Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СогласиеСтрахование путешествий
Проблема решена
, Москва
27 марта, 10:07
Мелочно-жадная компания
22.02.2020 заключили договор страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства с 05.03.2020 по 27.03.2020. Сумма страхования небольшая, но рассчитывается по дням пребывания за границей (каждый день + копеечка для компании). Планировали поездку Израиль+Кипр. В Израиль выехали. Но практически сразу аэропорты Израиля стали закрываться, Полет на Кипр авиакомпания нам отменила, пришлось быстро искать пути вылета обратно на родину - пандемия опасная штука. Так получилось, что 15.03 2020 мы уже вылетели в Россиию.
Попытались расторгнуть договор со страховой компанией Согласие, т.к. сроки путешествия изменились - и не по нашей вине (а оплата, как мы помним, идет по дням!) Предоставили все доказательства, но.... Согласие с нами не согласилось! - мы же уже вылетели за границу, значит обязаны оплатить все предполагаемые там дни пребывания!!!
Не один раз мне приходилось изменять мроки страхования в разных компаниях по разным причинам (ОСАГО - продали авто: полис не нужен, ипотечное страхование - закрыли ипотеку: полис не нужен и т.д.) Но для Согласия таких законов нет!!! - вы обязаны не смотря ни на что быть за границей этот период времени и мы вас там будем страховать!!!! - видимости реальных причин у них нет!
Думаю, что также они поведут себя и в других случаях страхования, где нормальные компании даже не сомневаются! НЕ СОВЕТУЮ обращаться в страховую компанию Согласие!!!!! Деньги мы потеряли совсем небольшие и для компании вообще мизер, но негатив и неприятный осадок обращения остался намного больше финансовых затрат! НЕЧЕСТНАЯ и мелочная компания!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Согласие27.03.2020 17:30Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»- Автор отзыва27.03.2020 17:41[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Конечно я все указала, когда писала это обращение, там же есть форма, где я обязана указать полное ФИО, дату рождения и номер полиса для проверкию Или это тоже развод? и это не надо было указывать - вы уж объясните, пожалуйста...
Согласие31.03.2020 16:13[quote][b]НатаЯ[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:Добрый день! Укажите, пожалуйста, номер действующего полиса, чтобы мы могли провести проверку. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»[/quote] Конечно я все указала, когда писала это обращение, там же есть форма, где я обязана указать полное ФИО, дату рождения и номер полиса для проверкию Или это тоже развод? и это не надо было указывать - вы уж объясните, пожалуйста...[/quote] Указанные данные доступны только администратору площадки, но не представителю страховой компании. Чтобы мы могли провести внутреннюю проверку, просим Вас продублировать эти данные в комментариях. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»- Автор отзыва31.03.2020 16:31Спасибо за разъяснения. Номер полиса 0070330-0***834/20МП Только он, наверное, уже не действующий, т.к. был до 27.03.2020, из-за границы мы былм вынуждены вернуться 16.03.2020, о чем сразу же по телефону информировали страховую, которая отказалась решать этот вопрос по телефону и отправила нас лично в офис, в который мы попали уже только 23.03.2020
Администратор Народного рейтинга03.04.2020 15:23Прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на текущий момент, что-то изменилось с вашего последнего комментария?- Автор отзыва03.04.2020 15:33возможно по причине того, что страхование приосходило через сайт [url=https://cherehapa.ru/]Cherehapa[/url], пришло письмо от администрации сайта, а СК Согласие больше не отзывалось. как только будет известно дальнейшее развитие, я обязательно напишу!
- Автор отзыва05.04.2020 07:25пришло письмо с сайта [url=https://cherehapa.ru/]Cherehapa[/url]: Здравствуйте! Ваш страховой полис № 0070330-0209834/20МП аннулирован.Деньги вернутся к вам на карту в течение 5-15 рабочих дней, в зависимости от начисления вашим банком.Будем рады снова видеть вас на нашем сайте.Спасибо деньги вернули. СПАСИБО САЙТУ [url=https://www.banki.ru/]banki.ru[/url] !!!!!!!!! ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ ВАМ компания отреагировала и разобралась в ситуации!!!!! мы и звонили, и ходили, и писали, но... ТОЛЬКО БЛАГОДАРЯ ВАШЕМУ САЙТУ ситуация разрешилась!!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
На отдыхе в Паттайе 23 июля 2026 года резким порывом ветра вырвало зонтик на общественном пляже, зонтиком рассекло голову. Спасатели оказали первую помощь, и порекомендовали обратиться в больницу по страховке. Что мы и сделали.
Как сообщил нам гид…
28 августа, 21:02
5 услуг
Оформление полиса
Недавно оформлял полис в страховой «Согласие» — и остался доволен и офисом, и сайтом. На сайте всё очень понятно: быстро нашёл нужную услугу, калькулятор сразу показал стоимость — не пришлось гадать, сколько выйдет.
Заполнил заявку онлайн, а пото…
24 августа, 16:05
Страхование путешествий
Страховой случай
Делал страховку для отдыха в Тайладе в начале года. Была небольшая травма типа подвывиха пока по джунглям лазили. Компания корректно и быстро отреагировала на мой сигнал хотя сначала по номеру из полиса для тая не ответил никто. Прием организовали з…
21 августа, 20:29
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали в Китае в августе 2026 года, о. Хайнань, у супруга разболелось ухо. В первый день не придали значения, но боль усиливалась и на второй день обратились в старховую компанию, а точнее в асист центр.
Т.к. у нас мобильная связь не работала, я на…
20 августа, 15:01
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошёл страховой случай в поездке во Вьетнам на остров Фукуок. В самом полисе предлагается обратиться через приложение страховой компании, которое не открывается с зарубежного IP. А при запуске его через [censored] с российским IP вылезает плашка,…
30 июля, 20:30
Страхование путешествий
Страховой случай
Сделала страховой полис перед поездкой в Грузию, ездила на 8 дней ещё в январе. Обычно на такие короткие поездки не беру, но после переписки с подругой которая там былда осенью решила потратиться немного.
Почти сразу заболела из-за сырой погоды и …
22 июля, 21:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Полис ВЗР, оформленный в СК "Согласие", в случае наступления реального страхового случая за границей практически не работает.
Полис был приобретен для поездки в Японию. Сервисная компания по полису - ООО "Медлэйбл". Полис оформлял на сына как страхо…
16 июля, 20:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Не смогли оказать услугу по удалению молочного зуба, привезлив госпиталь, а далее на увели дворами в какой то кабинет не относящийся к тому месту куда привезли. Далее врач выставил цену за удаление молочного зуба 100$. стараховая ни чего не сделала ч…
8 июля, 12:31
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу предать огласке вопиющий случай недобросовестного выполнения обязательств компанией ООО «СК „Согласие“» по полису страхования путешественников № 0070330-01*****/26МП. Номер страхового дела: M-626689.
Находясь за рубежом, я перенесла операцию, к…
3 июля, 12:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехал в Паттайю на полтора месяца, работать удаленно + отдыхать. На третьей неделе навернулся со скутера, ободрал колено и правый локоть сильно. Написал в турфирму, нехотя выслали копию страховки. Увидел, что Согласие, написал им в ТГ - там послали …
24 июня, 17:47
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Приобрела тур Корол Тревел в Египет. По умолчанию в договоре уже была включена страховка Согласие( корол сам заключается за всех туристов только с согласием годовой договор) не хочешь Согласие значит не едешь с Королом. Такая вот навязчивая услуга.
…
15 июня, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Внесение изменений в полис
02 июня 2026 года в личном кабинете на официальном сайте ООО «СК «Согласие» мною был заключен договор страхования граждан, выезжающих за рубеж (Полис № 0055*****ВЗР, территория действия — Турция). Страховая премия была оплачена мною в полном объеме…
3 июня, 13:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Путешествую всегда один. Чтобы посмотреть все то, что я хочу, и не подстраиваться под кого-то. О степени опасности Впутешествия не задумываюсь, подписываюсь во все истории.
На новогодние слетал в Тай и поработать и отдохнуть. Немного переборщил с…
30 апреля, 21:45
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В Турции отдыхала с сестрой в начале ноября ещё. нам с ней дети подарили путевки. На отдыхе всё было хорошо, замечательный отель, еда и обслуживание. Решили поехать на экскурсию по местам съемок сериалов про султанов.
Уехали на весь день, посетил…
28 апреля, 21:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
Много лет пользовались услугами компании. Покупали полис для путешествий. Нравилось обслуживание в офисе. Вежливые сотрудники. Хороший офис. К счастью, ни разу не понадобилось воспользоваться услугами.
Когда решили страховать имущество пошли пр…
22 апреля, 10:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Пришлось воспользоваться страховкой из пакета тура потому что неудачно покатался на байке. В повороте на серпантине заложил лишнего, упал и весь мой вес и байка пришелся на левую ногу и подножку. Через пол часа, когда первая боль спала и мне помогли …
17 апреля, 22:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Купила горящий тур в Тай на начало ноября на двоих с моим парнем, но без страховки. Купила отдельно и заранее, почти 6000 потратила сверху. В этом году не совсем повезло с погодой, много дождей и после второго похода по экскурсиям мы оба заболели.
…
14 апреля, 20:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В прошлом мае летали с женой в оаэ на неделю, все очень понравилось. По страховке себе лечил укус медузы очень болючий. Без проблем отправили в больницуи все оплатили.
В этом году тоже планировали полететь, уже купили билеты, бронь и страховку сн…
30 марта, 20:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
На весь июнь летали в Тайланд к друзьям удалёнщикам, они живут на Пангане. Чтобы до нихх добраться надо долететь до Бангкока, оттуда на автобусе, потом на пароме… и обратно таким же образом, а мы с ребенком. Но плохо стало мне.
Наверно я от утомл…
25 марта, 21:48
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхаю в Пхукете. Обратилась 20.03.2026г. с травмой пальца ноги. 19.03.2026г. На экскурсии по 9 островам в районе 15:00 ч. при плавании с маской над кораллами произошла травма пальца, которая сначала показалась незначительной, но к вечеру ситуация у…
21 марта, 03:03
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Столкнулись с крайне неприятной ситуацией со страховой компанией «Согласие».
Перед поездкой оформили страховку по программе «невозможность совершить поездку», рассчитывая на страховую защиту в случае болезни.
К сожалению, именно такой случай и пр…
11 марта, 00:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Я оформил туристическую страховку и рассчитывал на помощь в случае проблем со здоровьем в Таиланде. Когда произошёл страховой случай и мне срочно потребовалась медицинская помощь, страховая компания отказала в помощи и выплате, сославшись на то, что …
9 марта, 08:09
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Вырвались в ноябре на 4 дня на Бали с женой чисто на пляже поваляться. Я в первый же день ногу порезал пока по джунглям пробиралися. Так то я и забил бы на это но жена включила панику, вызвонила страховую. Дальше больше - больница, 2 шва и уколы! Мо…
6 марта, 21:33
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Давно мечтала увидеть Китай и готовилась к поездке заранее, страхоку сделала специально с несчастным случаем и защитой от потери багажа. Прилетела в страшную жарищу и влажность хотя под конец июля она должна была спадать уже.
На пятый день органи…
5 марта, 19:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В середине июля того года были в Турции, страховки в туре не было и я спохватилась прям накануне вылета. Уже там муж меня потащил в аквапарк, я на свой страх и риск за ним по всем горкам прошлась а на утро не смогла разогнуться от боли в спине.
С…
4 марта, 15:46
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
