Страховка от ВСК

Не первый год страховался в САО «ВСК» по КАСКО. Вавгусте 2022 г. у меня произошёл страховой случай с автомобилем: подмял заднюю дверь о каменное препятствие. Своевременно обратился по страховому полюсу в страховую компанию BCK. 21сентября 2022 г.  обратился с заявлением по убытку № 8823520 входящий № 10968 от 31 сентября 2022 о назначении денежной выплаты , компенсирующей ремонт моего автомобиля или  восстановления путем ремонтных работ при помощи специализированного сервиса по страховому полису.  23сентября 2022 г. назначен ремонт в ООО «Центр Кузовного Ремонта» (г.Москва, МКАД, 23 й км , вл.3. Данный адрес сервиса меня не устроил из-за очень большой удаленности от места проживания и места работы. 30 сентября 2022 г. мной было направленоповторное письмо по электронной почте в службу клиентского сервиса САО «ВСК» с требованием по смене формы возмещения денежной компенсации за ремонт автотранспорта. 03октября САО «ВКС» ответила отказом, ссылаясь на то, что отсутствуют основания для удовлетворения требования по смене формы возмещения. 12октября 2022 г. мной было направлено письмо по электронной почте в службу клиентского сервиса САО «ВСК» с просьбой поменять адрес авто сервиса, приближенного к месту проживания. Также по этому вопросу смены адреса автосервиса ездил дважды по в САО «ВСК». Почему подобный вопрос не возможно решить онлайн - непонятно. В итоге мне отказали в категоричной форме.  В начале октября поехал в автосервис(срокдействия договора по направлению был до 08.10.2022). Потом САО «ВСК» прислали смс - "Срок действия направления 23.10.2022". Доехал до сервиса, машину посмотрели, сфотографировали, сказали, что в наличии нет нижней пластиковой накладки (молдинг),  будут её заказывать и ориентировочно получат её в середине декабря 2022. В декабре я позвонил на сервис и мне сказали, что накладка придёт только 14 января 2023 г.  Позвонил в сервис в двадцатых числах января 2023 г. и мне сказали, что накладка ещё не пришла, но они её заказали и она будет в середине февраля 2023г. Позвонил в конце февраля, мне сказали, что вызовут меня только в марте, так как деталь ещё не пришла. С октября по март общения с автосервисом прошло 6 месяцев!! Смоей стороны я своевременно и в полном объеме оплатил услуги страховой компании, со стороны страховой компании не было удовлетворено ни одно мое требование или просьба. Шесть месяцев просто не делалось ничего, никто не возмещал денежные средства по страховому случаю и не ремонтировал. 6 раз переносился срок! 23-гомарта я зашёл в личный кабинет ВСК и прочёл там информацию о том, что мой страховой случай оказывается уже давно решён - 14 января 2023 г.24-гомарта дозвонился до автосервиса, там удивились информации о сделанном ремонте и мы стали определяться по новой дате моего ремонта. Март у них был уже занят!! оставались двадцатые числа апреля. Пошел седьмой месяц!!  Учитывая тот факт, что ремонт может быть не быстрым, а впереди предстояли майские праздники и выходные дни, мы определили сдачу моего автомобиля на ремонт - 14 мая (в 09:30). 14мая 2023 г. прибыл в назначенное время в автосервис. Приемщик мне сказал, что ремонт займёт от 7 до 14 [u]рабочих[/u] дней. "Почемутакая разница в сроке выполнения ремонта? Семь дней меня устроит, четырнадцать нет!" - сказал я приёмщику.-Мы не обязаны перед вами отчитываться?, - ответил мне приёмщик, и добавил, - жалуйтесь в ВСК, если не нравится! Смомента начала моего страхового случая прошло 9 месяцев!! К сожалению, яне получил ни одного клиентоориентированного решения, поэтому вынужден направить готовлю досудебную претензию .  Никому не рекомендую САО "ВСК"