Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,6балла из 100
Положительные отзывы1906
Отрицательные отзывы301
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование здоровья
Со мной случился несчастный случай упал и сломал множественно плечевую кость на попалам обратился за помощью в больницу мне провели операцию вставили штырь и работать щас не смогу и денег на востановлении нету СПАСИБО СБЕРСТРАХОВАНИЮ я вспомнил …
6 мая, 14:02
Отзыв проверен
Каско
По убытку № 132223-ТС-23 СберСтрахование уже 9 месяцев не может согласовать стоимость ремонтных работ и до сих пор не приступили к ремонту автомобиля. То есть машину  в лучшем случае получу через год после ДТП.  На письма не отвечают, на звонки не от…
6 мая, 08:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформила страхование квартиры «защита на все», через приложение «Сбол». Оформление в течении 5 минут. Получила полис 007WS565*****43.  05.04.2024 произошел страховой случай (потоп квартиры, вся двухкомнатная квартира была по щиколотку в воде, полн…
4 мая, 09:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Был залив, по итогу не чего не оплатили больше 3 месяц прошло. Все докупенты подала Как я поняла отказали без объяснения причины хотя даже сосед признал что затопил просто страховки мало денег на выплату и я попала под раздачу  смысл того д страхован…
3 мая, 18:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страхую жилье в Сбере не первый год, изначально в рамках ипотеки, а потом выбирал в основном из-за более гибких настроек распределения суммы страхования и удобства оформления. Так мы живём на первом этаже и ответственность перед соседями нужна минима…
3 мая, 12:40
Отзыв проверен
Каско
Каско страхую все свои новые машины в течение 3 лет (пока новая). Выбирал разные страховые компании. Новый Кашкай (2021г) в 2023г. решил застраховать в Сберстраховании - быстро, удобно, через сайт, без осмотра машины, с франшизой в 15т.р., что бы сэк…
2 мая, 17:34
Отзыв проверен
Проблема решена
05.03.2024 ребенок шел со школы упал и получил Повреждение мениска правого коленного сустава выписка о лечении с 05.03.2024 по 24.04.2024. 09.03.2024 мы обратились к врачу с болью в колене это был педиатр он направил на ренген и к травматологу, после…
28 апреля, 11:44
Отзыв проверен
2 услуги
Не могу не отметить, что застраховать машину в Сбер страховании оказалось очень быстро и удобно, благодаря мобильному приложению и оперативной обратной связи от сотрудника компании. Расчет по осаго был произведен в кратчайшие сроки. Стоимость пол…
26 апреля, 00:57
Отзыв проверен
Каско
Оформляла страховой полис на автомобиль в СберСтраховании (07****799).Подразделение по работе с VIP клиентами и WSM. Сотрудниками запрос на страхование был отработан быстро, без каких-либо проволочек. Очень доброжелательный менеджер. Все вопросы р…
25 апреля, 13:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Мы в начале апреля обратились по страховому случаю осаго договор ХХХ0***44 сотрудники просто супер молодцы 👍👍👍👍 сделали Упрощенный оформление ездить никуда не нужно было все удалено выплатили буквально за неделю выплату документы да даже дня за 4! …
25 апреля, 12:22
Отзыв проверен
2 услуги
Застраховала сына в Сбербанке и как назло сломал позвоночник! 9.10.2023 года подала заявление о страховом случае. Запросили документы, потом выписку из ОМС (на ребенка ее получить законный представитель не может в госуслугах) , написала кучу писем в …
24 апреля, 22:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Номер заявления: 272718-ИМ-24 История: 17 марта сгорел наш деревенский дом со всем имуществом, сразу было заявлено о страховом случае через приложение. 20 марта загрузили все необходимые документы по дому, фото, 3 апреля как только в мчс дали спра…
24 апреля, 20:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформляла полис страхования квартиры.  Все быстро оформилось, полис пришел на почту, но заметила, что в полисе были указаны неверные данные - не тот индекс. Обратилась в службу поддержки через мобильное приложение - подсказали, что лучше этот полис р…
24 апреля, 18:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Второй год оформляю страховку в Сбере, первый раз пришлось воспользоваться. Попала в ДТП, нарисовали еврик и разъехались. Дтп произошло 16 апреля, 16 апреля оставила заявку, позвонил оценщик, 17 апреля встретились с оценщиком, заполнили документы. 19…
24 апреля, 07:48
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Представитель сбербанка помогла застраховаться по программе "Защита в пути" при покупке автомобиля в салоне вместе с автокредитом. Все понятно и легко, разъяснила, что есть период для полного возврата средств - 30 дней на раздумывание "надо" или "не …
21 апреля, 12:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Случилось ДТП 02.04.2024 г. (Виноват не я) сразу же начал оформлять европротокол, оценщик оформил документы и передал документы(скрытые повреждения) в сбербанк страхование, они обещали позвонить течении 3 рабочих дней, но так и не позвонили... я …
18 апреля, 16:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
В прошлом году летом ездил в отпуск из Москвы в Сочи с маленьким ребенком (возраст менее года), оформлял на ребенка страховку путешественников в СберСтраховании.  Ребенок достаточно тяжело проходил адаптацию к местным условиям. Наблюдалось серьезн…
17 апреля, 17:36
Отзыв проверен
2 услуги
Сегодня потребовалось оформить страховой полис страхования путешественников на ближайшие майские праздники. Решил оформить в СберСтраховании, поскольку раньше уже имел опыт с этой страховой компанией. У меня был годовой полис ФармСтрахования и компан…
17 апреля, 15:05
Отзыв проверен
Каско
Застраховал в Сбер страхование машину по КАСКО (077LL060*****65). Произошло ДТП, в котором не виноват и страховая потом регрессом с виновника получит все потраченное на мой ремонт, то есть от страховой компании не убудет и могли бы оперативно все сде…
16 апреля, 17:14
Отзыв проверен
Каско
Добрый день!  Оформляла он лайн три года подряд полис КАСКО. Случилось ДТП. Пришел отказ со словами, что меня нет в графе Упражнением авто. Страхователь Я. Собственник Я. Но в графе управления меня нет. Подняла все переписки, нашла бланк где мне 11 …
16 апреля, 01:39
Отзыв проверен
2 услуги
Имел несчастье застраховаться в сбербанк-стопхование. Застраховал дом по двум программам: - страхование ипотечного имкщества (номер договора 011WS934*****95) - защита дома (номер договора 001WS429*****90). Страховой случай произошел 06.09.23, до…
13 апреля, 00:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Номер убытка 046271-ИСХ-23. Не предоставляют расчет износа комплектующих изделий. Написали формулу и с потолка взяли цифру износа 22.12%. Если взять и рассчитать все по данным ДТП учитывая начало эксплуатации 25.03.202, дата ДТП 07.09.2023, пробег 24…
9 апреля, 11:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оставлю положительный отзыв. Обратилась со страховым случаем. Страхую квартиру уже лет 8 наверное. Цена приемлемая. В этом году снова затопили соседи. Позвонила сообщила что случилось. На следующей день в приложение разместила фото, подтверждающие до…
8 апреля, 16:25
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Страховали ребенка , спортивная страховка на вид спорта  боевое самбо , получил серьезный перелом со смещением локтя выпал из жизни и спорта не известно на какое время , а возможно навсегда и вы выплачиваете 2500 ? Серьёзно? Это издевательская шу…
7 апреля, 11:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Здравствуйте. По полису СК СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ "Защита от травм " платить не хотят , пересматривать не хотят . 20.03 .24 отправила все документы через приложение сбербанк страхование, травма ушиб обоих коленных суставов . После месяца лечения ,…
7 апреля, 09:52
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть