Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-ЖизньИнвестиционное страхование жизни
Елена, Алексин (Тульская область)
23 июля, 14:04
Жалоба на "СОГАЗ-Жизнь". Верните, пожалуйста, вложенные деньги!
10.06.2021 сотрудник ВТБ навязал маме вложение денежных средств в СК СОГАЗ-Жизнь по программе "Максимум плюс" на 4 года. С её стороны все условия были выполнены в полном объёме!
30.06.2025 по окончанию договора обратилась в ВТБ для написания заявления с целью возврата денежных средств. Сотрудник ВТБ рукописно заполнил заявление. 21.07 оказалось, что в заявлении присутствует ошибка (в первой строке имя верно- Тамара, в нижележащей ячейке Татьяна).
В этот же день 21.07.2025 заявление было переписано, оформлено другим сотрудникам ВТБ. При этом, в банке ВТБ сказали, что сразу же после заполнения отправили документы в страховую компанию. 22.07.2025 обратилась на горячую линию СОГАЗ- Жизнь с вопросом :"Поступил ли им пакет документов на возврат денежных средств?". Обращение отправили на проверку.
Спустя 3 часа вновь звоню для уточнения. Оператор Антонина сказала:"Всё в порядке, документы получены,ожидайте 8 рабочих дней". На следующий день 23.07.2025 входящий звонок, в котором оператор Наталья СК "СОГАЗ-Жизнь" утверждает, что документы не получены. Как так получается?
После этого снова 23.07.25 оставила обращение в СОГАЗ-Жизнь. Сколько будут "водить за нос" пожилого человека, который доверился сотруднику банка ВТБ в июне 2021 года, когда принес с большим трудом накопленные за долгое время 200тыс, чтобы иметь какие- нибудь средства на случай сложной жизненной ситуации.
Все время документы не доходят...Получается обман, сговор между страховой компанией СОГАЗ-Жизнь и банком- партнёром ВТБ?
Убедительная просьба вернуть вложенные деньги, на доходы не расчитывает никто. Просто, пожалуйста, верните вложенные деньги!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- СОГАЗ-Жизнь23.07.2025 15:41Уважаемый user-485722327644! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Выплата денежных средств по Вашему заявлению – не позднее 24.07.2025. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
- СОГАЗ-Жизнь23.07.2025 15:46Уважаемый user-485722327644! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ руководствуется высокими стандартами качества обслуживания клиентов в своей работе. С целью проведения детальной проверки озвученных Вами фактов, просим Вас прислать материалы, которые подтверждают Вашу оценку сговора, мошеннической схемы, а также действий сотрудника банка ВТБ, который "навязал маме вложение денежных средств в СК СОГАЗ-Жизнь». С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
- ЕленаАвтор отзыва23.07.2025 18:06Уважаемая СК СОГАЗ- Жизнь! Очень надеюсь на благополучно и ответственное разрешение сложившейся ситуации. Оценки деятельности компании в моем обращении дано не было. Вопросом прозвучало фраза "мошейническая схема, сговор". Прошу внимательно проанализировать написанное. Ждём возврат денежных средств в указанные Вами сроки. Спасибо.
Администратор Народного рейтинга25.07.2025 12:09Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Недавно, а именно 25 августа 2026 года, я столкнулся с необходимостью восстановить доступ к личному кабинету СОГАЗ по своему договору страхования, заключенному 07.08.2026 на имя ***. По какой-то причине я не смог войти в свой аккаунт, и вместо того ч…
31 августа, 17:16
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
26 июля кто-то под копирку оставил положительные отзывы этой частной СОГАЗ-Жизнь судя по конечным бенефициарам. Однако по своему опыту деятельность СОГАЗ-Жизнь убеждаюсь, что идет максимизация прибыли недобросовестными путями. К тому же СОГАЗ страхуе…
25 августа, 14:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
27.01.2026 моего отца ввиду его возраста ввели в заблуждение и навязали заключение договора № 12262100*****26 по комплексной программе "Золотая RUONIA Премиум". Договор заключался в г. Ульяновске через отделение "Газпромбанк."
Далее, е отец в силу о…
12 августа, 10:06
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Итак, оформил полис 08.08.2026. Программа - "точный расчет". Оплатил через интернет по QR, на этом плюсы закончились.
На сайте в личном кабинете нет информации о прошедшей оплате. Наоборот, присутствует кнопка - "оплатить". Я пишу обращение в поддер…
11 августа, 08:00
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Я в шоке от сотрудничества с СОГАЗ. Я клиент , который держал много денег, заработанных на работе, годами . В июне 2026 года закончился мой договор с ФИКСИРОВАННЫЙ ДОХОД. Компания должна мне выплатить деньги
Я был в начале июля в отпуске и напи…
6 августа, 19:46
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Здравствуйте. После оформления полиса столкнулся с тем, что он не отображается в личном кабинете. Написал 6 августа по этому вопросу главному специалисту по управлению прямых и агентских продаж Максиму В-чу на электронную почту, на что тот попросил с…
6 августа, 14:09
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Здравствуйте. 4 августа решил оформить договор страхования Точный расчет. Со мной связался по электронной почте Главный специалист Управление прямых и агентских продаж Максим В-ич. Терпеливо отвечал на все мои вопросы и в итоге помог заключить догово…
5 августа, 17:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Решил попробовать оформить программу нсж Согаза «гарантированный доход». Заинтересовало предложение об оформлении страховки жизни с дополнительным доходом эквивалентным проценту по банковскому вкладу. В этом мне помогала сотрудник К-ва Юлия.
7.04.2…
31 июля, 23:45
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Оформил полис "Точный расчёт" в 2026 году на 3 месяца и с кешбэком 12,22 %.
Интересный продукт по накопительному страхованию жизни и одновременно инвестированию средств в краткосрочной перспективе 1-3 месяца. Процесс оформления прошел целиком в онлай…
30 июля, 15:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
28.07.2026 в 12.41 мне потребовалось открыть программу "Точный расчёт" в страховой компании СОГАЗ, и я решила начать с онлайн-заявки. Перейдя по ссылке на их сайт, я заполнила небольшую анкету: ФИО, город, номер телефона и электронную почту, чтобы по…
30 июля, 00:02
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
По совету родственника оформил полис НСЖ в СК «Согаз‑Жизнь» , условия показались разумными. Полис заключил 21.04.2026 по ссылке, которую прислала на почту региональный представитель Р-ва А. И.. Процесс оформления прошёл гладко, всё было понятно.
Пос…
27 июля, 10:28
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Я обратилась в Согаз с целью заключения договора Накопительного страхования жизни, далее НСЖ. На горячей линии контактного центра меня соединили с В-ян С. А., с которой я в дальнейшем продолжала общаться, получать квалифицированную информацию, разъяс…
26 июля, 23:51
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
1 марта 2026 года я обратился в СОГАЗ-ЖИЗНЬ к менеджеру Максиму П-лю по электронной почте, чтобы помочь своей супруге Инессе оформить полис накопительного страхования жизни «Точный расчёт». Супруга действовала по моим рекомендациям, а я взял на себя …
26 июля, 18:58
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
26.07.2026 мне потребовалось узнать, как получить выплату по полису, срок действия которого подошел к концу. Для оперативности я решила позвонить на горячую линию СОГАЗ. Звонок я совершила в 15:04, и, что приятно удивило, оператор ответила практическ…
26 июля, 18:57
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
31 марта 2026 года я обратился в СОГАЗ-ЖИЗНЬ для оформления полиса накопительного страхования жизни «Точный расчёт». Я связался с менеджером Максимом П-ем по электронной почте в 14:59. Мне нужно было разместить 200 000 рублей на срок 3 месяца с доход…
26 июля, 18:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Приведите пример, когда вы последний раз выплатили проценты по "вкладу" страхование жизни. По всем отзывам ни разу.
Навязали страховку на 3года с 2023. Само собой, что в СССР это было просто для страхового случая, но сейчас вы вводите в заблуждение,…
24 июля, 06:59
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Мы два пенсионера. Муж и жена. Собрали деньги на ВРОДЕ БЫ ВЫГОДНОЕ страхование. Наш менеджер рассказал прекрасную картину. Страхование жизни путем покупки золота. Т.Е. На наши деньги они покупают золото, так как цена золота росла.Плюс банковский проц…
23 июля, 07:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
В начале октября 2025 года заинтересовался комплексными страховыми программами. После изучения разных страховых компаний выбор сделал в пользу СК "СОГАЗ-Жизнь". Для меня главное, чтобы был понятный сайт и чтобы до менеджера можно было дозвониться. СО…
18 июля, 17:47
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Заключил договор с согаз-лайф на мед страхование. Условия: вкладывает 100тр на 3года, а по истечении тебе возвращают сумму + %. Обещали на словах, что у них ниже 25% годовых не бывало. А в договоре мелким текстом в конце п.7 оговорка, что % может и н…
16 июля, 18:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
СОГАЗ партнёр ПАО ВТБ. Мне настойчиво сотрудник ВТБ рекомендовал разместить свои инвестиции в СОГАЗ жизнь Гиганты России, минимальный вход 1,5 млн рублей на 3 года. Прошло 3 года доходность ноль, и вход 1,5 млн не вернули. Обманщики чистой воды.15.…
15 июля, 14:23
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
Обратилась в Согаз 24 апреля 2026г. и заключила договор НСЖ сроком на 5 лет с 10.05.2026г. по 09.05.2031г. с единовременным взносом 3млн.₽. Договор N 146******1 226 от 24.04.2026г.
Руководитель направления Управления прямых и агенских продаж В-ян …
14 июля, 16:38
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Друзья, ПРЕДУПРЕЖДАЮ ВСЕХ, кто собирается вкладывать деньги через ВТБ или напрямую в СОГАЗ-ЖИЗНЬ! Это не страховка, это ловушка для доверчивых людей.
В 2023 году менеджер ВТБ в отделении красочно расписывал «высокую доходность» по программе инвестиц…
13 июля, 15:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
1. Мне не посчастливилось зайти в офис газпромбанка 5,5 лет назад. Я тогда была молодой, глупой и наивной, а мененеджер -- классическим менеджером, зарабатывающем на людском невежестве.
Навязал ИСЖ «ИНДЕКС ДОВЕРИЯ ПРЕМИУМ» на 1280к в согаз-жизни на …
9 июля, 18:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
22.11.2021 оформиила в ГПБ полис страхования жизни 1162*****921 по программе индекс доверия сроком на 4 года 6 месяцев. сумма 250 тысяч руб. О рисках никто не предупреждал. Деньги сказали внести в кассу ГПБ.
29 мая 2026 истек срок. Обратилась в…
22 июня, 13:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
Люди не видитесь, полный обман!!! Я заключила договор в 2023 году на 3 года по программе «ТОЧНЫЙ РАСЧЁТ». Сотрудник банка ВТБ уверяла, что доходность будет больше половины.
В итоге как положила 100 т.р. так и получила их обратно через три года!!! …
5 июня, 06:46
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
