Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховании путешествий в Ингосстрахе

О компании
Народный рейтинг
8место из 24
Итоговая оценка
39,1балла из 100
Положительные отзывы32
Отрицательные отзывы14
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,86
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о страховании путешествий

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Страховой случай
В августе 2026 в Аланье обращались по страховому случаю - острому заболеванию у ребёнка. Звонили на прямую линию страховой компании. Обращение в клинику согласовали за считанные минуты. Сопровождали по email и в MAX. Клиника связалась с нами через 17…
8 августа, 21:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Не успела я купить полис как столкнулась с проблемой полного игнорирования. Начнем с того, что я оформила полис для ПУТЕШЕСТВИЙ, который мне сделали только на русском языке. Я попыталась найти возможность скачать английскую версию через сайт, личный…
30 июня, 19:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Осенью 2025 года обратился в офис страховой компании Ингосстрах, по адресу г. Нижний Новгород пр-кт Гагарина д.109, по вопросу оформления страхования выезжающих зарубеж. Перед этим купил билеты и снял отель не пакетным туром, поэтому страховка не в…
3 июня, 12:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оформление полиса
Оформляла в начале мая страховой полис в путешествие перед поездкой в другую страну, осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники всё подробно объяснили, помогли подобрать подходящий вариант и быстро оформили документы, а также подсказали и по…
2 июня, 13:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В прошлом году получила в подарок годовую страховку путешествий. На новогоднии каникулы отправилась в путешествие. При вылете было задержание рейса более, чем на сутки и как следствие потеря ночи в отеле в городе , в который мы направлялись. После …
22 февраля, 16:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке на Сейшелы в январе 2026 года у ребенка началась рвота. Поднялась температура. Позвонили в колл-центр страховой компании, зарегистрировали страховой случай. Оператор была вежлива и профессиональна. Далее перевела общен…
19 января, 20:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня есть страховой полис от банка, в путешествии произошел страховой случай. Взаимодействие с банком очень неудобное, авторизоваться по номеру телефона на сайте нельзя, нужно обязательно использовать госуслуги. Но и после этого заявить страховой с…
17 января, 18:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай все официально указанные каналы на полисе - не отвечают написал в официальную группу ингосстраха в соц. сети @ing***l о страховом случае. в официальном канале ингосстраха сотрудник о…
30 декабря, 16:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В моем случае поговорка "скупой платит дважды" превратилась бы в "платит раз в 30 дороже" ) При нахождении в высокогорье внезапно проявилась горная болезнь в достаточно острой форме,хотя до этого много раз на таких высотах никаких проблем не было(31.…
20 ноября, 13:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболело ухо 14.10.2025 у ребёнка в путешествии в Турции(Алания), обратился ночью, около 1.30 за помощью через в**п, через 30 минут машина была у отеля и нас забрали в больницу. Врач осмотрел, поставил компресс, выписали лекарства, дали рекомендации …
14 октября, 03:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Некорректная работа приложения ИнгоМобаил. Перед вылетом в аэропорту оформлял страхование путешествующих, произошло двойное списание страховой премии за полис. По возвращению обратился в приложении с просьбой возвратить незаконно удерживаемые дене…
10 апреля, 06:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В Таиланде (Паттайя) вследствие занятием спортом (вейкборд) ушиб спину. Изначально решил не связываться с местными поликлиниками, так как оставалось пару дней до отъезда. Однако проснулся ночью от нестерпимой боли и написал в чат в мессенджере (05:33…
28 марта, 03:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
СК принудительно сняла деньги за страховку при покупке билета на сайте Купибилет. Потом начались пустые разговоры приди туда, приди сюда. Потом все-таки прислали бланк заявления на возврат средств. 24.10.2024 я направила заявление о переводе дене…
6 декабря, 23:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Добрый день! Была оформлена Страховка от невыезда за границу через тур агентство.  По факту наступления страхового случая - госпитализации ребёнка,  был зафиксирован страховой случай и 08.08 все оригиналы документов переданы в офис компании. В устано…
11 октября, 20:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
27.07.24 купила полис страхования путешественника. На текущий момент (4.08.24) полис до сих пор не отражается в приложении Ингосстрах. Обратилась в чат в приложении, сотрудница Ингосстраха утверждает, что такого полиса не существует.  При этом я…
4 августа, 11:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
19.07.24 обратились в ОАЭ по полису страхования выезжающих за границу №70****3-3. В 8 утра я написала на номер, указанный в страховом полисе, это оказался  чат бот. у ребенка была  высокая температура, нужна помощь. Очень долго отвечали, только в…
21 июля, 08:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
20 февраля у менязаболел живот и появилась боль в левом боку под ребрами. Обратился по страховому полюсу для путешественников от компании Ингострах.  Помощь они организуют через сервисную компанию Balt Assistance. Balt Assistance записали меня к т…
26 февраля, 11:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
история с " возвратом" страхового возмещени. Ингосстрах выслал письмо, что они не получили дополнительные документы ( акт о задержке рейса и багажа, хотя все документы от авиакомпании , в том числе переписка были высланы и там же все и количество " ч…
22 февраля, 15:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
На отдыхе в Таиланде (Паттайя) со мной в первый раз в жизни случилась сильная аллергическая реакция - похоже, что переборщила с витамином С. По рекомендации милой тети в аптеке выпила антигистаминное, но через час поняла, что просто таблетками не обо…
5 января, 13:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Всем привет. Хочу оставить отзыв об Ингосстрахе и его ассистансе БалтАссист по медицинской страховке во Вьетнаме. Так как путешествуем часто и постоянно, то выбор пал нв недорогую и надежную страховку. К примеру страховка из банка на букву "А" стои…
9 ноября, 14:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Добрый день! Уже на протяжении нескольких лет пользуюсь медицинским полисом Ингосстрах в Путешествиях, мы посещали разные страны и так как семья большая (5 детей) кому нибудь обязательно нужна помощь. В это раз полис Ингосстрах выручил нас в Таилан…
12 сентября, 10:22
Отзыв проверен
2 услуги
Я отдыхаю в Таиланде и страховку купила просто для оформления визы, даже не думала, что она мне может пригодиться. Спасибо компании Ингосстрах и  Best Service за помощь, всё организовали очень быстро, помогли с переводом у доктора. Я задавала множест…
26 августа, 13:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Обратились в ск 9.04.23г в 11.00 утра по поводу острой зубной боли у ребенка.  Необходимо удалить молочный зуб, который раскололся и часть его шатается. 10.04. в 13.00 нам наконец дали ответ, но вместо направления к врачу ск заявила, что в Паттае (мы…
10 апреля, 14:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Покупал у них полис страхования ВЗР. Впервые. За время действия полиса произошло 2 страховых случая . Первый. Проблемы с горлом. Связался с оператором, направили в клинику. Приезжаю - там никто не говорит ни по английски, ни по русски (дело было в Г…
27 марта, 17:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Приключилось ЧП со здоровьем во время нахождения в Тайланде, г. Паттайя. Впервые. Я сам врач и расценил ситуацию как экстренную. Была вызвана "скорая" из лучшей, самой дорогой здесь больницы Bangkok Pattaya Hospital. Пока ждал, связался с местным асс…
23 марта, 10:18
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть