Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКПроблема решена
, Казань (Республика Татарстан)
14 августа, 21:56
Не перечислили деньги
При покупке смартфона в рассрочку мне был навязан страховой договор №KZI0253782180-R00001 от 23 июля 2019 года. 29 июля 2019 года между мной и САО "ВСК" было заключено Дополнительное соглашение №KZI0253782180-R00001 о расторжении страхового договора и возврата денежных средств, согласно которому мне должны были вернуть в течение 14 дней.
По состоянию на 14 августа 2019 года денежные средства на указанные в допсоглашении реквизиты не поступили. Телефоны горячей линий, указанные на сайте САО "ВСК" не отвечают.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК16.08.2019 09:44Здравствуйте! Приняли в работу. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».
ВСК16.08.2019 11:11Здравствуйте! Мы провели работу по Вашему обращению. Возврат страховой премии, рассчитанной согласно правилам страхования, поступит на счёт, реквизиты которого были указаны в заявлении страхователя, в течение 2-3 рабочих дней. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за обращение в САО «ВСК», поскольку информация, предоставляемая нашими клиентами, позволяет нам повышать качество страховых продуктов и улучшать существующий уровень клиентского сервиса. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».- Автор отзыва16.08.2019 18:3116 августа 2019 деньги перечислили. Спасибо
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Другое
Другое
При покупке автомобиля оформила страховку GAP в САО «ВСК» (полис №26180PV306462 от 05.09.2026, сумма премии — 50900 руб.). В течение 14-дневного периода охлаждения подала заявление на расторжение договора и возврат премии, отправив заказное письмо с …
24 сентября, 12:10
Другое
Другое
Обратился за возвратом средств за страховку 10.09.2026 на сайте https://fintechservice.group/. Пришло обратное сообщение о том, что возврат средств проходит в течение 7-14 дней. Уже прошло 14 дней, а средства так и не поступили на указанные реквизиты…
24 сентября, 11:47
Страхование имущества
Страховой случай
Прекрасное обслуживание и клиентоориентированность работников ВСК, обращалась в филиал в г. Омске ул. Красина, 6. Помогли все заполнить, проконсультировали. Не первый раз у меня страховка в ВСК, всегда все прекрасно. Номер дела 11 647 879. Рекомендую…
24 сентября, 10:58
ОСАГО
Пролонгация полиса
Весь сентябрь пытаюсь продлить действующий полис ОСАГО. Пробовал через личный кабинет сайта с разных браузеров , через приложение. Везде одно, ошибка: «Что-то произошло. Наша команда скоро все починит. Пожалуйста, повторите попытку позже.»
При заполн…
24 сентября, 08:30
Другое
Другое
07.08.2026 при оформлении потребительское кредита ОТП банка была навязана услуга смс информирования от ФТС групп, от которой нельзя было отказаться. 10.08.2026 на сайте fintechservice.group было отправлено заявление на расторжение договора и возврат …
23 сентября, 22:32
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Я являюсь клиентом ВСК по договору ипотечного страхования. В очередной раз мне потребовалось продлить полис ипотечного страхования. Первый полис на титул+жизнь+имущество был оформлен в 2023 году за 17 тысяч рублей. В 2024 году такой же полис …
23 сентября, 16:30
Каско
Другое
Навязал кредитный специалист страховой полис от ВСК за 380 тысяч рублей 27 мая 2026 г от которого якобы нельзя отказаться ( при оформлении автокредита), по итогу автокредит закрыли досрочно 1 сентября 2026, и на горячей линии и на горячей линии сказа…
23 сентября, 14:22
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Приобретали машину в автокредит в конце мая 2026 года, и соответственно Кредит Европа банк оформил страховой полис Автопомощь-про, сказав что якобы без него нельзя.
В сентябре 2026 года закрыли данный кредит и прочитали с самом полисе, что при до…
23 сентября, 14:02
Другое
Другое
30 августа 2026 года при оформлении кредитного договора №20*** в КБ «ЛОКО-Банк» (АО) мной был заключен договор комбинированного страхования в САО «ВСК». Номер полиса: IDP1762 №03***. Сумма уплаченной страховой премии составила 289 855 рублей.
В со…
23 сентября, 13:58
Каско
Страховой случай
Обратились по поводу страхового случая. По каско надо было отремонтировать автомобиль. Три месяца направляют от одного сто к другому. Все сто отказываются ремонтировать бампер в связи с тем,что страховая выделяет мало денег и отказываются увеличивать…
23 сентября, 12:16
Страхование имущества
Страховой случай
Необоснованный отказ по полису «Быстросервис» № 250*** (HUAWEI Pura 70 Ultra) Здравствуйте. Мною был приобретен флагманский смартфон HUAWEI Pura 70 Ultra 16/512GB в магазине «М.Видео» и оформлен полис ВСК «Быстросервис» № 250***.
В процессе испол…
23 сентября, 10:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В ВСК обратилась для оформления ОСАГО на мою машину и уже более 10 лет неизменно обращаюсь в эту компанию, потому что все на высшем уровне работает и нет никаких претензий, всем рекомендую! Все слаженно сработано - когда обратилась в ВСК со страховым…
23 сентября, 10:18
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляли полис в офисе банка Санкт-Петербург при выдаче кредита (ипотечного) 21 сентября 2026 года.
Предварительно была оговорена сумма страхования, я была к ней готова, в целом показалось приемлемой.
Оформление полиса происходило в офисе Банка …
22 сентября, 22:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 10 сентября по вину другого Водителя. В заднюю часть моего автомобиля въехало другое ТС. Обратилась 22 сентября по улице Красина. Здесь хороший подъезд и есть парковочные свободные места. Меня встретили приветливый персонал и комфортны…
22 сентября, 21:41
ОСАГО
Пролонгация полиса
родлением ОСАГО в ВСК
С 20.09.2026 по 22.09.2026 пытаюсь продлить действующий полис ОСАГО в ВСК через приложение, официальный сайт.
После выбора необходимого полиса и нажатия кнопки «Далее» система предлагает оформить полисы в других страховых ко…
22 сентября, 20:52
ОСАГО
Пролонгация полиса
С 20.09.2026 по 22.09.2026 пытаюсь продлить действующий полис ОСАГО в ВСК через приложение, официальный сайт.
После выбора необходимого полиса и нажатия кнопки «Далее» система предлагает оформить полисы в других страховых компаниях, при этом стоим…
22 сентября, 18:42
ОСАГО
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию ВСК для продления полиса ОСАГО на свой автомобиль. Процедуру проходил полностью онлайн через мобильное приложение, находясь дома в Екатеринбурге, 6 сентября .В процессе оформления у меня возник небольшой технический воп…
22 сентября, 07:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Оформил полис Каско у ВСК, в итоге каждый страховой случай компанией оспаривается, пытается сузить объем работ. Общение происходит только посредством бесконечных претензий. После каждой претензии регистрируют новое дело и все по новой. Абсолютно не …
21 сентября, 11:40
ОСАГО
Пролонгация полиса
При попытке продления полиса ОСАГО через приложение появляется ошибка : "Что-то произошло. Наша команда скоро все починит. Пожалуйста повторите попытку позже". Пытаюсь продлить полис с 12 сентября и ошибка повторяется.
Действие полиса з…
20 сентября, 13:39
Другое
Страховой случай
здравствуйте. 3 августа 2026 года оформила рассрочку в МТС Банке. Конечно же пришлось приобрести страховку от компании ВСК. По закону можно отказаться от неё в течение 30 дней. 1 сентября я отправила Почтой России заявление и комплект документов (вкл…
20 сентября, 13:14
Другое
Страховой случай
Нарушены установленным законом сроки выплаты по гарантии! Сегодня 20.09.2026 г. Подавала заявление в г. Подольск 22.07.2026г. В договоре говориться о возврате средств в течении 15 рабочих дней. Прошло уже два месяца. Звонки на горячую линию результат…
20 сентября, 01:42
ОСАГО
Страховой случай
Обратились по страховому случаю ( ночью в нашу машину на парковке въехал пьяный человек и скрылся с места ДТП). Подавали обращение через приложение, которое постоянно виснет, своевременно не обновляется информация.
Спустя 3 дня позвонили со стра…
19 сентября, 13:28
Другое
Страховой случай
Приобрела в магазине М.Видео технику, купила там же страховку. Наступил страховой случай, обратилась в поддержку, приехал сервисный центр заполнили акт, пошла в магазин сдала технику. В магазине отправили в офис для получения денег, пошла сдала докум…
19 сентября, 09:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Номер полиса осаго ХХХ06***. Вчера оформила полис , не проверила дату. Звонтла весь день на линию, писала в чат, чтобы исправить дату до начала действия срока полиса. Меня игнорировали везде. А сегодня ответили, что дату поменять уже нельзя - выждали…
19 сентября, 08:30
Страхование имущества
Страховой случай
Появилась мысль у меня в начале года начать покупать страховой полис через гос.услуги Дом. На выбор в приложении было несколько страховых и маячила приписка - разницы никакой в зависимости от страховой. Ага, как же, черт меня, к сожалению, не дёрнул …
18 сентября, 22:33
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
