Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,6балла из 100
Положительные отзывы1906
Отрицательные отзывы301
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
Застраховал дом в приложении, это очень удобно, без походов в отделение, кучи документов, людей, очередей и пр. Приложение, в части покупки страховки, понятное, удобное, разберётся даже пенсионер, можно самостоятельно выбрать необходимую сумму страхо…
24 июня, 13:45
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию. В апреле этого года первый раз воспользовалась сервисом регистрации страхового случая через мобильное приложение СберСтрахование. От регистрации моего обращения и загрузки мои…
21 июня, 16:56
Отзыв проверен
2 услуги
Хочу оставить положительный отзыв о компании "Сбербанк страхование". Долгое время являюсь клиентом данной компании. В первую очередь хотелось бы отметить супер удобное приложение. Появилась потребность зарегистрировать страховой случай, очень быстро …
21 июня, 15:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Уже несколько лет я страхую свою квартиру в страховой компании Сбербанк страхование. В начале наступившего года у меня наступил страховой случай. Вечером 3 января в квартире этажом выше лопнул радиатор отопления (чугунная батарея). Мы с супругой в эт…
21 июня, 14:36
Отзыв проверен
2 услуги
В августе 2023г. оформили страховку жизни и здоровья на всех членов нашей семьи по полису серии 007WS № 565*****49. Весной этого года муж поскользнулся на улице, упал и получил травму. Вспомнив о том, что у нас есть страховка, обратились в поликлиник…
21 июня, 14:06
Отзыв проверен
Каско
Очень удобное приложение, все заявления и документы через приложение минимум времени, если есть вопросы выделяется личный консультант с ним связь по мессенджеру. Направление на ремонт в кратчайшие сроки.  Есть скидки и кешбек через различные банки…
21 июня, 13:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Если вы когда либо заходите оформить Сбербанк ОСАГО... сто раз подумайте. Из за супруги, которая любит сбер, оформили этот прекрасный продукт. И оказались в западне.  Совершили опечатку при наборе VIN кода (а точнее когда копирование его не захват…
19 июня, 19:58
Отзыв проверен
Другое
Я уже больше чем полгода не могу получить ответ от банка почему мне не одобряют компенсацию по страховому случаю документы все предоставила отправила по 2 раза. но ответ мне на приходит . Страхование карт это обман чистой воды сейчас из за банка вся …
19 июня, 17:05
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Я получил травму в гараже, сломал копчик, очень неприятная ситуация. Вспомнил о том что я же застрахован, всегда были подозрения на страховые потому, что очень они все нервы вымотают чтобы добиться своего, так и получилось. У меня подключена услу…
19 июня, 12:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
11.06 2024 залило квартиру, прохудилась крыша. Вызвали специалиста из УК , составили акт, в котором есть причина залития (течь в крыше), дата аварии, подписи, печать. В выплате отказано, не написана причина течи крыши. То есть я должен провести …
18 июня, 12:34
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Полис НС - №010SB56414220*****87   08.04.2024 в 07:10 я в метро на лестнице подвернул ногу. В этот же день я обратился в мед учреждение (травмопункт), где были сделаны снимки травмы, перелома не было, в МРТ было отказано. От больничного отказалс…
18 июня, 11:32
Отзыв проверен
ОСАГО
В мае произошло дтп. Обратилась в страховую компанию. Выплатили компенсацию которая не покрывает ремонт даже с бу запчастями. Сказали что во время ремонта обратиться для установки скрытых дефектов. Обратилась, в течении двух дней перезвонили сказали …
18 июня, 10:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Случилось ЧС в Оренбургской области и я обратился в свою страховую компанию, сберстрахования, осмотр прошел быстро но вот результат до Сбера дошел только через 22 дня, осмотр прошел 8 мая а документы отобразились с осмотра только 31 мая, не знаю можн…
17 июня, 09:15
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Была застрахована квартира по ипотеке в Сбербанк страхование, срок окончания  05.07.2024г. В личном кабинете стоял автоплатеж,  я хотел его отключить, так как был намерен сменить Страховщика на что имею полное право. Но что-то пошло не так и вмес…
15 июня, 14:29
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. За месяц до окончания полисов КАСКО И ОСАГО начал поиск с кем бы продлить страховки.  В личном кабинете сбербанка увидел раздел "страхование" и рискнул перейти.   По КАСКО:  меня удивила и порадовала простота оформления. Указал ном…
15 июня, 12:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Затопили горячей водой полностью кухню. Первое с чем столкнулся, это сбор пакета документов для страховой, нужен акт о заливе от управляющей компании с датой и причиной происшествия. Управляющая компания явно не желала быстро предоставлять такие доку…
15 июня, 01:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
В прошлом году оформила Защиту дома от СберСтрахования (полис номер 001ЕР338*****85). В этом году в конце апреля нас затопили соседи сверху. Оформила акт затопления и подала заявку он-лайн 933299 от 15.05.2024. До сих пор жду решения, хотя срок вышел…
14 июня, 21:31
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Получила в апреле травму, повлекшую разрыв барабанной перепонки. Подала заявку о страховом случае в приложении «СберСтрахование». Заявление, рассмотрение заявления и получение выплаты заняло всего 4 дня. удобный интерфейс приложения, все понятно …
14 июня, 13:34
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Добрый день. Прошу дать обратную связь, КОГДА будет уже рассмотрено заявление по ипотечному страхованию. Сейчас статус на рассмотрении, по регламенту менеджер мне сказал, что 7 рабочих дней с даты предоставления всех документов., потом 10, потом ещё…
13 июня, 09:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно продлить полис ОСАГО через личный кабинет. Я  отправил все документы которые требовалось сайтом, сайт сначала затягивает проверками расчёта более часа и после невозможность прохождения якобы проверки документов при этом с каждым разом спис…
12 июня, 12:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Здравствуйте! 3.04.24 произошло страховое событие, по факту подтопления дома и придомовой территории в виду весенних паводков и розлива реки! Т.к мой муж является основным заёмщиком по ипотеке, он 04.04.24 сообщил в страховую компанию Сберстра…
11 июня, 17:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день! Хотелось бы написать отзыв о сберстрахование… в оренбургской области произошел ЧС федерального характера! Наш дом затопило по крышу! 11 апреля подали о том, что наш дом затоплен!  7 мая к нам приезжал оценщик от сбера! Зафиксировал …
10 июня, 15:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Заключали полис ОСАГО через агента по страхованию, вследствие чего он допустил ошибку (Хотя в личном кабинете была корректная информация), из-за этой ошибки полис по факту становиться не действительным. При попытки изменить данные-Полис стал в  в пол…
9 июня, 14:25
Отзыв проверен
Проблема решена
У нас сложилась сложная ситуация по страховому случаю. На запросы и звонки получаем только отписки или сразу прямые отказы, мол помочь никак не можем. Время идет, а мы ничего не можем сделать. Не верю, что нам нельзя помочь, думаю, что страховая прос…
9 июня, 09:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Мой полис 001***851. 03.04.2024 произошло страховое событие, а именно подтопление застрахованного объекта и прилежащей к нему территории, обратилась в страховую компанию, отправила все документы, описала все повреждения и приложила фото, приезжал…
7 июня, 16:12
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть