Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,8балла из 100
Положительные отзывы1937
Отрицательные отзывы302
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Проблема решена
Цифровизация в лучшем ее проявлении!!! Сарказм... Оплатил страховки (для ипотеки) в приложении СБ. Не первый раз. Сразу при оформлении платил - все ок. Первый год после - все ок. Второй год - одна проходит, вторая не продлевается. После длительных…
31 августа, 16:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Уже жалею что связался с этой страховой26.09.2022 оформлял онлайн полис ОСАГО. Через Банки ру выбрал страховую компанию "Сбер страхование". При внесении данных в графу допущенных к управлению водителей вписал двух человек ( себя и жену). Проверил пер…
30 августа, 07:09
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
23.08.2022 в 14.59 (по местному времени) мой отец, идя на поводу недобросовестных сотрудников Сбербанка (был в отделение, которое находится по адресу: г. Томск, проспект Фрунзе,93/проспект Комсомольский, 58) поддался на уговоры оформить страховой пол…
26 августа, 21:50
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
С 1. Июня 2022 года я без работы, на биржу не вставал искал сам, через знакомства и на hh. Поиски затянулись. В конце Июня обратился в страховую, первый камень за 30 дней, выплату начисляют только за 15. Первые 14 дней типо не учитываются вовсе. Хотя…
26 августа, 09:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Приветствую, господа!  И так,  возможно кому-то пригодится данная информация (пример внесение второго водителя в полис еОсаго на официальном сайте sberbankins.ru). На дворе стоял 2021 год, ноябрь. Мне нужно было продлить страховку на мой автомо…
25 августа, 12:35
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Больше 20 дней я каждый день в стрессе. программа "Дети под защитой" нормальной связи нет. Швыряют от чата к чату, от оператора к оператору. Контактного телефона нет. При заполнении заявки не понятно, что от меня нужно. Слава богу всë заполнила... Об…
24 августа, 20:25
Отзыв проверен
ОСАГО
27 июля был досрочно расторгнут полис ОСАГО, получил сообщение по почте о том, что средства будут возвращены в течении 5 рабочих дней. По прошествии этого срока, не получив возврата, обратился еще раз через личный кабинет. СК ответила, что платеж не …
23 августа, 14:05
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Здравствуйте! Сберстрахование оставляет желать лучшего. Больше никогда там страховаться не буду. В апреле муж получил травму. Документы отправили через приложение Сберстрахование.  Справка, которую нам дали в больнице, где всё было написано, страховщ…
22 августа, 20:41
Отзыв проверен
Страхование здоровья
В августе 2021 года была оформлена страховка "Дети под защитой", в июне случился страховой случай с ребенком, перелом ноги и руки. Документы в мобильное приложение были загружены 20.07.2022, затем 22.07.2022 были загружены недостающие документы. С те…
22 августа, 16:08
Отзыв проверен
2 услуги
14.08.2021 года был оформлен полис в сбербанк страховании «Дети под защитой». 12.06.2022 года ребенок сломал ногу. Все документы были отправлены через приложение банка. И при звонке на номер 900 говорят, сначала ждите месяц, потом что документы  надо…
20 августа, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Собственнику требуется внести изменения в действующий полис e-ОСАГО в части СТС и водительского удостоверения одного из вписанных водителей в связи со сменой фамилии. В личном кабинете e-осаго изменения внесены, но после отправки изменений на пров…
19 августа, 17:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Вот пришло время и моих мучений. Решил расторгнуть договор xxx-******9597 от 10.05.2022 и вернуть оставшиеся денежные средства.  Долго и мучительно регистрировался в личном кабинете и о чудо! Зарегистрировался. Но, радость моя была недолгой, при ж…
19 августа, 09:16
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Добрый день! 02.10.2022 мной был заключен Договор страхования, продукт "Защита от травм". 27.05.2022 с застрахованным лицом произошел страховой случай - закрытый перелом 3,4 пястных костей левой кисти со смещением отломков. 28.05.2022 проведено …
19 августа, 07:33
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Поданное через сайт "Сбербанк страхование" заявление о расторжении договора  №,,,,,,,,,,66983 (Сбереги финансы)  зарегистрировано на 12-й день действия договора (обращение зарегистрировано под №0060025). По истечении 10 дней ничего  не произошло: ден…
18 августа, 17:08
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
После 2х месяцев борьбы с пересылкой документов которые до них не доходят, решил почитать отзывы и все встало на место это не я дурак это они документы специально не видят, справку от второго родителя о согласии выплату никак не возможно выслать, при…
17 августа, 17:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Где была раньше и почему не прочитала отзывы, тогда такой ошибки бы не совершила. Страховали раньше имущество в АСКО, при наступлении страхового случая, не успевали доехать до дама и деньги уже были на карте. Люди не страхуйте ничего у Сбербанка.. …
16 августа, 23:11
Отзыв проверен
4 услуги
При получении ипотеки навязали мне услугу страхование от потери работы при завышенной цене, когда у меня произошел страховой случай начался цирк. Я перед увольнением известил что увольняюсь по соглашению сторон. Заполнил все документы,  переписывался…
16 августа, 22:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
«21»июля 2022 года мною получен отказ в страховой выплате в рамках страхования во время путешествий. 09.07.2022 находясь на отдыхе  я упал с лестницы беседки на игровой площадке. В своем отказе вы указываете, что страховое событие произошло [b]19…
16 августа, 13:55
Отзыв проверен
Другое
Добрый день!  При оформлении ипотеки был приобретен страховой продукт от потери работы (так называемый НПР). В условиях при оформлении довольно красочно все расписано, в том числе и то что не возникнет никаких проблем с возмещением, так как страхова…
15 августа, 09:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Много лет я являюсь клиентом Сбербанк Премьер. В пакет услуг входит страховой полис путешественников. Застрахованными считаются все члены семьи и держатели дополнительных карт, если они находятся в совместной поездке. 16 июня я с внуком прилетела…
14 августа, 12:03
Отзыв проверен
Каско
В автосалоне Рольф оформили  КАСКО 17.07,  25.07  от меня получена претензия  страховой компанией о возврате премии и отказе от данного полиса.  С момента получения претензии прошло 18 дней, банк никак не реагирует, после звонка оператор составил обр…
12 августа, 13:11
Отзыв проверен
ОСАГО
В Мае был оформлен договор ОСАГО, казалось все просто и легко, так собственно и было, ровно до момента, пока не потребовалось внести изменения в действующий полис, а именно- добавить второго водителя. И...все дистанционно, но при этом дистанционно, д…
11 августа, 17:26
Отзыв проверен
Страхование имущества
Руководствуясь договором страхования №001WS42******04 от 12.11.2021г. при наступлении страхового случая 04.07.2022 г. я в тот же день (п.4.4.2) сообщил об этом в страховую компанию, подробно описал случившееся, получил консультацию по телефону по офо…
10 августа, 15:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформляла полис ОСАГО через Сбербанк-онлайн. После ввода данных о машине, на которую нужно было продлить полис, мне сразу была предложена непонятная дата начала действия 11.08.22. Я эту дату исправила на нужную - 15.08.22 Далее были предложены вар…
9 августа, 18:21
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Ужасный сервис. 1.08.22 подала документы по страховому случаю. Страховка "Дети под защитой". 3 числа увидела что у меня появился значок донести документы. На эл.почте списка нет. Стала звонить оператору,оператор сначала сказала позвонить через 2 …
9 августа, 08:27
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть