Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Проблема решена
, Хабаровск (Хабаровский край)
24 марта, 10:20
Нет выплаты по программе страхования: резервный фонд
На 7 лет c 24.10.2017 по 31.10.2024 был заключен договор Номер договора: 032627*****31 по Программе страхования: РЕЗЕРВНЫЙ ФОНД. С ноября 2024 года по январь 2025 трижды подавали полный пакет документов на получение выплаты в связи с окончанием срока договора через банк ВТБ в котором 7 лет назад и был заключен договор, ни разу сотрудник банка не смог представить трекер для отслеживания заявления.
Документы до страхой не дошли ни разу, переодически статус отправленных заявлений через Контактный центр: 8-800-600-04-40 уточняли. 05.02.2025 полный комплект документов с описью отправили почтой России, письмо было вручено ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" 10.02.2025 г. (номер отправления 8011070*****45).
24.03.2025 при обращении через Контактный центр: 8-800-600-04-40 уточнили, что информации по заявлению нет, сделают заявку на обратный звонок который обрабатывается в течение 10 раб.дн. При этом 21.02.2025 при обращении также через Контактный центр: 8-800-600-04-40 сказали, что заявление поступило в ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" и в течение 15 раб дней (не точная цифра может 18) будет обработано заявление, в случае необходимости свяжутся - не связались и выплату не произвели по состоянию на 21.03.2025 - прошло 30 рабочих дней с даты получения ООО "СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ" заявления.
Отзыв проверен
Официальные комментарии
- Автор отзыва25.03.2025 14:01Ответили на мой запрос 25.03.2025, что нужна копия паспорта и согласие ОПД, якобы не представлены-полный пакет документов с указанными документами с описью был направлен почтой России 05.02.2025 о чем есть опись с отметкой сотрудника почты России (приложена и отправлена на электронную почту life@sogaz-life.ru 25.03.2025). Прошу найти мои документы и произвести выплату в ближайшие дни.
Администратор Народного рейтинга26.03.2025 13:00Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».- Автор отзыва27.03.2025 01:1326.03.2025 повторно направили сканы паспорта и согласия на ОПД на электронную почту life@sogaz-life.ru, пришел ответ "Отсутствует копия паспорта получателя выплаты". Проблема не решена, но прогресс имеется, если 25.03.2025 не было паспорта и согласия на ОПД, то 26.03.2025 - только паспорта. Прошу найти мой комплект документов и произвести выплату.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Недавно, а именно 25 августа 2026 года, я столкнулся с необходимостью восстановить доступ к личному кабинету СОГАЗ по своему договору страхования, заключенному 07.08.2026 на имя ***. По какой-то причине я не смог войти в свой аккаунт, и вместо того ч…
31 августа, 17:16
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
26 июля кто-то под копирку оставил положительные отзывы этой частной СОГАЗ-Жизнь судя по конечным бенефициарам. Однако по своему опыту деятельность СОГАЗ-Жизнь убеждаюсь, что идет максимизация прибыли недобросовестными путями. К тому же СОГАЗ страхуе…
25 августа, 14:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
27.01.2026 моего отца ввиду его возраста ввели в заблуждение и навязали заключение договора № 12262100*****26 по комплексной программе "Золотая RUONIA Премиум". Договор заключался в г. Ульяновске через отделение "Газпромбанк."
Далее, е отец в силу о…
12 августа, 10:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Итак, оформил полис 08.08.2026. Программа - "точный расчет". Оплатил через интернет по QR, на этом плюсы закончились.
На сайте в личном кабинете нет информации о прошедшей оплате. Наоборот, присутствует кнопка - "оплатить". Я пишу обращение в поддер…
11 августа, 08:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я в шоке от сотрудничества с СОГАЗ. Я клиент , который держал много денег, заработанных на работе, годами . В июне 2026 года закончился мой договор с ФИКСИРОВАННЫЙ ДОХОД. Компания должна мне выплатить деньги
Я был в начале июля в отпуске и напи…
6 августа, 19:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. После оформления полиса столкнулся с тем, что он не отображается в личном кабинете. Написал 6 августа по этому вопросу главному специалисту по управлению прямых и агентских продаж Максиму В-чу на электронную почту, на что тот попросил с…
6 августа, 14:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Здравствуйте. 4 августа решил оформить договор страхования Точный расчет. Со мной связался по электронной почте Главный специалист Управление прямых и агентских продаж Максим В-ич. Терпеливо отвечал на все мои вопросы и в итоге помог заключить догово…
5 августа, 17:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Решил попробовать оформить программу нсж Согаза «гарантированный доход». Заинтересовало предложение об оформлении страховки жизни с дополнительным доходом эквивалентным проценту по банковскому вкладу. В этом мне помогала сотрудник К-ва Юлия.
7.04.2…
31 июля, 23:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформил полис "Точный расчёт" в 2026 году на 3 месяца и с кешбэком 12,22 %.
Интересный продукт по накопительному страхованию жизни и одновременно инвестированию средств в краткосрочной перспективе 1-3 месяца. Процесс оформления прошел целиком в онлай…
30 июля, 15:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
28.07.2026 в 12.41 мне потребовалось открыть программу "Точный расчёт" в страховой компании СОГАЗ, и я решила начать с онлайн-заявки. Перейдя по ссылке на их сайт, я заполнила небольшую анкету: ФИО, город, номер телефона и электронную почту, чтобы по…
30 июля, 00:02
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
По совету родственника оформил полис НСЖ в СК «Согаз‑Жизнь» , условия показались разумными. Полис заключил 21.04.2026 по ссылке, которую прислала на почту региональный представитель Р-ва А. И.. Процесс оформления прошёл гладко, всё было понятно.
Пос…
27 июля, 10:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я обратилась в Согаз с целью заключения договора Накопительного страхования жизни, далее НСЖ. На горячей линии контактного центра меня соединили с В-ян С. А., с которой я в дальнейшем продолжала общаться, получать квалифицированную информацию, разъяс…
26 июля, 23:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
1 марта 2026 года я обратился в СОГАЗ-ЖИЗНЬ к менеджеру Максиму П-лю по электронной почте, чтобы помочь своей супруге Инессе оформить полис накопительного страхования жизни «Точный расчёт». Супруга действовала по моим рекомендациям, а я взял на себя …
26 июля, 18:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
26.07.2026 мне потребовалось узнать, как получить выплату по полису, срок действия которого подошел к концу. Для оперативности я решила позвонить на горячую линию СОГАЗ. Звонок я совершила в 15:04, и, что приятно удивило, оператор ответила практическ…
26 июля, 18:57
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
31 марта 2026 года я обратился в СОГАЗ-ЖИЗНЬ для оформления полиса накопительного страхования жизни «Точный расчёт». Я связался с менеджером Максимом П-ем по электронной почте в 14:59. Мне нужно было разместить 200 000 рублей на срок 3 месяца с доход…
26 июля, 18:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Приведите пример, когда вы последний раз выплатили проценты по "вкладу" страхование жизни. По всем отзывам ни разу.
Навязали страховку на 3года с 2023. Само собой, что в СССР это было просто для страхового случая, но сейчас вы вводите в заблуждение,…
24 июля, 06:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мы два пенсионера. Муж и жена. Собрали деньги на ВРОДЕ БЫ ВЫГОДНОЕ страхование. Наш менеджер рассказал прекрасную картину. Страхование жизни путем покупки золота. Т.Е. На наши деньги они покупают золото, так как цена золота росла.Плюс банковский проц…
23 июля, 07:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В начале октября 2025 года заинтересовался комплексными страховыми программами. После изучения разных страховых компаний выбор сделал в пользу СК "СОГАЗ-Жизнь". Для меня главное, чтобы был понятный сайт и чтобы до менеджера можно было дозвониться. СО…
18 июля, 17:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключил договор с согаз-лайф на мед страхование. Условия: вкладывает 100тр на 3года, а по истечении тебе возвращают сумму + %. Обещали на словах, что у них ниже 25% годовых не бывало. А в договоре мелким текстом в конце п.7 оговорка, что % может и н…
16 июля, 18:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
СОГАЗ партнёр ПАО ВТБ. Мне настойчиво сотрудник ВТБ рекомендовал разместить свои инвестиции в СОГАЗ жизнь Гиганты России, минимальный вход 1,5 млн рублей на 3 года. Прошло 3 года доходность ноль, и вход 1,5 млн не вернули. Обманщики чистой воды.15.…
15 июля, 14:23
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратилась в Согаз 24 апреля 2026г. и заключила договор НСЖ сроком на 5 лет с 10.05.2026г. по 09.05.2031г. с единовременным взносом 3млн.₽. Договор N 146******1 226 от 24.04.2026г.
Руководитель направления Управления прямых и агенских продаж В-ян …
14 июля, 16:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Друзья, ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ, кто собирается вкладывать деньги через ВТБ или напрямую в СОГАЗ-ЖИЗНЬ! Это не страховка, это ловушка для доверчивых людей.
В 2023 году менеджер ВТБ в отделении красочно расписывал «высокую доходность» по программе инвестиц…
13 июля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1. Мне не посчастливилось зайти в офис газпромбанка 5,5 лет назад. Я тогда была молодой, глупой и наивной, а мененеджер -- классическим менеджером, зарабатывающем на людском невежестве.
Навязал ИСЖ «ИНДЕКС ДОВЕРИЯ ПРЕМИУМ» на 1280к в согаз-жизни на …
9 июля, 18:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
22.11.2021 оформиила в ГПБ полис страхования жизни 1162*****921 по программе индекс доверия сроком на 4 года 6 месяцев. сумма 250 тысяч руб. О рисках никто не предупреждал. Деньги сказали внести в кассу ГПБ.
29 мая 2026 истек срок. Обратилась в…
22 июня, 13:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Люди не видитесь, полный обман!!! Я заключила договор в 2023 году на 3 года по программе «ТОЧНЫЙ РАСЧЁТ». Сотрудник банка ВТБ уверяла, что доходность будет больше половины.
В итоге как положила 100 т.р. так и получила их обратно через три года!!! …
5 июня, 06:46
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
