АльфаСтрахование обманывает путешественников

Являюсь клиентом компании "АльфаСтрахование" более 5 лет. Имею годовую страховку путешественника по премиальному типу "Платиновый" страховой сертификат. Никогда не пользовалась, пока в путешествии по Крыму не произошел страховой случай. Сразу позвонила из г. Евпатория в контактный центр. Очень милая девушка сказала, что найдут клинику. Но на следующий день так и не нашли. Посоветовали ехать за 150 км в Симферополь. В итоге нашли клинику сами в Евпатории, взяли все документы, как нам сказали в АльфаСтраховании, для возмещения расходов. По анализам оказалась очень серьезная нейроинфекция от укуса клеща, срочно вернулись в Москву на своей машине и госпитализировалась. АльфаСтрахование сказали привезти все выписки от врачей, чеки на лекарства, оплату бензина и гостиницы по дороге назад. Как выписалась из больницы все документы отвезла в офис на Шаболовской. И тут начались мытарства. Компания каждый раз придумывает новый перечень документов, доказывающих путешествие на машине. Издевательство длиться уже второй месяц. Подняли ваучер на проживание по пути , договор и чек гостиницы при выезде в Крым из Москвы, но этого им оказалось мало. В отказах нагло пишут, что я не предоставила документы, подтверждающие путешествие. При жалобе в отдел контроля качества АльфаСтрахования сотрудник ответила, что я не предоставила документы вообще и они отказывают оплатить расходы.  Компания обманщиков, пирамида 90-х и наглые постоянно врущие сотрудники. Почему их никто не проверяет и с ними сотрудничают банки, авиакомпании. Все их действия заведомый одман и поэтапное введение пострадавших людей в заблуждение, предоставление неверной информации в части документации. На вопрос, что еще мне надо привезти из документов нагло копируют фразу из договора. Договором тем, не менее предусмотрено авто-путешествие , которое трижды подтвердила даже выпиской с каждой автозаправки. Компания АльфаСтрахование - это кошмар и обманщики. Тем не менее они страхуют авиа перелеты S7, являются партнерами ***банка. Вместо процентов на вклады в ***банке выдают страховые полисы АльфаСтрахования. Все это похоже (по- моему мнению) на отмывание денег через страховые компании. Куда смотрят правоохранительные органы ? Таким компаниями одна репутация с пирамидами 90-х годов М-и и МММ. Вот их имидж и отношение к людям. Также имела опыт с Р*** страхование - это была четкая выплата и четкая работа честной компании, с четкими требованиями. Обходите АльфаСтрахование стороной как бизнес, который не должен существовать в цивилизованном мире.