Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,8балла из 100
Положительные отзывы1937
Отрицательные отзывы302
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
18.12.23 произошел страховой случай по ОСАГО. Через три дня  приехал на осмотр транспортного средства и составления документов страховой агент. При подписании документов представителем страховой было подсунуто для подписи "Соглашение об урегулировани…
5 января, 17:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Обратились в компанию Сберстрахование 15 мая 2023 года. Фото и факт обращения в МЧС и Водоканал высланы в письме и загружены в моб приложение.  Нас попросили обратится в органы местной власти. После  обращения в органы местной власти, в которых нам о…
27 декабря, 22:02
Отзыв проверен
2 услуги
Страхование путешественников в рамках пакета - Сбер Первый. Повредил арендованное авто в путешествии. Была местная страховка с лимитом. В интернете прочитал, что Тинькофф покрывает такие риски для путешественников, прочитал внимательно условия своей …
22 декабря, 20:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Между ООО СК «Сбербанк страхование» и мной был заключен договор страхования недвижимого имущества (ипотеки) № 011WS №934*****24 от 24.02.2022г. 09.10.2023 г. произошло затопление моей квартиры  соседями сверху.  12.10.2023 г. я обратилась в Дополните…
18 декабря, 16:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Мои приключения со СберСтрахованием!!! 13.12.2023г решил мониторить цены на ОСАГО, зашел на Банки.ру. Заполнил данные для ОСАГО, оптимальная цена была у СберСтрахования. Через мин.5-10 звонок от оператора Банки.ру и расспросы: почему не стали оплачив…
18 декабря, 13:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Стандартная, как выяснилось по отзывам, проблема с оформлением ОСАГО через ЛК online.sberbankis.ru. Началось всё с 1го декабря. Е-ОСАГО пропал из выдачи на "с*****" и также с их собственного сайта не дает оформиться.При расчете на последнем шаге …
17 декабря, 16:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Уже второй раз сталкиваюсь с проблемами в личном кабинете! первый раз столкнулась с внесением изменений, которые я должна внести сама в ЛК, но там не дает ничего сделать, выдает ошибки. Благодаря отзыву на Банки ру в течение двух недель вопрос решилс…
16 декабря, 12:30
Отзыв проверен
Страхование имущества
14.12.2023 года получила претензию от Сбербанк страхования. На каком основании произведен расчет по страховому случаю залив , если у страхователя был минимальный  ущерб , ни какой поклейки обоев по всей квартире не требовалось , как вы указывали в ак…
15 декабря, 23:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай с задержкой багажа. [b]Дело №139046-ВЗР-23[/b]. Был перелет в Москву через Каир. В Москву багаж не был доставлен, он остался в Каире, о чем был  составлен акт о неприбытии в аэропорту. [b]Постоянное место моего проживания - Казань…
15 декабря, 14:38
Отзыв проверен
Другое
Между мною и ООО СК «Сбербанк страхование» заключен Полисстрахования от недобровольной потери работы заключенный всоответствии с Правилами страхования на случай недобровольной потери работы № 60.1 ((УТВЕРЖДЕНПриказом генерального директора ООО СК «С…
15 декабря, 10:01
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
Было ДТП, в меня въехали на светофоре. При звонке на номер 900, оператор меня заверила что можно оформить европротокол, со словами все равно можно ремонтироваться по каско. Оформляю протокол. Когда приезжаю на СТО узнаю что лимит на ремонт, котор…
13 декабря, 13:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Сбербанк-страхование очень любит своих клиентов и не дает шансов расторгнуть договор при его пролонгации.  В 2022 году я застраховал квартиру.  В 2023 году я с нее съехал и страховка мне более не была нужна.  2 окт 9:13 мск пришло смс [quote]Чт…
11 декабря, 17:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
12.08.2023 года произошел залив сразу нескольких квартир, ответственность виновника залива застрахована в "Сбербанк Страхование". Виновнику залива денежные средства страховая компания выплатила (не в полном объеме и они хотят судиться), собственнику …
11 декабря, 17:03
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страхование от потери работы в Сбер Страхование оказалось просто надувательством. Оформил страховку 15.03.2022 года. Страховое событие наступило в июле 2023 года. Сразу же пришел в ближайший Сбер. Сказали прийти через месяц. Затем ходил каждые две…
11 декабря, 13:35
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день, уважаемый Сбербанк! 07/11/22 я заключила ипотечный договор, дополнительно мне был оформлен полис № 0****73 от 08/11/22 Потеря постоянного дохода страхователя вследствие отсутствия занятости, возникшей в результате недобровольной по…
11 декабря, 12:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Здравствуйте, хочу оставить положительный отзыв о сервисе СберСтрахование. Раньше относилась скептически и не доверяла страховке пока сама не столкнулась с неприятной ситуацией и страховым случаем.  Так, в рамках страхового полиса мною была по…
11 декабря, 04:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Каждый год страхую себя и своего ребенка. В Сбербанке удобно тем, что к полису страхования можно прикрепить до 8 ми человек дополнительно ,оформляется быстро - через Сбербанк онлайн, полис приходит на эл.почту. Страховой случай произошел два раза…
10 декабря, 11:07
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Добрый день! Столкнулась с ситуацией, когда пинают по всем телефонам и почтам. При покупке автомобиля В автосалоне АВТОРУСЬ навязали услугу "Защиту в пути "за 40 000 руб и Помощь на дороге. Со вторым разобрались, деньги вернули, а вот Защита в …
8 декабря, 10:18
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
У моей мамы несколько потребительских кредитов с идеальной кредитной историей. Кредитной помощью от Сбербанка она пользовалась 20 лет и ни разу не просрочила платёжи. Никогда ничем серьезным не болела, ни разу в жизни не была в больнице. По кредитам …
6 декабря, 21:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Меня зовут Роман и у меня есть жена Евгения. Началось все 08.08.2023 когда жена купила страховку на имущество недвижимости ипотеки (ипотека на меня и на жену, мы там оба). Мы решили ее отменить из-за высокой стоимости и 18.08.2023 (обратите внимание …
4 декабря, 14:53
Отзыв проверен
Другое
В марте месяце при оформлении потребительского  кредита,, я оформила страховку, номер договора ЖЗ*****98 в которую входил риск Недобровольная потеря работы, страховой случай наступил, согласно инструкции в мобильном приложении , я обратилась в банк и…
4 декабря, 12:58
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. Подавала заявку по 2-м кредитам по выплате страховки. Дело в том, что мне делали операцию на лучезапястный сустав. Время от начала до снятия швов-2 недели. 2 недели я ходила в ортезе(гипс), плюс ещё 3 недели носила ортез после операци…
2 декабря, 20:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
11 ноября  2023г в офисе оформила полис « защита на любой случай» . Полис приобретен по акции в зеленые дни, что очень приятно. Менеджер банка  доступно, профессионально, доброжелательно ответила на  вопросы по страховке.   В течение 5 лет покупа…
30 ноября, 22:17
Отзыв проверен
ОСАГО
С такой страховой я еще не сталкивался! Раньше застраховал квартиру, денег на карте не было, полюс отключили. Оформил новый, на тот же объект, а через три месяца произошло автосписание(за отключённый полюс) три месяца возвращал деньги с походами в ба…
29 ноября, 15:23
Отзыв проверен
2 услуги
Изменила фамилию по замужеству. Пришла в Сбер, подала новые данные. Всё приняли, обновили. В приложении Сбербанк Онлайн с уже новой фамилией за две недели до окончания срока действия текущих полисов, продлила два полиса страхования по ипотеке: жизни …
28 ноября, 11:27
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть