Страховая компания до сих пор не ответила на мое обращение

Здравствуйте! Мы все проверим и вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Хорошо я подожду.  Хотя в обращение указал все нарушенные пункты, правда на момент обращения я ещё не знал об условиях в которых я не подлежу страхованию, об этом я узнал совсем не давно  и отправил в банк обращение.  Я понимаю что срок скоро будет срок,  Но только совсем не давно я начал выяснять все. Потому что многое мне не говорили.

Я понимаю, что скоро будет год.  Но все же как и все я хочу восстановить своё  нарушение право. Повторюсь что сотрудник банка не дал мне право выбора.

Спасибо за отзыв! Автор, уточните пожалуйста, вы подавали документы лично в офисе, либо отправляли почтой РФ?

Я подавал документы, через электронную приёмную с официального сайта страховой компании. Впервые раз они ответили что нужно написать заявление, я его написал и приложил к нему документы это скан паспорта, скан полиса, и скан справки с МСЭ.

Спасибо за уточнение. Предлагаем дождаться ответ представителя страховой компании по ситуации.

Также я направил сегодня жалобу в Центральный банк,  Где все указал.  Поскольку от представителя банка я получил очередную отписку.  Я думаю, за три месяца Страховая Компания могла связаться со мной.  Возможно мы бы нашли решение,  Я понимаю что уже подходит год, с момента страхования.  В остальном ждём ответа.  Поскольку досудебное урегулирование требует ответ и от ЦБ.

Здравствуйте! Простите за ситуацию! Документы нашли, но для выплаты не хватает банковских реквизитов. Отправьте, пожалуйста, их нам на почтовый ящик help@rgs.ru в теме укажите - отзыв Банки 41121. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Проблема еще решается, выслал банковские реквизиты.  Я обязательно сообщу когда проблема полностью решиться, и если возможно отзову жалобу из ЦБ.

Здравствуйте! Сегодня инициировали возврат денег. Уточним,что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. О поступлении денег сообщите, пожалуйста, в комментариях или через кнопку "проблема решена" . Простите за ситуацию! С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Здравствуйте,  у меня еще есть не много вопросов  куда я могу их задать? В остальном большое спасибо вам Сегодня я уже начал отзыв своей жалобы из Центрального Банка.

Здравствуйте! Вы всегда можете позвонить нам по номеру 88002000900, либо написать нам вопросы здесь.  С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Я уже отметил что проблема решена. Деньги сегодня поступили. Большое вам спасибо

Здравствуйте! Вам спасибо, что нашли время и рассказали о проблеме. Ваши отзывы помогают нам меняться и становиться лучше. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

Добрый вечер,  я думаю если ваши партнёры научиться правильно  доносить информацию,  возможно что со временем люди смогут  понять.  Но одно дело реально добровольное заключение страхового  договора,  а другое когда партнёр не знает что такое коэффициент риска,  а ведь это достаточно весомый аргумент,  ведь если он не верен то последствие могут быть серьёзные.  Ну и конечно если будут адекватные, прозрачнные тарифы,  Я думаю только тогда когда человек сможет выбрать что из опций ему нужно, а в чем он не нуждается.  В целом когда постепенно решаться эти проблемы, тогда клиенты банков, сами будут рады страховки. Зачастую  банки предлагают не плохие ставки при страховании. Но самое главное должен быть баланс.