Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,8балла из 100
Положительные отзывы1937
Отрицательные отзывы302
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
2 недели пыталась оформить КАСКО в этой страховой компании, требуют полис от предыдущей страховой компании, отправила все документы, которые были в личном кабинете другой СК - сбер это не устроило. Запросила у другой СК пакет документов, получила, пе…
13 ноября, 17:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Привет.  приобрел путевку на семью в Египет, но перед самым вылетом заболел не совершеннолетний сын. Диагностировали Covid. Естественно никуда не полетели, сели всей семьей дома, а поездку отменили на следующий день после вылета. Подал докумен…
12 ноября, 00:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
В августе этого года после ухода известной оранжевой компании с дружелюбным сервисом озадачиваюсь поиском новой страховой для арендуемой квартиры в Москве. Перебираю все варианты по подписке и останавливаюсь на Сбербанк страхование.  Оформляю дого…
11 ноября, 16:20
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Отвратительная работа страховой организации, просят предоставят сначала одни документы, потом другие несуществующие документы, которых нет в природе, рассмотрение заявки уже два месяца, ответа нет, в колцентре тоже не помогают, какой-то тупик... возн…
11 ноября, 12:40
Отзыв проверен
ОСАГО
25 октября произошло Дтп, в котором я потерпевший, в тот же день оповестил Сбербанк по номеру 900.,27 октября со мной связался эксперт, 28 октября эксперт приехал и провел первый осмотр, после по номеру 900 записали на повторный осмотр который произв…
9 ноября, 22:36
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
09.05.2022 оформил страховку от недобровольной потери работы. При оформлении уточнил, что подать заявление о страховом случае можно онлайн через приложение СберБанк Онлайн. 31.08.2022 наступил страховой случай. Подать заявление через приложение не мо…
8 ноября, 08:57
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день. 07.10.2022 у меня произошел страховой случай, задержка рейса из - за погодных условий, скачал приложение сбер. страхование, установил, сделал заявку по страховому случаю. Прошла неделя заявку рассмотрели положительно и в течении пары дн…
7 ноября, 14:36
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день, 13.10 обратилась в отделение банка по адресу г.Самара ул мира 6, написали с сотрудником заявление о смене данных паспорта , подписала кучу документов , было сказано что со мной свяжутся и сообщатся прошли ли изменения ,но к сожалению это…
5 ноября, 13:42
Отзыв проверен
Другое
Добрый день! 12.10.2022 Через приложение Сбер увидела красочную много защищающую​ программу дмс для питомца . Думаю , удобно , вроде все понятно написано –надо оформить на ВСЯКИЙ незастрахованный. Купила .. на этом все красивое и плюсовое заканчив…
3 ноября, 11:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Самые негативные отзывы по работе сотрудниковСберстрахования. Сроки выплаты страховой премии (страховые взносы в валюте) нарушены.  На все обращения слышу одни извинения и одна и та же фраза: "Ваше обращение принято в работу, примите наши извинения и…
3 ноября, 05:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый вечер , с 21.10.2022г пытаюсь продлить полис осаго в личном кабинете ООО СК "Сбербанк страхование" где ранее был застрахован до 28,10,2022г БМВ Х3 2014 г.в. н/з ****. ездил без аварий и убытков . 10 дней не могу оформить ни в личном кабинете н…
2 ноября, 23:13
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Поменял адрес регистрации и в связи с этим пришлось сменить регистрационный знак автомобиля. Через обратную связь подал заявку (17. 10) на изменение данных в полисе КАСКО, заявку зарегистрировали под номером № 108029. Через несколько дней позвонил уз…
1 ноября, 22:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Три недели назад в связи с изменением ФИО, а также водительского и стс на сайте сберстрахования через обратную связь запросила изменения данных в полисе ОСАГО. Отвечали раз в пару дней.  После предоставления документов. Перестали отвечать вообще. Чер…
1 ноября, 15:15
Отзыв проверен
2 услуги
30.09.2022 мои соседи с 4 этажа затопили квартиры на 3, 2 и 1 этажах. Моя квартира находится на 3 этаже, и нам досталось больше всего. т.к. у виновника потопа пострадал пол, а мои натяжные потолки частично задержали потоп и оградили соседей, живущих …
28 октября, 15:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
У меня была оформлена «Защита дома». Договор расторгнут 29.09.2022г.. Согласие на безакцептное списание не подписывала, автоплатеж отключила. 27.10.2022г. страховая списала деньги с моей карты, за расторгнутый договор, чек даже прислали, на договор к…
27 октября, 10:26
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Ранее уже обращался с отзывом о затягивании рассмотрения выплаты по случаю получения тяжёлых травм(ДТП), запрашивали документы, придирались к печатям, даже запрашивали те документы, которых не существует у военных. После того как написали жалобы везд…
23 октября, 23:45
Отзыв проверен
2 услуги
Являюсь застрахованым лицом по трем полисам страхователи (жена,отец,мать).наступил несчастный случай,а конкретно перелом средней средней фаланги четвертого пальца.оформление началось в отделении банка,предоставил выписку из травм пункта,сотрудник бан…
22 октября, 09:40
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Добрый день! В августе ребенка сбила машина, операция, перелом 2х стоп,  лежали в больнице 10 дней, потом амбулаторное лечение,  восстанавливается ребенок до сих пор, спустя время узнали что выплаты в рамках осаго не будет, так как водитель без прав …
14 октября, 20:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! В 2021 году я оформила полис ЕОСАГО (ХХХ **89 от 15.10.2021 г.), в компании Сбербанк страхование. При оформлении полиса был применен КБМ 0,8. Сейчас при расчете нового полиса ОСАГО РСА проставляет мне КБМ 1 и пишет, что мой предыдущий…
14 октября, 16:16
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Добрый день! Очень негативные осадок остался от использования страховой компании Сбербанк страхование. Оформил страховую программу нпр ( непредвиденная потеря работы). При продаже данной услуги всё было очень хорошо и вроде ничего страшного в оформле…
8 октября, 13:27
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Постоянно страхую своих четвероногих питомцев, собаку и кота. Однако в прежней СК произошла реорганизация и к сожалению такой услуги больше нет((( Решил выбрать новую СК и остановил свой выбор на Сбере. В августе этого года застраховал сначала собаку…
3 октября, 01:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день, тихий ужас творится в Сберстраховании...По ипотеке у меня оформлена страховка от потери работы, 18.02.2022г. наступил страховой случай, о котором я уведомила страховую компанию. первые 2 выплаты прошли без проблем по следующей схеме: под…
1 октября, 00:43
Отзыв проверен
ОСАГО
При оформлении осаго на сайте не удаётся пройти через капчу, капча сделана специально, чтобы люди не могли оформить полис этой компании.
30 сентября, 22:22
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день, я бы хотела оставить отзыв на работу Сберстрахования, при сложившейся ситуации в моем случае. Год назад, а именно 19.08.2021 года в одном из отделений Сбер банка, я оформила страховку на детей "Дети под защитой", но естественно о плох…
29 сентября, 16:24
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Здравствуйте! Приобрела полюс ДМС Сбербанк (Ингосстрах) из-за широкого списка клиник в городе Энгельсе.  В момент оформления полюса ещё раз проверила наличие клиник Di-centr и Медгард, эти клиники одни из самых топовых в Саратовской области, именно и…
27 сентября, 16:15
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть