Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,7балла из 100
Положительные отзывы285
Отрицательные отзывы443
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Росгосстрах не принимает заявление и документы по ДТП от 08.02.2020. Говорят мы Вас записали на 2 марта 2020,вот тогда и примем заявление,документы  и осмотр произведем. Согласно п.11 ст. 12 Закона 40-ФЗ  страховщик обязан осмотреть поврежденное тран…
10 февраля, 09:08
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
В этой страховой никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Уровень компетенции сотрудников равен абсолютному нулю.  организация ужасная. Я была застрахована в РГС-страхование жизни. Еще до выделения в Капитал лайф. Произошел страховой случай.…
7 февраля, 16:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В 2019 году при оформлении полиса ОСАГО (ХХХ 0075919596) в отделении Росгосстрах в г. Новомосковск Тульской области, страховщик допустила ошибку при внесении даты моего рождения в базу (вместо 04.10.19** внесла 10.10.19**). Мой отец, являющийся страх…
6 февраля, 11:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Я клиент ПАО СК « Росгосстрах» уже больше 8 лет в 2015 году я обратилась в компанию , чтобы в полис ОСАГО внесли изменения в фамилии в связи с заключением брака, при внесении новой фамилии КБМ применился 1, на тот момент КБМ на старой фамилии был …
5 февраля, 17:46
Отзыв проверен
Каско
Застрахован автомобиль Шкода-Кодиак 31.07.2019 года. 26.12.2019 произошло ДТП. Обратился на горячую линию все предписания выполнил. Зарегистрировали дело №0017566279, назначили осмотр на 31.12.2019 года приехал раньше узнать примут ли? В ответ "Вы бо…
5 февраля, 10:10
Отзыв проверен
3 услуги
Я, Б-на Елена Васильевна, паспорт **** 597***, выдан 13.10.2009 г. Отделом УФМС России по Ростовской области в городе Волгодонске.   27.06.2019 г., заключила с ПАО БАНК «ФКОткрытие» кредитный договор   № 2724829-ДО - РОС-19. В рамках этого договор…
4 февраля, 17:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Хочу оставить отзыв о бездействии сотрудником компании РОСГОССТРАХ. 21.09.19г произошел страховой случай. Спустя неделю позвонили и сообщили в страховую, что у нас в семье произошел страховой случай и нам присвоили страховое дело #0017405624 На…
4 февраля, 11:31
Отзыв проверен
ОСАГО
В очередной раз  убеждаюсь что компании безразличны ее клиенты. В отделении по г. Лобня отказываются вносить изменения в полис е-ОСАГО. Изменения необходимы в связи со сменой места жительства - изменился номер СТС. Тех. поддержка отписывается стандар…
30 января, 10:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
29.01.2020 купил электронный полис ОСАГО. Деньги в размере 14 785.27 рублей с карты были списаны, но ни полис ни чек на почту не пришли. По версии сервиса стороннего сайта полис вообще не был оформлен и они предлагаю мне продолжить оформление; смешно…
29 января, 23:04
Отзыв проверен
Страхование здоровья
14 января. Оформляю кредит в банке Открытие. Предлагают либо супернизкую ставку + страховка на весь срок, либо ставку повыше (но всё-же адекватные по текущим меркам 13.5%) + страховка на год. Выбираю второй вариант (у первого свои подводные камни, но…
29 января, 20:10
Отзыв проверен
ОСАГО
При заполнении данных в личном кабинете была допущена опечатка в отчестве. При оформлении полиса данные о страхователе не видны до последнего момента, когда полис уже заключен и тебе он уже приходит в готовом виде. Где данная опечатка и была замечена…
29 января, 15:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Операторы не компетентные. разговаривают некорректно, лексикон тот еще: "слышь, слушай сюда, ты,  не вякай... и многое другое". Я в связи с истекшим срока действия водительского удостоверения заменил их на новый. сразу после замены внес изменения…
29 января, 14:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день! Ситуация: купил машину. Оформил договор ОСАГО через сайт. После регистрации машины в ГИБДД возникла необходимость изменить в полисе регистрационный номер автомобиля и сведения о ПТС, т.к. и номер и ПТС получил в ГИБДД новые. Казалос…
29 января, 12:01
Отзыв проверен
Каско
Проблема решена
30.12.2019 Перезаключил договор КАСКО на автомобиль. Новый полис КАСКО в итоге получился дешевле, чем предыдущий полис. Разницу в цене обещали вернуть в течении 14 рабочих дней. Сроки прошли - денег нет. Позвонил на горячую линию, сказали, да вам под…
29 января, 10:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, уважаемые представители РГС! Ситуация следующая, в вашей компании был оформлен ЛИЧНО МНОЙ полис на мою машину ХХХ0098717213 (Страхователь А-н Эрик А.), Я СТРАХОВАТЕЛЬ.Машина используется в качестве ТАКСИ, при оформлении было указано чт…
28 января, 13:15
Отзыв проверен
ОСАГО
При очередном продлении электронного ОСАГО, еще в ноябре 2019 года обнаружила, что у моего племянника, всегда допущенного к управлению моей машины, пропала скидка, так называемый КБМ, раньше он был 50 процентов, а теперь превратился  опять в 100. А и…
26 января, 07:50
Отзыв проверен
ОСАГО
04.02.2019 года произошло ДТП в ходе которого пострадал мой автомобиль, сотрудниками ГИБДД был признан потерпевшем. В связи с тем, что страховую компанию виновника (НАСКО) лишили лицензии я был вынужден обратиться в РСА, где мне сообщили, что упо…
24 января, 16:52
Отзыв проверен
ОСАГО
При расчете страховой премии по  полису страхования ОСАГО  ЕЕЕ 0336015569, у В-ва Евгения Сергеевича и В-вой Надежде Ивановне не был учтен правильный коэффициент КБМ, что привело к увеличению страховой премии. Имея в своём водительском стаже продолжи…
23 января, 09:43
Отзыв проверен
ОСАГО
7 ноября 2019г. произошло ДТП, номер страхового дела 0017475087, в этот же день сообщил и завели дело, но заявление написать поставили в очередь только 20 ноября 2019. Потом назначили осмотр на 26.11.19. Машина не на ходу осмотр произвели в гараже по…
22 января, 15:26
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При оформлении кредита, мною был приобретен договор страхования СЖ15-0004406 от 14.12.2019 г. Мною (Страхователем), в установленный периодом охлаждения срок 16.12.2019, было направлено письменное заявление в ПАО СК «Росгосстрах» (Страховщик) на отказ…
22 января, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформили полис ОСАГО через сайт РСА. Необходимо было довнести водителя, через личный кабинет не получилось,было уведомление, что нужно вносить через офис. Пришли в офис в г. Дмитров, мкр. Маркова, 35, а нас отправили вМоскву, так как у них нет полном…
21 января, 18:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Произвел замену водительского удостоверения. КБМ стал вместо 0.55 - 1. На запрос на сайте на восстановление КБМ ответили что данные предоставлены неверно (какие конкретно не указывают) и теперь запрашивают кучу сканов документов и пишут срок рассмотр…
21 января, 08:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
16.12.2019 между мной и ПАО СК «Росгоссграх» был заключен договор страховая N17714390—108—7465—2019-914. В этот же день, 16.12.2019г. мной была оплачена страховая премия в пользу страховой компании в размере 30143 руб. 88коп. Согласно указанию Банка …
20 января, 13:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Имеется действующий электронный полис ОСАГО в РГС, в декабре вписали дополнительного водителся через личный кабинет, все хорошо. Но в Январе потребовалось вписать еще двоих водителей, личный кабинет выдал ошибку и попросил обратиться в офис.  16.0…
16 января, 06:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Более 10 пользуюсь услугами данной страховой компании. Страхуем дачный домик и баню. В самом начале все было хорошо, по страховым случаям получали возмещение. Уже много лет к счастью нас не грабили, ничего не горело и мы просто каждый год платили стр…
15 января, 15:54
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть