Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,8балла из 100
Положительные отзывы1937
Отрицательные отзывы302
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование здоровья
Добрый день. (на свою голову) оформили страховку, "дети под защитой".​ 19.06 наступил страховой случай, обратились в поддержку Сбербанк, они скинули перечень документов нужных для предоставления выплаты. Там указано, что подросток с 14 лет может…
9 августа, 07:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
в январе 2022 приобрел полис полис ОСАГО у Сберстрахования. в марте внес дополнительного водителя в страховку , особых проблем не было полис пришел на почту . В августе этого года собираясь ехать на море на авто мне понадобилось добавить дополнительн…
9 августа, 02:33
Отзыв проверен
Страхование здоровья
На ребёнка оформлена страховка «Спортивная защита», на тренировке упала, сломала 3 позвонка и 2 ещё ушиблены. Предоставлена была выписка из больницы с результатами МРТ, где написано сколько и какие позвонки сломаны. А выплату подтвердили как по 1 поз…
6 августа, 11:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
При продлении страхования жизни для ипотеки , по умолчанию выбралось другая  страховка от насчитанных случаев , прошло 14 дней и мне позвонили из Сбербанка и сообщили что мы выбрали не ту страховку , пришлось покупать новую, но за старую деньги не ве…
5 августа, 15:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
У ребенка перелом обеих костей голени.   Отправили заявку на рассмотрение и пришло письмо, что соберите-ка ещё 3 тонны бумаг, что действительно произошло страховое событие! Даты нет... Конечно, в выписке же нет даты события, она просто несущест…
3 августа, 12:00
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Планировал приобрести страховку для чего для собаки питомец под защитой для того чтобы приобрести страховку со скидкой подключил подписку Сбер Прайм. Оформить страховку со скидкой можно только через приложение. На сайте со скидкой оформить невозможно…
31 июля, 10:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Отписки которые пишут к фото - не всегда понятно как исправлять. Вот выдали мне бумагу в больнице, я ее отсканировал, а мне пишут: Пришлите фотографию чтобы было видно весь лист и он был читаем. По первых он читаем на 100% во вторых в больнице выдали…
29 июля, 09:23
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Хочу оставить свой отзыв для тех, кто желает также помучиться. И вот Начинаю предысторию. Была уволена по соглашению сторон с 27.05.2022 года (на испытательном сроке 3 месяца). Устроилась на работу 12.07.2022 года. Итак.. начнем.  Пришла в бан…
28 июля, 10:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
В 2021 году был оформлен полис "Защита дома".В июне 2022 года было получено сообщение о том, что истекает срок договора страхования имущества и его необходимо продлить. Следуя ссылкам и подсказкам, я оформила полис «Защита дома», оплатив 4236 рублей.…
27 июля, 17:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
По "счастливой" Случайности решила застраховать авто в этой страховой, не прочитав отзывы, сервис ужасный, при оформлении полиса по (своей групости) допустила ошибку и как оказалось исправить её можно, но сложно, сначала личный кабинет не работал, вы…
26 июля, 15:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Раз в год сталкиваюсь с проблемой оформления ОСАГО.  Страховщики намеренно устраивают трудности, то сайт не работает, то ошибка какая-то, то просто отказывают из-за областной прописки.  Узнал, что у Сбера есть страхование, и пошел в отделение.  Отд…
26 июля, 13:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день, решили мы с супругой приобрести авто, выбрали и отправились с владельцем в ГИБДД, «там все и подпишем» думали мы. Попутно стали оформлять договор страхования ОСАГО, т к без него сейчас на учёт машину не поставить. On-line оформили через …
26 июля, 10:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
В рамках ипотеки был заключен договор на страхование от потери работы. К сожалению этот случай случился.  30.05. по соглашению сторон моё трудовое соглашение было расторгнуто. Через 2 недели, в соответствии с условиями, было подано заявление на выпл…
25 июля, 21:30
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
В ноябре 2021 г заключен  договор защита от травм застрахован сын. 25.04 22г произошел страх. случай .Бытовая травма Рваная рана кисти, наложены швы, проходил лечение. предоставили выписки из амб. карты .Случай признан страховым. Недоставало выписки …
22 июля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Мной 11.10.2021 года при получении ипотеки в Сбербанке, был оформлен коробочный страховой продукт в Сбер страхование "Недобровольная потеря работы" полис № 003СБ********60_5 (с периодом действия с 12.10.2021 по 11.10.2022). К сожалению, 09.12.2021 ра…
22 июля, 13:57
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Имею страховку"Дети под защитой". Произошёл с сыном страховой случай 02.05.2022 на сборах , во время треннировочного процесса бежал и по команде  резко остановиться  повредил ногу, порвал связки и повредил мениски.   Сделали операцию. В выписки врач …
22 июля, 12:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Здравствуйте! Номер заявки №627986. Стаховой полис №010SB47******11. Произошел страховой случай. Через приложение сберстрахование отправила заявку, прислали, что требуется доработка  фотографий, так приложение не дает  возможности доработать фото…
21 июля, 14:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Сделал осаго в сбер страхование ( повелся на цену ) , после смены фамилии и замены ВУ одного водителя нужно было внести изменения в полис . Звонил по номеру 900 от них поддержки никакой , все время говорят пишите на почту . Написал на почту , прошла …
20 июля, 09:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформляла полис ОСАГО в данной компании. Они выпустили полис с ошибочной датой начала действия полиса. При обращении в контакт-центр консультирование только выдержками из закона. Хотя по всем правилам, даже электронного оформления полиса, сначала кли…
15 июля, 16:32
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Уже не первый раз заключаю страховку ,в этот раз оформила и на мужа тоже ,и впервые возник случай обратиться к страховой .  Все документы отправила по приложению ,в итоге на почту пришло письмо  написали что пришлите недостающий документ , и так 3 ра…
15 июля, 11:07
Отзыв проверен
ОСАГО
В течение последнего месяца неоднократно предпринимал попытку оформить ОСАГО на свой автомобиль в "сбер страхование" и столкнулся с непреодолимыми трудностями. Что бы было понятней: дважды обращался в офис Сбера, около двадцати раз на маркет плейс, и…
14 июля, 14:00
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Застрахованы с сыном по программе "Защита от травм". И 1 июня произошел страховой случай, ребенку попали камнем в лицо и порвалась губа. После того как все зашили и ходили по врачам выяснилось, что после попадания камня еще и треснули 2 коренных зуба…
13 июля, 11:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Всем здравствуйте! Извините за много букв, накипело! В апреле месяце имел неосторожность застраховать машину в Сбер Страхование. Поисковик выдал эту контору (по-другому и не назовёшь), будь он не ладен! Полис, если что, №ххх-0233261010, от 10.04.…
11 июля, 15:13
Отзыв проверен
ОСАГО
В апреле был оформлен (через сравни.ру) полис ОСАГО у Сбербанк страхование с базовой ставкой [b]4024 рубля[/b]. В июле потребовалось внести в полис дополнительного водителя. Первая проблема возникла с доступом в личный кабинет, у страховой есть неско…
11 июля, 11:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Подал заявление на страховую выплату,в страховую компанию виновника ДТП. После чего я подготовил все документы, и через пару дней приехал оценщик от данной компании и осмотрел мой автомобиль. Я подписал и отдал все документы, и сказали ждать около 20…
10 июля, 15:27
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть