеевна, которая мне помогла все сделать без проволочек и пауз. Заранее с ней созвонилась и договорилась об удобном времени визита. Яна Сергеевна меня пригласила в удобное для меня обеденное время, сама при этом перенесла свой обед. Для меня это является прямым свидетельством клиентоориентированности сотрудника.
В офис я пришла 07.08.26 в 13:10. Яна Сергеевна была готова к моему визиту, и заранее подготовила все необходимые документы для оформления полиса. Благодаря предусмотрительности сотрудника СК, мы все сделали максимально быстро и четко. Яна Сергеевна внесла данные в полис, сформировала ссылку на оплату. Я внесла оплату и тут же получила распечатанный ОСАГО. Визит занял не более 15 минут. Вот так быстро и без забот можно оформить официальный документ, если у вас есть такой замечательный персональный менеджер! Спасибо Яне Сергеевне!
В завершении хочу добавить, что условия акция оказалась очень выгодной для меня – кэшбэк 3000 руб. я получила.