Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,7балла из 100
Положительные отзывы285
Отрицательные отзывы443
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
2 декабря 2019 года я написала заявление о расторжении договора страхования по причине досрочного погашения ипотеки. Со мной работал Д-в Николай. При личной встрече он мне сказал, что деньги вернут мне к концу месяца, причём, гораздо меньше половины …
13 января, 13:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил электронный полис ОСАГО 30 декабря 2019 года Серия ХХХ Номер 0107625460. В процессе регистрации автомобиля 31.12.2019 в ГИБДД изменился государственный регистрационный номер. Однако, про попытке внесения изменений в полис ОСАГО через "Личный …
11 января, 20:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Ни в коем случае не связывайтесь с Росгосстрах при оформлении ОСАГО, не ведитесь на низкую цену - это лохотрон. Если вы застраховались по ОСАГО  в Росгосстрах и произошло ДТП, значит выплаты вы если и получите, то только копейки. Обращаться к финомбу…
10 января, 18:33
Отзыв проверен
Каско
Добрый день! Долго выбирал СК и остановился на Росгосстрах, о чем сильно жалею. Был наезд на кирпич на МКАДе на скорости 90 км проломило диск. Машина новая, соответственно волнует внутреннее состояние автомобиля. Звоню в СК с вопросом надо ли вызы…
9 января, 15:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Что может быть проще, как внести имения в страховку? Но только не для Челябинского филиала РГС. Внесли измения только с 4 попытки (ну а что тут такого, пусть клиент поездит в офис, времени у клиента вагон, а вот у сотрудников времени  во…
9 января, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Ранее только слышал негатив о РОСГОССТРАХ, но теперь столкнулся сам. Виновник ДТП застрахован в этой компании с открытым полисом (водители не вписаны). Пол года не могу добиться выплаты, получаю только отписки.  То пишут что собственник авто другой, …
2 января, 15:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! Автомобиль: Mitsubishi Lancer X. Выплатное дело: 0017366376. Ситуация банальна, страховался в одной компании 8 лет, страховых случаев не было, и тут прилетел в меня автобус, думаю ну ладно. Получил документы, поехал к партнеру Ро…
30 декабря, 17:12
Отзыв проверен
3 услуги
Добрый день. У меня есть полис ДМС от работодателя № 77-МЮ-3861-19/0232-00019, в своём личном кабинете я распечатал Международный страховой полис к договору ДМС. Около 2х недель назад, находясь за границей я получил травму и обратился в страховую для…
30 декабря, 17:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Оплатил в росгосстрахе еОСАГО 19.12.2019.  Оплата подтверждена онлайн чеком. Полис должен был начать действовать с 28- го. В итоге ни полиса ни денег. По телефону кормят завтраками, тех поддержка не отвечает. Не рекомендую связываться с этой конторой…
28 декабря, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
В РСА и Личном кабинете, полис действующий, при обращении оказался расторгнут задним числом! И якобы действовал всего 1 день!? Деньги были уплачены в полном объеме. Никаких предупреждений!! Я являюсь страхователем и собственником автомобиля П-ва Е…
26 декабря, 03:50
Отзыв проверен
Каско
Тойота королла, 2014 года. Разбита передняя часть машины, капот, передний бампер, оптика и возможны скрытые дефекты. Дтп -14.11.2019, оценочный осмотр - 19.11.2019. Направление на стоа-датировано 29.11.2019, отправлено почтой россии 02.12.2019 …
24 декабря, 23:29
Отзыв проверен
ОСАГО
21.10.2019 было дтп с авто с гос номером х***тм750. Машину отогнали на осмотр и уже 2 месяца они рассказывают что то и ничего не могут сделать. Мы писали заявление на возмещение ущерба и УТС и они сквозь пальцы пропустили это. Звоню, а сотрудники бро…
23 декабря, 15:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день! В 12:00 23.12.19 г подал заявление о страховом случае (ДТП не по моей вине) и предоставил авто на осмотр. После проведения осмотра, оценщик сформировал и распечатал Акт осмотра, передал мне на ознакомление. Увидев, что собираюсь фо…
23 декабря, 12:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Ни в коем случае не езжайте в "сервис" куда вас направят! Другие варианты НЕ предлагают! А схема проста: у менеджера из РГС договоренность с так называемыми сервисами... В одном из таких "сервисов",  мне посчастливилось попасть после аварии в начале …
23 декабря, 11:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Пишу с тел. сына. Я собственнник ТС. 18.11.2019 я сдала все необходимые документы по выплатному делу 174**130. За рулём на момент дтп сидел сын (доверенное лицо) До сих пор по состоянию на 22.12.2019 не получила ни решения по выплатному делу ни соотв…
22 декабря, 03:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Сейчас уже в третий раз написал и отправил на официальном сайте "Росгосстраха" обращение по пересмотру неправильно примененного сотрудником компании Л-нко Д.Е. (им подписан полис Е-ОСАГО) коэффициента КБМ ко мне и моей супруге. Объяснил всю простую, …
20 декабря, 23:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Ситуация простая:  - Купил элеронный полис ОСАГО, все в порядке (как казалось).  - Решил добавить водителя в полис используя личный кабинет на сайте и тут началось.  - Сайт сообщил что возможности изменить полис нет, иди в офис продаж  - Пришел…
20 декабря, 19:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Необходимо было внести нового водителя в действующий полис ОСАГО, обратился в пункт обслуживания в г. Тюмень, ул. Малыгина 75.  Сотрудница Росгосстраха сообщила о какой-то ошибке, которую сделали агенты при первоначальной выдаче ОСАГО, и чтобы вн…
14 декабря, 18:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Спасибо, вам за такой сервис! Никогда в жизни больше в вашу компанию обращаться по страхованию не буду! Спасибо вам, за такой развернутый ответ против своего же клиента ответ! У меня многие знакомые хотел обратится именно в вашу компанию по покупк…
12 декабря, 23:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Не оформляйте полисы осаго в этой ск! Происходит расторжение договоров со стороны ргс, деньги оставляют себе. Причина — неверно указанные данные. Какие — не уточняют! Все данные указаны верны, 100%. Это просто обман!  пришли в офис внести изменени…
12 декабря, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
Сегодня ходила оформлять ОСАГО на машину.Мне озвучили одну  сумму 5 643.90. Согласившись, распечатали дркументы ,не дали ознакомиться, и со штрих кодом пошли оплачивать к терминалу. Насторожило то, что квитанции 2 штуки было. На 1 000 рублей и 4 …
10 декабря, 15:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
25 ноября подала заявление на расторжение договора в период охлаждения, на горячий линии сказали: по Вашему заявлению принято положительное решение о выплате. Денежные средства будут переведены на предоставленные реквизиты в ближайшее время. Пожалуйс…
10 декабря, 09:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Дата ДТП: 1.11.2019 Произведен осмотр (выездной, т.к. авто не на ходу) 25.11.2019 Сегодня (4.12.2019), спустя 34 дня после ДТП, статус дела - "назначен осмотр", который, к слову, произведен представителем страховщика 9 дней назад. Никакого вн…
4 декабря, 14:12
Отзыв проверен
Другое
02.11.2019 был приобретён страховой полис - Мобильная защита. Изучив наполнение данной программы, было принято решение расторгнуть данный договор. По данному решению было направлено заказное письмо на адрес страховой компании с полным пакетом докумен…
28 ноября, 12:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. История простая и подкреплена видео и аудио записью, но пока я не буду это выкладывать. Сегодня примерно в 15.00 я обратился в офис на ул. Обручева в г. Москва, с целью вписать водителя в полис осаго(до этого в офисе г. Видное мне не с…
25 ноября, 22:09
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть