Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахСтрахование финансовых рисков
Дмитрий, Москва
20 сентября, 11:06
GAP страхование
01.09.2021 вынужденно заключён договор gap страхования в автосалоне. 06.09.2021 подал заявление на расторжение и возврат денежных средств в полном объеме (обращение J-***). На момент написания отзыва 20.09.2021 деньги на указанные реквизиты так и не поступили. Хотелось бы узнать причину задержки и сроки возврата.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
- Росгосстрах20.09.2021 12:06Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
- ДмитрийАвтор отзыва21.09.2021 10:27И так, прошло 15 дней с момента написания заявления(в период охлаждения) на возврат средств в полном объёме. Полет нормальный. Росгосстрах вцепился в нечестно нажитое крепкой хваткой. Денежные средства(на момент написания комментария) на указанные реквизиты не поступили. Вчера звонил им, поздравили с расторжением полиса, когда вернут деньги ответить затруднились, порекомендовали написать обращение на сайте, Я послушно так и поступил. Пришло сообщение что ответа на мое обращение нужно ждать в течение 30 дней. Теперь я в течение 30 дней буду ждать ответ, почему они пытаются завладеть моими деньгами.
- ДмитрийАвтор отзыва21.09.2021 12:58[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] "Ближайшее время" - от секунды до бесконечности.
Администратор Народного рейтинга21.09.2021 20:11Спасибо за отзыв! Предлагаем подождать финальный ответ страховой компании.- ДмитрийАвтор отзыва22.09.2021 09:40Прошло 16 дней. Воз и ныне там. Не для того РГС с помощью подельников (автосалонов), и шантажа( не продадим авто по цене РРЦ) выбивали страховку, чтоб так легко расстаться с моими деньгами.
- ДмитрийАвтор отзыва23.09.2021 10:25[quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Прошло 3 дня как вы взяли время, придумать ответ, объясняющий причину присвоения средств по расторгнутому договору/полису страхования в "период охлаждения". Понимаю сделать это не легко так как любой ответ кроме как "деньги возвращены" будет являться признанием совершенного преступления(присвоения чужых денежных средств)
- ДмитрийАвтор отзыва27.09.2021 10:55Прошло 15 РАБОЧИХ дней с момента получения Росгосстрахом моего заявления (в период охлаждения) на расторжение полиса и полного возврата денежных средств. Согласно нашему договору/полису страхования пункт #10, деньги должны быть возвращены в течении 10 Рабочих дней. Факт нарушения РГС своих обязательств- доказан. Где гарантия что РГС будет выполнять остальные свои обязательства?
Росгосстрах28.09.2021 16:50Здравствуйте! Простите за задержку! Сегодня, 28.09, инициировали возврат денег. Уточним, что идут они 1-3 рабочих дня, но точный срок зависит от банка-получателя. Когда деньги поступят на Ваши реквизиты, подтвердите, пожалуйста, решение вопроса в комментариях. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование финансовых рисков
Другое
При оформление микрозайма МФО скрытно навязал сираховку в Росгосстрах. А вот расторгнуть они просят прислать им куча документов почтой России . Вопрос если МФО оформил онлайн почему и расторгнуть онлайн нельзя (как большенство и делают)?? Ответ прос…
16 сентября, 00:02
2 услуги
Другое
Была застрахована по полису кадровый советник, наступил страховой случай, зарегистрировала дело, предоставила полный пакет документов,номер выплатного дела 0020834648, после того как закончась временная франшиза я принесла справку из цзн о том что ст…
14 сентября, 12:23
Страхование финансовых рисков
Другое
Хочу предостеречь от обращения в эту компанию. Эта компания сотрудничает с мфо, и скрыто навязывает свои страховки от которых нельзя отказаться при оформлении займа, и после в период охлаждения они отказываются возвращать средства! Ссылаются чтобы че…
31 августа, 12:34
Страхование финансовых рисков
Другое
Я ошибочно согласилась на страхование при оформлении микро кредита Миг кредит. Но тут же захотела отказаться от услуги, на что я имею право в течение 30 дней.
На сайте микрокредита Мигередит написано, что отказаться могу , позвонив по телефону …
30 августа, 20:09
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформлял онлайн кредит еще 12.08. Навязали страховку от РГС. Какое-то страхование от потери работы. Сумма не большая, но дарить не хочется деньги. Прочитал правила расторжения полиса, что в личном кабинете появляется полис и там можно его расторгнуть…
27 августа, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
При оформлении продления займа в МФО, нет возможности отказаться от их навязанной страховки. Оформляется онлайн и полис тут же появляется на сайте МФО. Страховку можно отменить в течении 14 дней, и ранее договор страхования длился 30 дней, стоил 4500…
25 августа, 16:42
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Здравствуйте, при продлении займа навязали страховку Росгосстрах, обычно полис появился в течении семи,и я сразу расторгала его в личном кабинете и деньги мне возращали за страховку, но не в этот раз.я сразу в личном кабинете Росгосстрах его прикрепи…
23 августа, 02:26
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Обратился 28.07.2026 очно с полным комплектом документов по страховому случаю от 2.07.2026 по полису "Кадровый советник" приобретенный в банки ВТБ, номер дела 20854759, максимальный срок рассмотрения обращения истёк 18.08.2026.
при обращении на гор…
19 августа, 22:14
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформила 2 займа 08.08. и 13.08, при оформлении автоматически подключились страхование Росгосстрах. В личном кабинете этих страховых полисов нету (6290ZB 0*****97 и 6290ALS *****47), хотела расторгнуть договоры, добавила вручную, с 08.08 жду когда по…
16 августа, 11:08
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Добрый день. По страховке Кадровый советник наступил страховой случай 16.04.2026. Период франшизы 60 дней истек 14.06.26. Все справки из центра занятости населения предоставлены, последняя 15.07.26. На сегодня 29.07.26 выплата за июнь не получена. К…
29 июля, 11:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
«Оформлял через агрегатор комбинированный полис «Росгосстраха» — страхование финансов и здоровья. Понравилось, что сразу видно, какие риски покрывает страховка: и медицинские расходы, и защита от потери дохода, если вдруг надолго заболеешь.
Заполни…
23 июля, 18:09
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
При оформлении займа мне была таинственным образом оформлена без моего согласия страховка "ПРОГРАММА СТРАХОВАНИЯ «ФИНАНСОВАЯ ЗАЩИТА МИКРОКРЕДИТ 2019.1", в течении 30 дней я могу по закону отказаться от этой страховки, для этого на сайте Росгосстрах м…
18 июля, 11:04
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
Проблема решена
Добрый день! 04.05.26 очно предоставлены документы по делу 0020785922.
В установленные сроки договором ни разу не получен ответ от страховой.
В контактом центре сотрудники не знают условий и сроков, в личном кабинете статус заявления не меняется.
…
13 июля, 09:59
Страхование финансовых рисков
Другое
07.05.2026 заключил договор VI1530 - 00000*****21
02.07.2026 погасил кредит.
09.07.2026 обратился в Росгосстрах по адресу г. Тольятти, проспект Степана Разина 23 за возвратом части страховой премии. Заполнил заявление.
10.07.2026 позвонили мне по т…
11 июля, 13:02
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
При заключении займа МКК Алистар (Целевые финансы) оформлен (фактически навязан) полис страхования. Из текста документа следует, что для расторжкния договора необходимо направить письменное заявление почтой России в адрес страховой компании. Заявлени…
30 июня, 13:53
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Брала займ, специально сняла галочку со страхования! Но мне все равно незаконно навязали страхование сняв за него 1500р с карты!
Обратилась в компанию за возвратом средств, которые положены по закону, но мне сказали присылать заявление и собирать ку…
29 июня, 13:28
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Был взят микрозайм на не большую сумму, была подключена страховка страховой случай от Росгосстраха, офис находился в моем городе Южно-сахалинск, Пришёл в офис компании спасибо сотрудникам отдела что все сделали быстро качественно все документы предос…
29 июня, 13:04
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
При оформлении займа дополнительным продуктом был оформлен полис страхования жизни. Очень удобное приложение гле можно посмотреть все условия, при желании возмодно и добровольно отказаться от продукта или дополнительно оформить другие продукты в зави…
28 июня, 17:24
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Оформил займ,возврат нужно было делать в Офисе компании Росгосстрах.
Связывался с ними по телефону,предложили почтой России или же в офисе компании оформить. Я выбрал второй вариант.
Быстро оформили и в течении 3 х дней вернули средства.
Несколько р…
28 июня, 16:39
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Оформление полиса
Обратился в Росгосстрах для оформления страхования финансовых рисков. В целом, остался доволен обслуживанием: менеджеры подробно объяснили условия страховки, помогли выбрать подходящий пакет и быстро оформили все документы.
В процессе не возникло н…
28 июня, 13:59
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
При оформлении займа в МигКредит мне была навязана страховая услуга по полису № 591****374. Отключить данную опцию при подписании договора займа было невозможно, что нарушает принцип добровольности страхования, установленный п. 2 ст. 935 ГК РФ и ст. …
27 июня, 02:43
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
В мае 2026 года в одной из МФО оформили платную страховку в размере 500 р при взятии займа, зашла на сайт россгострах ввела номер полиса вручную, затем когда он появился через несколько дней я отменила страховку и средства были возвращены в течении с…
25 июня, 16:39
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
При оформлении займа НАВЯЗАЛИ страховку, БЕЗ возможности отказаться.
На следующий же день 1 июня 2026г. в период охлаждения я приехал в офис компании с заявлением о расторжении договора (6290UZ 0*****56) и всеми необходимыми документами. Заявление пр…
16 июня, 11:52
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
Добрый день, 16.05.3026г был оформлен займ, включили страховку от организации Росгосстрах.
Мною было направлено заявление о возврате денежных средств в период охлаждения. Было направлено письмо "Почтой России" 26.05.2026г. Вручено 30.05.2026г. До с…
10 июня, 10:20
Не влияет на рейтинг
Страхование финансовых рисков
Другое
Проблема решена
В отделении банка ВТБ 03.06.2026 оформил полис по продукту "Кадровый советник". В описании к продукту на сайте содержалось мало информации по условиям страхования. Меня заинтересовал страховой риск - расторжение трудового договора по соглашению сторо…
8 июня, 16:51
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
