Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
, Новосибирск (Новосибирская область)
17 июля, 10:42

Жалоба на Согаз-жизнь

30 мая 2025 года вышел срок договора на дожитие (заключён 21 мая 2021 года на 4 года). 02 июня 2025 года через банк ВТБ (в офисе которого я и заключал договор) мною были поданы все обозначенные в списке документы о выплате полагающейся мне выплаты. 14 июля 2025 года я позвонил в страховую компанию и мне было доведено, что документы рассмотрены и выплата будет произведена 16 июля 2025 года. Однако выплата не была произведена и на мой звонок сегодня, 17 июля 2025 года, оператор ничего не смогла мне пояснить, только сделала от моего имени какую-то заявку и обещала, что со мной в кратчайшие сроки свяжутся. Однако никто так и не позвонил. Как после этого связываться с этой страховой компанией? Да я всем моим друзьям и знакомым посоветую не связываться с этой компанией. Придётся писать в Роспотребнадзор, прокуратуру и подавать в суд!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    17.07.2025 11:31
    Уважаемый user-395822273410! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — ФИО застрахованного; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • СОГАЗ-Жизнь
    21.07.2025 11:27
    Уважаемый user-395822273410! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Мы получили Ваше заявление 21.07.2025 г. Выплата денежных средств по договору №169***121 планируется не позднее 22.07.2025 г. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.07.2025 16:22
    Отзыв проверен. Засчитываем оценку 1 вместо оценки 2, так как автор разместил новый отзыв с оценкой 1 (https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/128923/).
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
Недавно, а именно 25 августа 2026 года, я столкнулся с необходимостью восстановить доступ к личному кабинету СОГАЗ по своему договору страхования, заключенному 07.08.2026 на имя ***. По какой-то причине я не смог войти в свой аккаунт, и вместо того ч…
31 августа, 17:16
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
26 июля кто-то под копирку оставил положительные отзывы этой частной СОГАЗ-Жизнь судя по конечным бенефициарам. Однако по своему опыту деятельность СОГАЗ-Жизнь убеждаюсь, что идет максимизация прибыли недобросовестными путями. К тому же СОГАЗ страхуе…
25 августа, 14:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
27.01.2026 моего отца ввиду его возраста ввели в заблуждение и навязали заключение договора № 12262100*****26 по комплексной программе "Золотая RUONIA Премиум". Договор заключался в г. Ульяновске через отделение "Газпромбанк." Далее, е отец в силу о…
12 августа, 10:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Итак, оформил полис 08.08.2026. Программа - "точный расчет". Оплатил через интернет по QR, на этом плюсы закончились. На сайте в личном кабинете нет информации о прошедшей оплате. Наоборот, присутствует кнопка - "оплатить". Я пишу обращение в поддер…
11 августа, 08:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я в шоке от сотрудничества с СОГАЗ. Я клиент , который держал много денег, заработанных на работе, годами . В июне 2026 года закончился мой договор с ФИКСИРОВАННЫЙ ДОХОД. Компания должна мне выплатить деньги Я был в начале июля в отпуске и напи…
6 августа, 19:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. После оформления полиса столкнулся с тем, что он не отображается в личном кабинете. Написал 6 августа по этому вопросу главному специалисту по управлению прямых и агентских продаж Максиму В-чу на электронную почту, на что тот попросил с…
6 августа, 14:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Здравствуйте. 4 августа решил оформить договор страхования Точный расчет. Со мной связался по электронной почте Главный специалист Управление прямых и агентских продаж Максим В-ич. Терпеливо отвечал на все мои вопросы и в итоге помог заключить догово…
5 августа, 17:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Решил попробовать оформить программу нсж Согаза «гарантированный доход». Заинтересовало предложение об оформлении страховки жизни с дополнительным доходом эквивалентным проценту по банковскому вкладу. В этом мне помогала сотрудник К-ва Юлия. 7.04.2…
31 июля, 23:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформил полис "Точный расчёт" в 2026 году на 3 месяца и с кешбэком 12,22 %. Интересный продукт по накопительному страхованию жизни и одновременно инвестированию средств в краткосрочной перспективе 1-3 месяца. Процесс оформления прошел целиком в онлай…
30 июля, 15:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
28.07.2026 в 12.41 мне потребовалось открыть программу "Точный расчёт" в страховой компании СОГАЗ, и я решила начать с онлайн-заявки. Перейдя по ссылке на их сайт, я заполнила небольшую анкету: ФИО, город, номер телефона и электронную почту, чтобы по…
30 июля, 00:02
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
По совету родственника оформил полис НСЖ в СК «Согаз‑Жизнь» , условия показались разумными. Полис заключил 21.04.2026 по ссылке, которую прислала на почту региональный представитель Р-ва А. И.. Процесс оформления прошёл гладко, всё было понятно. Пос…
27 июля, 10:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я обратилась в Согаз с целью заключения договора Накопительного страхования жизни, далее НСЖ. На горячей линии контактного центра меня соединили с В-ян С. А., с которой я в дальнейшем продолжала общаться, получать квалифицированную информацию, разъяс…
26 июля, 23:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
1 марта 2026 года я обратился в СОГАЗ-ЖИЗНЬ к менеджеру Максиму П-лю по электронной почте, чтобы помочь своей супруге Инессе оформить полис накопительного страхования жизни «Точный расчёт». Супруга действовала по моим рекомендациям, а я взял на себя …
26 июля, 18:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
26.07.2026 мне потребовалось узнать, как получить выплату по полису, срок действия которого подошел к концу. Для оперативности я решила позвонить на горячую линию СОГАЗ. Звонок я совершила в 15:04, и, что приятно удивило, оператор ответила практическ…
26 июля, 18:57
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
31 марта 2026 года я обратился в СОГАЗ-ЖИЗНЬ для оформления полиса накопительного страхования жизни «Точный расчёт». Я связался с менеджером Максимом П-ем по электронной почте в 14:59. Мне нужно было разместить 200 000 рублей на срок 3 месяца с доход…
26 июля, 18:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Приведите пример, когда вы последний раз выплатили проценты по "вкладу" страхование жизни. По всем отзывам ни разу. Навязали страховку на 3года с 2023. Само собой, что в СССР это было просто для страхового случая, но сейчас вы вводите в заблуждение,…
24 июля, 06:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мы два пенсионера. Муж и жена. Собрали деньги на ВРОДЕ БЫ ВЫГОДНОЕ страхование. Наш менеджер рассказал прекрасную картину. Страхование жизни путем покупки золота. Т.Е. На наши деньги они покупают золото, так как цена золота росла.Плюс банковский проц…
23 июля, 07:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В начале октября 2025 года заинтересовался комплексными страховыми программами. После изучения разных страховых компаний выбор сделал в пользу СК "СОГАЗ-Жизнь". Для меня главное, чтобы был понятный сайт и чтобы до менеджера можно было дозвониться. СО…
18 июля, 17:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключил договор с согаз-лайф на мед страхование. Условия: вкладывает 100тр на 3года, а по истечении тебе возвращают сумму + %. Обещали на словах, что у них ниже 25% годовых не бывало. А в договоре мелким текстом в конце п.7 оговорка, что % может и н…
16 июля, 18:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
СОГАЗ партнёр ПАО ВТБ. Мне настойчиво сотрудник ВТБ рекомендовал разместить свои инвестиции в СОГАЗ жизнь Гиганты России, минимальный вход 1,5 млн рублей на 3 года. Прошло 3 года доходность ноль, и вход 1,5 млн не вернули. Обманщики чистой воды.15.…
15 июля, 14:23
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратилась в Согаз 24 апреля 2026г. и заключила договор НСЖ сроком на 5 лет с 10.05.2026г. по 09.05.2031г. с единовременным взносом 3млн.₽. Договор N 146******1 226 от 24.04.2026г. Руководитель направления Управления прямых и агенских продаж В-ян …
14 июля, 16:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Друзья, ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ, кто собирается вкладывать деньги через ВТБ или напрямую в СОГАЗ-ЖИЗНЬ! Это не страховка, это ловушка для доверчивых людей. В 2023 году менеджер ВТБ в отделении красочно расписывал «высокую доходность» по программе инвестиц…
13 июля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1. Мне не посчастливилось зайти в офис газпромбанка 5,5 лет назад. Я тогда была молодой, глупой и наивной, а мененеджер -- классическим менеджером, зарабатывающем на людском невежестве. Навязал ИСЖ «ИНДЕКС ДОВЕРИЯ ПРЕМИУМ» на 1280к в согаз-жизни на …
9 июля, 18:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
22.11.2021 оформиила в ГПБ полис страхования жизни 1162*****921 по программе индекс доверия сроком на 4 года 6 месяцев. сумма 250 тысяч руб. О рисках никто не предупреждал. Деньги сказали внести в кассу ГПБ. 29 мая 2026 истек срок. Обратилась в…
22 июня, 13:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Люди не видитесь, полный обман!!! Я заключила договор в 2023 году на 3 года по программе «ТОЧНЫЙ РАСЧЁТ». Сотрудник банка ВТБ уверяла, что доходность будет больше половины. В итоге как положила 100 т.р. так и получила их обратно через три года!!! …
5 июня, 06:46
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть