Отказывают в осмотре гинеколога при длительном маточном кровотечении (более 12 дней)

Я обратилась в страховую компанию 5 сентября 2026 года в связи с непрекращающимися месячными, которые длятся более 12 дней. Полис был куплен 29 августа и начал свое действие 3 сентября. Я сообщила сотруднику, что мне нужен очный осмотр врача в Южной Корее. Подробно описала хронологию, что месячные пришли 25 августа, 30 августа выделений уже не было, но продолжились 31 августа и не прекращаются до 5 сентября включительно. Онлайн «специалист» оказался направить меня к врачу, ссылаясь на то, что якобы патология началась до начала действия полиса. Но месячные не является болезнью или патологией, а вот кровотечение более 10-12 дней (с 3 по 5 сентября), как раз уже требуют осмотр врача и является страховым случаем. При этом в моем договоре есть конкретный пункт, в котором говорится, что страховая покрывает 5% от общей суммы страховки неотложной помощи при предшествующих состояниях. Но страховая компания игнорирует данный пункт и самостоятельно ставит диагноз о патологии, которая якобы началась до начала действия страховки. Это что вообще за самоуправство и абсурдность? Для чего тогда страховки, если во время кровотечения твоя страховая на тебя просто плюет?????