Выплатили гроши при заливе квартиры

Имели такое несчастье в ноябре 2018 года приобрести полис Домовой Экспресс SYS1454279061. 19 июня 2019 года произошел страховой случай - соседи сверху залили нашу квартиру. Были повреждены тканевый натяжной потолок Descor (осталось большое пятно, поскольку полотно проницаемое), обои (отклеились от стены) и кожаный диван (весь в белых пятнах и подтеках, после мытья белые пятна проявляются вновь). Страховая компания завела два выплатных дела КВ9502527 и КВ9511533. 2 июля 2019 года приезжал эксперт для проведения независимой экспертизы. Сказал, что расчеты ущерба занимают от одной до двух недель. Но уже в среду 3 июля 2019 года статус по обоим выплатным делам поменялся на "Страховой случай урегулирован". В понедельник следующей недели 08 июля мы получили выплату в размере около 21 тыс. рублей. Но этих денег не хватит даже на замену натяжного потолка. Увы, но таковы сейчас цены на материалы и расценки на работы. Обратились за разъяснениями в страховую и получили следующий ответ: менять нужно только полотно натяжного потолка, отвалившиеся обои можно вполне приклеить назад. Диван из натуральной кожи, оказывается, можно почистить с помощью химической чистки (что явно запрещено руководством по эксплуатации дивана). При этом (со слов сотрудников компании) для замены полотна потолка мебель отодвигать от стен не обязательно (монтажники ведь с крыльями за спиной и очень длинными руками), карнизы со шторами и люстру снимать тоже не нужно, да и старое полотно демонтировать не имеет особого смысла, поскольку размеры выплаты этого не предусматривают. Для себя сделали вывод - никто ничего не считал и заплатили сколько придется. При этом независимая экспертиза, проведенная нами для суда со страховой компанией, оценила ущерб более 200 тыс. рублей. Страховая компания занизила выплату более чем в 10 раз. Для себя сделали вывод - обычные обманщики, но точно не страховая компания. Хотят продать полис подороже, а как дело доходит до выплат - платят копейки. Будем судиться со страховой компанией. Для желающих страховаться в РЕСО - Гарантии - подумайте, а нужно ли это Вам! Ведь Вы все равно ничего не получите!