Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 55
Итоговая оценка
76,4балла из 100
Положительные отзывы1659
Отрицательные отзывы290
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,50
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
В связи со сменой прописки пришлось заменить СТС на автомобиль. Встал вопрос о внесении изменений в страховку ОСАГО. Решил сделать это через приложение СберСтрахования. Заполнил все данные, отправил, что-то там не понравилось и от меня попросили вы…
20 июня, 12:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Несколько месяцев назад в приложении сбербанка увидел возможность застраховать ребенка от травм во время занятий спортом и принял решение оформить для него спортивную защиту. Быстро и интуитивно понятно в приложении оформил страховку и благополучно …
20 июня, 09:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Оформление полиса ОСАГО на автомобиль 19.06.26 г. в официальном приложении заняло 5 минут. Все быстро, чётко и по делу. Все данные автоматически подтягиваются системой, оплата происходит мгновенно, полис приходит менее чем за минуту на электронную п…
19 июня, 21:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
В прошлом году оформлял полис ОСАГО в Сберстрахование, срок подошел к концу и столкнулся с необходимостью оформить новый. Поискав немного где оформить, пришел к мнению что в Сбере это и удобнее и выгоднее. Нажал продлить, проверил данные, полис оформ…
19 июня, 16:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Получение возмещения от Сберстрахования. 17.06 2026 обратилась в Сберстрахование по вопросу страхового случая, связанного с травмой руки. (Полис 0***5). В мобильном приложении заполнила необходимые документы и заявку. Уже вечером моя заявка была одо…
19 июня, 10:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформляла полис страхования на квартиру онлайн — процесс занял буквально 10 минут. Интерфейс сайта понятный, все шаги расписаны чётко. Оплатила картой, полис сразу пришёл на почту. Если произойдет страховой случай, то через мобильное приложение можн…
19 июня, 10:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день! Страховой полис 0***6 Сегодня приобрёл продукт страхования от Сбер: "Защита на любой случай" - это вариант комбинированного страхования, где есть разные модули, которые можно включить в свою страховку. Мой модуль - Защита от тяжёлых…
19 июня, 00:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховой случай "задержка рейса" сработал как часы. Рейс задержали на 12 часов, я позвонил в "Сбер Страхование" , уточнил детали и отправил фото документов через приложение. Выплату получил на третий день на карту. Быстро, удобно и без лишней бюрокр…
18 июня, 22:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
15.06.2026 произошла задержка рейса на Сочи на 9 часов. Страхование путешественников входило в премиальный пакет. На следующий день воспользовался приложением Сберстрахование. Приложил необходимые документы в электронном виде. Все просто, интуитивно …
18 июня, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Через функцию расчета стоимости в приложении Сбера подобрал себе полис ОСАГО через Сберстрахование, предложили самую выгодную стоимость и удобство в оформлении без очной явки. Оформил все в личном кабинете без каких-либо трудностей, полис прислали на…
18 июня, 11:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
16.07.2026г воспользовалась правом подать документы на выплату по страховому случаю, через приложение СБЕРСТРАХОВАНИЕ. Приложение очень удобное и интуитивно понятное. Произошёл страховой случай по спортивной страховке ребёнка. Подала документы за 2 м…
17 июня, 00:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Очень пригодился полис страхование путешественников , который входит в пакет услуг сбер премьер ( уровень 2,3).Была длительная задержка рейса 6.06 . Удобно ,что можно сообщить о страховом случае в приложении или на сайте , все заняло буквально пару м…
16 июня, 20:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Обратилась по поводу залива санузла в квартире. Отправила описание проблемы, фотографии помещения и повреждений. Ни с кем не общалась. Подписала заявление в приложении и получила страховую выплату на карту через 5 минут! Это невероятно! Не ожидала, …
16 июня, 17:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
16.06.2026. Приобретение полиса ОСАГО ххх***4. Нормальная цена, все сделал через смартфон. НИКАКИХ ЗВОНКОВ. Пришлось делать изменения в полис - тоже без особых проблем. Небольшая недоработка - при начальном заполнении нет возможности указать, что ТС …
16 июня, 12:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мои дети занимаются спортом и им нужна спортивная страховка, два года подряд оформляли страховку в Сбере, устроила цена и легкость оформления. В этом году произошёл страховой случай. Я была приятно удивлена что всё оформляется на сайте или в приложен…
16 июня, 07:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я оформила в СберСтраховании полис путешественников в июне 2025 года, на себя, мужа и ребёнка, на всякий случай. Не думала, что он пригодится, но страховой случай произошёл. В марте 2026 года мы всей семьёй полетели в Турцию и , неожиданно, навер…
15 июня, 19:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
Ежегодно оформляю страховку ипотеки в Сбере, полис 0***8, к сожалению наступил страховой случай, из за сильного града и шквалистого ветра была повреждена крыша и появились протечки, обратился на горячую линию, проконсультировали как действовать, нап…
15 июня, 17:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я обратился в страховую СберСтрахование с вопросом о том, как правильно оформить страховку от клеща на сайте, потому что сам не смог сразу найти нужный раздел в приложении. Также меня интересовало, можно ли оформить эту страховку только на лето, а по…
15 июня, 14:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
11 июня примерно в 14:30 я оформил в СберБанк Онлайн страховой полис «Защита от клещей», так как начался летний сезон. После оформления у меня остались вопросы по перечню исключений и порядку обращения при укусе. В тот же день в 14:37 я обратился в ч…
15 июня, 13:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В настоящее время оформлен страховой полис в СберСтрахование номер 0***3. К сожалению, страховой случай наступил. Подала заявку онлайн за 2 минуты. Через 6 минут обработали мое обращение и попросили подписать электронно заявление. Все быстро. Никуда…
15 июня, 13:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
14.06.2026 Отличный сервис и все в одном приложении!Оформил полис защиты имущества буквально за 5 минут через мобильное приложение «СберБанк Онлайн». Очень удобно, что не нужно никуда ехать, заполнять кучу бумаг и везти оригиналы в офис. Все данные п…
14 июня, 17:59
Отзыв проверен
Каско
Пролонгация полиса
Второй год страхую кредитный автомобиль в СберСтрахование. Неизменно предлагают самые выгодные финансовые условия по страховке. Большим плюсом является то, что по КАСКО оформляется неограниченное круг водителей без увеличения стоимости, так как автом…
14 июня, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
В этом году решил купить полис заранее. К ОСАГО особых притязаний никогда не было, исключительно стоимость и удобство оформления. Сберстрахоаание дали лучшую цену (примерно на 40% ниже), чем любая другая страховая. Оформил в приложении банке, сразу…
14 июня, 11:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
30 мая 2026 года со мной произошёл несчастный случай-я получил ожоги лица и тела. Поступил в медициеское учреждение на лечение. Благодаря Сберстрахованию, я смог получить возмещение на определенную сумму, что помогло мне быстрее восстановить здоровье…
13 июня, 20:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Очень рад что СБЕР страхование идет в ногу со временем, что даже без посещения офиса банка можно сделать такое важное дело, как продление страхового полиса по ипотеке. Я обратился в чат страховой компании с просьбой помочь мне продлить полис, ведь с…
12 июня, 20:54
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть