Все отзывы о страховой компании Лучи Страхование

В страховую компанию обратилась 13.08.2026 г. по поводу второго мнения врача на сложившуюся ситуацию, получила квалифицированную консультацию он-лайн и последующие назначения для уточнения диагноза. А также спасибо за возможность ежегодного чекапа в …

В мае 2025 года меня затопили соседи. Думаю что нужно заказать страховку на будущее и по случайности в платёжном поручении от УК Самолёт у меня появляется возможность платить ежемесячно по 400 руб на "страховку". Исправно с 2025 по текущий…

В первый раз обратился за помощью по ДМС в этой компании и сразу же получил негативный опыт. Врач назначил операцию по удалению вены лазером(самый популярный и безопасный способ) , и как оказалось именно его в договоре исключили. Очевидно потому ч…

Самый отвратительный дмс из всех что у меня был. Переплюнули даже ренессанс. 1. Нужно ПОСТОЯННО пинать и ПЕРЕПРОВЕРЯТЬ поддержку, чтобы они изволили отправить гарантийное в клинику. Отправили? А сейчас? А теперь? Клиника меж тем уже начинает …

У нас с женой двое детей, младшему три года. Дети разумеется болеют часто. Раньше каждый раз это был квест: кто поедет с ребенком в поликлинику, очередь, ожидание. Но когда у меня появилась дмска от работы, жизнь стала настолько легче: если что-т…

Заболел в худший возможный момент - вечер воскресенья 26 апреля, все обычные варианты закрыты, до понедельника ждать не было сил. Открыл приложение Лучей, написал дежурному терапевту. Честно не ожидал, что мне ответят, но где-то через час на связ…

В апреле проходила обследование у врача, в итоге выяснилось, что мне нужна небольшая операция. Госпитализация должна была быть плановой и нужно было пройти несколько обследований и сдать анализы. В приложении я не сразу поняла, как все это оформлять,…

С болями в спине живу давно - то лучше, то хуже. Обычно все заканчивалось одинаково - очередь к неврологу, стандартные назначения, никакого движения вперед. По ДМС "Лучей" от работы решил все-таки сходить к новому врачу, записался к неврологу…

4 апреля столкнулась с ситуацией, что у меня не получалось записаться к нужному врачу в другом городе во время отъезда. Решила написать в поддержку. Я не была уверена, работает ли страховка там, но должна была. Ответили подробно, подтвердили, что мож…

25 марта обратился в поддержку Лучей, потому что не смог разобраться с условиями покрытия по стоматологии, страховка у меня недавно. Ответили достаточно оперативно, проверили информацию и объяснили условия по моему ДМС, также предложили варианты, как…

Больше года являюсь премиальным клиентом Т-Банка, куда входит программа ДМС от СК Лучи Страхование. Впервые воспользовался обращением к клинику (онлайн-консультация терапевта, личный прием терапевта и лора, анализ крови и рентген грудной клетки). …

В астрахани 05.04.26 обратилась в стоматологию М****нт по дмс лучи страхование. В чате страховой компании сразу одобрили прием врача и попросили прислать план лечения после осмотра. После получения плана сразу одобрили панорамный снимок челюсти …

Добрый день! Я уже не в первый раз обращаюсь по ДМС за помощью. Это очень удобный сервис, всё в одном приложении. Список клиник огромный — выбирай любую, и никаких очередей, никаких ожиданий. При обращении в чат операторы реагируют очень быстро, б…

Не первая страховая в моей жизни и хочу отметить очень удобное приложение. Обычно сама записываюсь без проблем, вообще много пользуюсь. Но на прошлой неделе впервые слетала запись в приложении, никак не прикрепляла меня. Позвонила поддержку, дума…

У меня дмс Лучей от работы уже где-то 6 месяцев, пользовалась, все нравится. Недавно пришлось ее опробовать с новой стороны: 4 марта потребовался врач для папы. ПОзвонила в страховую. И девушка на линии предложила опцию дистанционной консультации, эт…

Отдыхали на Шри-Ланке, муж подхватил денге: температура 40, слабость, боли. Сразу связались со страховой в мессенджере + написали на почту. Вскоре ответили, утром доктор был уже у нас. К сожалению, не обошлось без госпитализации. Все это время ст…

Точно рекомендую эту страховую и их виртуальную клинику, кто бы там что ни думал и не говорил! Никому не пожелаешь проснуться в субботу с характерными болями и жжением внизу живота из-за цистита. Раньше я бы просто начала пить антибиотики наобум, но …

У меня в рабочий пакет от Лучей включена стоматология, и 1го марта забеспокоил жевательный резец. Зная нынешние расценки на зубы, шла в клинику по дмс с долей скепсиса, была уверена, что либо согласуют какой-нибудь самый простой цемент на пломбу, либ…

Наконец получил дмс от работы, я много в поездках, поэтому в Лучах мне нравится, что есть врачи онлайн. В январе был в командировке на неделю, в начале поездки понял, что что-то со спиной не так, но сам не смог записаться ко врачу, все время были как…

Пользоваться дмс начала в том году, была несколько раз на приемах, но к техподдержке за это время я не обращалась. А в этот раз реально надо было и они выручили. 9 января понадобилась срочная консультация у гинеколога, в праздники самой найти вра…

Я записалась сегодня 17:00 через Лучи онлайн эндокринолог она очень вежливые и профессиональным свои работы спасибо вам огромное за всё она слышала меня очень внимательно и дала свои вопросы посмотрела все анализи и назначила лечения объяснила ка…

Сегодня у меня должен был быть прием по телемедицине. Не получилось авторизироваться в свою учетную запись через Веб-версию, так как было невозможно ввести номер телефона (см. скрин) Чат с врачом недоступен заранее, не работала возможность загруз…

Виртуальная клиника Лучи - находка для жителей маленьких городов, где нет узких специалистов и врачей. Возможность получить консультацию у опытного профессионала, а не искать информацию в интернете. Дважды пользовались услугами Виртуальной клиники Лу…

Хотел в данной чудо компании купить полис ДМС, (почему не онлайн так, как по кредитной карте можно через Pos терминал), в call центре сказали адрес когда работает. Приехал а вывести с фасадной стороны нет опять позвонил раза 2 или 3, но увы, кто рабо…

В Лучах у меня ДМС от Т-банка, очень хорошая штука. Я живу в небольшом городе и зачастую записаться к врачам-специалистам непросто. Нужно ждать от двух недель до месяца, а тут в ДМС телемедицина входит. На онлайн-консультации я записывался уже дважды…