Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
4место из 56
Итоговая оценка
76,8балла из 100
Положительные отзывы1937
Отрицательные отзывы302
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,49
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование здоровья
Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о компании ООО СК «Сбербанк страхование».  В день рождения Сбербанка застраховала своих детей с хорошей скидкой от несчастных случаев. Через две недели произошел страховой случай, подала документы, в т…
28 ноября, 10:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте. Не верьте люди. Сбербанк страхованию. Меня уже второй месяц гоняют за справками. Врачи уже всё написали что просила страховая. Но они уже по второму кругу начали просить теже самые справки!!! Сами врачи в ужасе! Что с этим делать не з…
28 ноября, 09:19
Отзыв проверен
Другое
В феврале 2022г. я обслуживалась в доп. Офисе8621/0733 в г. Ленинска Волгоградской области и менеджер, обслуживший меня, предложил заключить договор страхования «Защита от травм». Мне очень доступно и убедительно объяснили все условия, преимущест…
26 ноября, 22:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Мой полис xxx 03***1.Произошёл страховой случай, виновник не я. Был оформлен европротокол, вызвал эксперта сбер страхование который приехал, осмотрел машину, отправил данные в сберстрахование и озвучил что сумму превышающую 100.000 руб ограничения  в…
26 ноября, 16:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
27.07 2023 года, я в офисе Сбербанка , застраховала недвижимое имущество ( ипотека). Так я делаю ежегодно, в одном и том же месте . Получила полис под номером 9****5 от 27.07.2023г. Платежное поручение номер 4***9 от 27.07.2023. Мой страховой пол…
25 ноября, 13:24
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день, хочу получить помощь в решении вопроса связанного с оформлением как оказалось договора страхования, а не вклада. При обслуживании в Сбербанке я всегда доверял менеджерам, однако недавно я узнал, что вместо вкладов мне сделали два…
24 ноября, 17:56
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
19.08.2023 года произошло ДТП. Виновник не я. Заявить о ДТП удалось сразу, без проблем. На следующий день со мной связалась региональный менеджер страховой компании. Направили к аварийным комиссарам для осмотра авто и подачи документов. Всё опера…
23 ноября, 20:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Мною было подано заявление 08.11.2023 под номером 22537349LK на расторжение полиса "Защита квартиры". Надеясь на порядочность Сбера что договор будет расторгнут я успешно вычеркнул его их списка моих дел. Но не тут то было. 22.11.2023 снова списыв…
23 ноября, 19:56
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Доброго времени суток! Застраховала второй раз собаку по программе "питомец под защитой" в мае 2023 года. пару дней назад собака заболела, хотела воспользоваться поддержкой ветеринара, которая гарантирована по договору, но зайдя в приложение увиде…
23 ноября, 13:54
Отзыв проверен
Страхование имущества
Ужасное отношение, у меня протекла крыша на балконе, подал все не обводимые документы, на следующий день пришло , Исправьте акт осмотра что бы там было указано кто виновник залива, хотя там указано все, писал и на почту и в приложении один ответ Испр…
23 ноября, 13:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Ситуация такая у меня возникла, я год назад оформил у них страховку на недвижимость в приложении Сбер онлайн. В итоге страховая компания мне продлили автоматически страховку которую я не собирался продлевать,оказывается я должен был сам функцию автоп…
22 ноября, 23:09
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Проблема решена
Добрый день. 12.11.12023 оформлял полис защита на любой случай. В страховой полис добавил расширенное страхование от травм с покрытием 1000000 на одного взрослого, а так же модуль страхования от серьёзных заболеваний с покрытием онко и кардио/нейр…
22 ноября, 20:01
Отзыв проверен
Страхование имущества
Два раза за год был страховой случай, быстро в течение 14 дней мне выплатили страховку. Оформление было удобно через приложение сберстрахование. Цена очень приятная. 00****912 . Прорвало полотенце сушитель и трубы под раковиной. Сделала за счет в…
19 ноября, 20:29
Отзыв проверен
Страхование здоровья
25.10.23 г. подал заявку по факту наступления страхового случая продукта ФармСтрахование. Через несколько дней позвонил менеджер и сказал, что мне одобрили заявку. Но в итоге не выплатили, а статус заявки остался "на рассмотрении". Сегодня 19…
19 ноября, 14:29
Отзыв проверен
Страхование имущества
Проблема решена
Застраховала свою квартиру в Сбербанке по программе "Защита дома" 15.11.2022.  Договор № 001WS428*****53 11.08.2023 г. произошел страховой случай: залив. В результате пострадала моя квартира и несколько квартир снизу. Страховые премии моих соседей…
17 ноября, 14:56
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Так сложилось, что пришлось обращаться за выплатами по разделу дмс "Серьезное заболевание". Подача заявки и документов - через приложение. (Удобно) Заявка была рассмотрена в течении пары дней, после чего пришло смс о необходимости внести коррективы. …
16 ноября, 18:12
Отзыв проверен
Другое
Проблема решена
Заказала груз из Москвы деловыми линиями, автоматически груз застраховался в ооо Сбербанк страхование. По итогу вместо 17.10.23 доставка была 26.10.2023, страхование сроков гласит «вернем компенсацию при задержки более 1дня» по факту задержка 9 ДНЕЙ,…
15 ноября, 19:58
Отзыв проверен
Другое
Сын занимается спортом профессионально и приходится делать спортивную защиту для участия в соревнованиях. СберСтрахование - идеальный вариант для такого случая. Удобно делать на определенную дату и на определенный промежуток времени. В приложении, ли…
15 ноября, 10:28
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Оформил полис через приложение с хорошей скидкой. Застраховал себя и жену удобно в одном полисе страховка от несчастных случаев и критических болезней.  Оформил онлайн через приложение Сбер страхование быстро удобно, там же в приложении можно подать …
14 ноября, 07:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
После подачи мною полного комплекта документов по возмещению ущерба по заливу моего помещения клиентом Сбербанк страхование прошло более полутора месяцев вместо задекларированных 15 рабочих дней и вопрос до сих пор не решён.  В бесконечной перепис…
13 ноября, 21:11
Отзыв проверен
3 услуги
Страховала семью 11.11.2023 года, чтобы по акции -55% было, сначала программа не грузилась, потом промокод скидки GREEN23 не принимался, потом вылетал сберприложение, до менеджеров дозвониться было не возможно, три дня пытались оформить, то программа…
13 ноября, 01:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Застрахован в СБСтрах по осаго, было очень хорошее предложение ( на 40% ниже чем у прошлой моём страховой), поэтому купил и забыл. Ничего особенного не ожидал. К сожалению попал в дтп (я потерпевший). Пришлось первый раз в жизни иметь дело со страхов…
11 ноября, 11:53
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
СбербанкСтрахование предлагает 100 бонусов спасибо за отзыв с "парой добрых слов". Что ж,  ловите отзыв сразу на два полиса: Между мной и "Сбербанк Страхование" был заключен договор страхования 007WS565*****72 от 25.10.2023 и уплачена страховая пр…
10 ноября, 15:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Очень удобное и красивое приложение. Все интуитивно понятно. Заявлял страховой случай подтопление соседей сверху. Без каких либо проблем подгрузил все документы и фотографии поврежденного потолка и стен. На следующий день прислали ответ. И через два …
8 ноября, 20:49
Отзыв проверен
Другое
Заполнила в приложении страховой случай. Прикрепила первичную выписку от 19.10.23 (заявление 793169) На первичном приеме (собака стала дома мочиться) врач сделал узи брюшной полости и взяли анализ бак посев мочи все прикрепила и началось, то пришл…
8 ноября, 13:49
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть