Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Сбербанк страхование жизни

О компании
Народный рейтинг
3место из 56
Итоговая оценка
80,6балла из 100
Положительные отзывы699
Отрицательные отзывы86
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Высокий
Оценка пользователей
4,89
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Страховой случай наступил почти год назад. Моя мама взяла кредит и оформила страхование жизни и здоровья, как того требует "прекрасный" банк "Сбербанк"  в 2016 году. С тех пор ни разу не задерживала сроки внесения страховых взносов. в 2020 у нее подт…
24 июня, 20:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
27.05.2021 по тел. 900 оставила обращение по способу получения страховой выплаты, зарегистрировано №210527-0001-***. По непонятным причинам сроки рассмотрения  моего обращения дважды переносились. Дозвониться до лица, ответственного за рассмотрение д…
23 июня, 22:45
Отзыв проверен
2 услуги
В офисе Сбербанка (Санкт-Петербург, г.Пушкин, ул. Половая, д.5) я заключила договор страхования "Билет в будущее" **** от 20.04.2021 и оплатила взнос в размере 2000 рублей. В офисе мне был обещан доступ ко всей информации по взносам в режиме онлайн.…
22 июня, 18:36
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
27 мая 2021 г. мною приобретен автомобиль по государственной программе "Семейный автомобиль". При оформлении кредита 430 тыс. руб.мне была навязана страховка стоимостью почти 100 тыс. рублей. Оформляли все до позднего вечера. Я предложила оплатит…
20 июня, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
04.06.2021 досрочно закрыл ипотечный кредит. 08.06.2021 подал в отделение Сбера заявление на расторжение договора страхования жизни. Сказали,что дополнительные документы не нужны, в базе всё есть, спросили  паспорт. 17.06.2021 в Сбер онлайне в …
18 июня, 05:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай произошёл 23 марта, 9 апреля принесла документы, потом запросили 28 апреля на 12 рабочий день дополнительные, предоставила 12 мая , а в страховую почему то поступили 26 мая, потом сказали ждать 15 рабочих дней , вот сегодня наступил …
16 июня, 20:42
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
27 мая 2021г. при оформлении автокредита сотрудником Сетелем Банка были навязаны 2 договора страхования №*** от 27.05.2021г. Сбербанк страхование жизни и №*** 27.05.2021г. Сбербанк страхование. 03 июня Сбербанк страхование жизни получило от меня з…
16 июня, 10:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
25.04.2021г.  в местное отделение Сбербанка  подали заявление о расторжении договора страхования жизни АМСР50 №*** от 05.04.2016. [i]Пришло СМС сообщение:[/i] Ваше обращение №*** от [b]26.04.2021[/b] зарегистрировано. Пакет документов будет перед…
15 июня, 05:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Возможно написав сюда, наша ситуация сдвинется с мертвой точки. До этого в течении 2х лет проблем не было (только по этому поставлю 3 балла), и мы искренне верили что не будет. но нет - ошиблись.  4 мая с помощью авто платежа (по рекомендации сотрудн…
11 июня, 17:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Наступил страховой случай - перелом ноги с последующей операцией и реабилитацией. Представил запрашиваемые СК заявления и документы. Теперь просят дополнительные справки по другой форме и с представленными ранее данными. Запросы СК формируют без ссыл…
9 июня, 11:35
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
За несколько дней до окончания страхования по ипотеке оплатила полис в сбербанк онлайн . В домклик так и не отобразилось продление полиса. Разговаривала с несколькими специалистами, зачем-то сказали переподписать доп. соглашение (зачем, если я плачу …
8 июня, 13:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
С 2020 года пытаюсь вернуть свои кровные деньги. Это беспредел, издевательство со стороны Сбербанка. Полгода не возвращают выкупную сумму по коробочному страхованию "Сберегательное страхование жизни". Постоянно отвечают: "Ожидайте". Сами же признали,…
8 июня, 08:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
11 ноября 2020 года оплатила 12 325 рублей за страхование жизни через ДомКлик при покупке недвижимости, а уже 13 ноября выяснилось во время сделки, что эта оплата не подошла и пришлось оплатить ещё раз, только сумма уже составила 13 677р. В этот …
7 июня, 21:46
Отзыв проверен
2 услуги
За день до истечения страхования по недвижимости и жизни, сразу решил продлить оба страхования. В итоге потом пришло смс через несколько дней о том, что полис страхования недвижимости не принят банком. Звонок на горячую линию, ожидание и несколько пе…
6 июня, 22:30
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Пришло и моё время написать негативный отзыв о работе страховой компании.  Ещё 23 марта было подано заявление о наступлении страхового случая. Муж признан инвалидом 1 группы по онкозаболеванию. Два месяца страховая компания искала оригинал протокола …
6 июня, 15:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день подала все документы на страховую выплату но банк только все оттягивает прошу рассмотреть мой вопрос , иначе обращусь в суд  Мама Умерла 27.11.20 я являюсь единственной наследницей почему банк ничего не выплачивает сроки то 6 дней то 15 о…
6 июня, 15:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
15 мая 2020 оформила ипотеку в Сбере и оформила страхование жизни. 14 мая 2021 страховка, оформленная на год должны была закончиться.  7 апреля 2021 с номера 900 со мной связался сотрудник отдела страхования с предложением продлить страхование. Я сог…
6 июня, 11:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
10.09.2020  скончался мой супруг.  Поступило письмо от СК Сберстрахованиежизни о предоставлении документов для принятия решения по заявленному событию:  - заявление на страхование, -  заполнить заявление о наступлении события,  - нотариально заверенн…
5 июня, 23:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
В 2015 году решила оформить НСЖ в одном из отделений Сбербанка в г.Дубне. Были свободные средства, понравилась программа, вложила. Договор *** от 24.12.2015 был оформлен сроком на 5 лет. Взносы вносились вовремя (просила дочь оплачивать вносителем), …
3 июня, 10:13
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
У мамы вместе с кредитом был заключен страховой договор на страхование жизни. Мама умерла, я собрал полный пакет документов, включая свидетельство на наследство по которому я являюсь единственным наследником и передал его через отделение банка в с…
1 июня, 21:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Обратилась в Сбербанк 23 апреля (дата указана по памяти) за справкой для налоговой по договору страхования жизни Семейный актив. Налоговая поставила срок для предоставления документов ен позднее 20 мая.В банке мне сказали что СБ страхование такие спр…
31 мая, 22:23
Отзыв проверен
2 услуги
Вступила в наследство 11.12.2020г, подала заявление на страховую выплату 12.12.2020г. через отделение банка. Прошло почти полгода и страховая компания каждый раз ищет повод оттянуть сроки выплаты! Все документы предоставлены были сразу, в максимально…
31 мая, 15:29
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день!  ООО СК "Сбербанк страхование жизни" с 30.01.2021г. признали смерть страховым случаем,  рассчитали страховое возмещение по двум договорам (ДСЖ -2/***от 08.10.2015г и  ДСЖ-2/***от 15.03.2016г), затребовали  дополнительные документы. Д…
31 мая, 10:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
По окончании срока договора, а именно по истечению 5 лет ежемесячных платежей столкнулся с такой же проблемой. Написал заявление 21.04.2021 года . Пришла СМС-ка о том, что в течении 14 дней рассмотрят. И понеслась: ни ответа ни привета. С каждым посл…
30 мая, 15:17
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
При оформлении автокредита сотрудник оформил договор страхования жизни,  о котором я узнал лишь после оформления всего кредита.  Данный договор мне не нужен от слова СОВСЕМ. 28 мая 2021 года Вам направлены документы с отказом от договора страхован…
30 мая, 07:06
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть