Отзывы о страховой компании СберСтрахование

Делюсь с Вами своим опытом и взаимодействием со страховой компанией АО СК "Сбербанк страхование". Начну с того, что всегда пользовался услугами другого поставщика услуги ОСАГО и вот в этом году впервые решив сэкономить, поддавшись на агрессивно ре…

С 17.09 у меня действующий полис ДМС от Сбер Страхование (закончился 2-х недельный период после покупки полиса), приобретала как физ лицо, самостоятельно). Столкнулась с невозможностью использования полиса из-за полного игнорирования страховой об…

Дорогой сбербанк страхование, объясните пожалуйста, как так получается, что ваши официальные контакты предполагают отправку почтой документации по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, этаж 1, пом. 3 (данный адрес обслуживает почто…

В конце августа ребенок получил перелом, 5 сентября заявили о наступлении страхового случая через приложение СберСтрахование, следуя инструкциям загрузили все необходимые документы, на следующий день попросили перефотографировать один документ, тут ж…

Страхую уже третий год. Наступил страховой случай. Собрала все документы, отправила. Заявила на получение выплаты себе как пострадавшей, так же заявила на получение выплаты по гражданской ответственности перед соседями. Сообщила об этом соседям. Что …

Купили страхование защита от травм в Сбере. В мае наступил страховой случай, подали документы, так Сбер ни в какую не принимает документы, просит выписку и дату травмы, хотя в документе все указано. Второй раз отправляет ответ: [list][*]медицински…

В личном кабинете СК СберСтрахование все попытки внести изменения закачиваются ошибками: то данные ЭПТС не совпадают, то данные по автомобилю с базой АИС ОСАГО не совпадают.Хотя в базе на сайте РСА всё совпадает, полис отлично виден.Выписка из ЭПТС …

Здравствуйте, не хотела писать отзыв, давала шанс на исправление сотрудникам, но к сожалению зря, пол года 1000 кругов ада хоть как-то чего-то добиться прошло бессмысленно, к самому продукту вопросов и претензий мало, не считая вопроса связанные с 13…

Здравствуйте. Нужно внести изменения в страховой полис от 20.05.2022 №ХХХ-***. А именно добавить ещё одного водителя. Внеся данные о новом водителе, документ не прошёл проверку в РСА. Запросив данные собственника: паспорта, водительского и автомобиля…

Получила травму шейного отдела позвоночника. На больничном была 15 дней (25.08.22 - 08.09.22). Изначально больничный лист выписал травм пункт, затем при повторном посещении уже моя поликлиника. В выписке, которую требовала страховая компания СберСтра…

Всем доброго дня. Произошло дтп 02.09.2022г. и до сих пор нет возможности связаться со специалистом. Обратились в службу поддержки, 14.09.2022г. в 11-27ч. получен такой ответ: " В ближайшее время с вами свяжется эксперт для согласования даты и вре…

Оформила полис страхования от недобровольной потери работы  по ипотеке , 1 июля ушла по сокращению , это страховой случай по договору , 20 июля подаю документы для выплаты в итоге тянут резину, то регистрируют 5 дней, то Файлы не открываются у ни…

Никогда никому не посоветую и не рекомендую связываться со Сбер Страхованием. Мало того , что как банк себя зарекомендовали не очень, так и услуги по страховке оказывают такие же. Намеренно тянут время. Затопило квартиру еще 31 июля 2022г. Докуме…

11 ноября 2021 года муж приобрел расширенную страховку  "Защита от травм", период действия с 12.11.2021 по 11.11.2022. 24.07.2022 была получена серьезная травма.  По условиям страхования должны быть выплаты по больничным листам за период нетрудоспос…

Пытаюсь неделю внести водителя в полис ОСАГО всё зависло на этапе проверяем данные в РСА. На жалобы никакой реакции. На обращение в техподдержку ответов нет. Связи со специалистами техподдержки никакой нет. Чата со специалистами техподдержки нет. Свя…

Невозможно ввести данные, программа не работает корректно, Служба поддержки отвечает по два дня, и если вам нужно внести изменения в полис, будете тратить время и нервы,  я до сих пор не смогла, хотя была записана на регистрацию автомобиля в ГИБДД. …

Добрый день. Оформили полис в СберСтрахование. Сейчас надо добавить второго водителя в полис. Сделать это не получается больше недели. Онлайн это сделать невозможно. Позвонив на горячую линию Сбербанка направляют в тех поддержку. Написав туда…

05.09.2022 я оплатил через мобильное приложение Сбербанка полис ОСАГО в страховой компании СберСтрахование со сроком начала действия с 09.09.2022. В итоге прошло 3 дня, а полис так и не пришёл, в приложении в страховках не появился, на сайте Сбер…

По вине Сбербанк Страхование банк Уралсиб повысил % ставку по ипотеке!  В рамках страхования недвижимости я оформил страховку в Сбербанк. В полисе 3 глобальные ошибки: Выгодоприобретатель, Залогодержатель - указан Сбербанк, хотя я указывал Уралсиб, …

25 августа через приложение Сбербанка оформила страховку Спортивная защита на своего ребёнка. Полис обещали прислать по почте сразу после оплаты. Тут же оплатила его по ссылке картой Сбера, но полис так и не получила. Подождав написала в чат, озвучил…

Первый раз обратилась по полису ОСАГо в "Сберстрахование"  15 августа по номеру 900. Обещали, что в течение трех дней мне перезвонят. Перезвонила девушка 16 августа, связь прервалась в самом начале разговора. Больше никто не перезвонил. 18 август…

Купили страховку Сберстрахование путешественников. На отдыхе сильно заболел ребёнок. Позвонила по указанному номеру, оператор зафиксировал звонок, сказал ожидать, что с нами свяжутся в теч. 30-40 минут. Прождав несколько часов и не дождавшись обратно…

У меня есть действующий полис ОСАГО от Сбербанка, сегодня весь день не могу внести изменение, а именно второго водителя!!! сайт на завершающем этапе выдает ошибку. Поддержка ничем помочь не смогла. Прошу решить вопрос и дать обратную связь!

Добрый день, при наступлении страхового случая отправил все документы через приложение «СберСтрахование». В тот же день все документы приняли и отправили на рассмотрение. Именно приняли, без левых отписок типа «что-то не подошло». В разговоре с опера…

При заключении более чем одной сделки по ипотечному кредиту, в офисах ипотечного страхования СБЕРа сотрудники информируют клиентов о возможностях постоянной продления полисов НПР при их заключении, при этом клиент оценивает данную возможность при упр…