Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,6балла из 100
Положительные отзывы286
Отрицательные отзывы448
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Мой страховой полис: серия ККК №  3009526895. в связи с заменой водительских прав ,по истечению срока действия, была проведена переоформление страхового полиса, но в последующем страхового полиса  до сих пор нет в базе данных. из за этого я не могу в…
22 августа, 13:52
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день! Оформила денежный кредит в отп банке,06.08.19 ,09.08.19 мной было написано завлечение на отказ от финансовых услуг.сумма страхования составила 9 000.отправила заказным письмом 09.08.19 через почту россии, т.к не было времени приехать ли…
22 августа, 04:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Столкнулся с проблемой.Предыдущая страховая не передала данные в РСА по КБМ ОСАГО.Срок страховки поджимал,поэтому оформил,как есть,по старому значению КБМ.После после пары обращений в предыдущую страховую,КБМ мне поменяли... Но тут нарисовался Рос…
20 августа, 14:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Постараюсь вкратце.Первый случай-была машина,было дтп(автомобиль после него был не на ходу).Стандартная процедура подачи документов через центр урегулирования убытков( на тот момент ещё в озерках) на что был потрачен целый день -некомпетентные сотруд…
19 августа, 16:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
26.07.19 года расторг договор осаго по причине продажи автомобиля. В течении 14 календарных дней деньги так и не поступили на мой счет. Звонки в офис РГС не дали никаких результатов, но при этом специалист говорит "у вас действительно просрочены дни …
18 августа, 13:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Сайт RGS.ru умышленно не дает провести изменения в действующий страховой полис ОСАГО ХХХ №0062671937. В течение ТРЁХ ДНЕЙ (!!!) мной были осуществлены попытки внести новый номер прав у одного из водителей (в связи с их заменой по истечении 10 лет). К…
16 августа, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
При получении кредита в МТС банке 22.07.2019, мне была навязана услуга страхования от несчастных случаев и добровольного медицинского страхования от ПАО СК “Росгосстрах”, стоимость данного страхования 8 400 рублей. 24.07.2019 мною было написано з…
15 августа, 08:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Было такое дело. в прошлом году (!) был дтп, я потерпевший. возмещать и ремонтировать по осаго отказались по надуманной причине. пришлось ввязываться в судебные тяжбы, и спустя год разбирательств суд решил дело в мою пользу, компенсацию выплатили. …
12 августа, 21:27
Отзыв проверен
ОСАГО
На протяжении нескольких лет пользовался услугами этой компании и вот наступил долгожданный страховой случай. Все документы оформил. Немного о дтп у меня Laguna 3 2008г. Из повреждений замена заднего бампера, усилителя бампера, противотуманного за…
9 августа, 07:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
24 мая 2019 года было совершено дтп .25 мая Я позвонил в Росгосстрах и уведомил о наступлении страхового случая.Мне скинули смс с номером дела (0017198736).После этого только через неделю я попал в отдел урегулирования убытков (сотрудник один и в то …
6 августа, 18:57
Отзыв проверен
Придя сегодня в офис по адресу г. Москва, г. Троицк, ул. Полковника милиции Курочкина, д.8 для расторжения договора ОСАГО, выяснилось, что офис просто закрыт. Сотрудник ушел домой. Хотя график работы данного офиса с понедельника по пятницу с 9 до 18.…
6 августа, 17:44
Отзыв проверен
Другое
Добрый день! 25.02.2019 был оплачен страховой взнос по ипотечному займу в размере 2732,73 руб.  Страховая компания не передала сведения в банк и поэтому 04.08.2019 мне позвонили из банка ВТБ и сообщили о том,  что мне начисления пени и увеличился…
4 августа, 09:23
Отзыв проверен
ОСАГО
По делу 0017282288 принято решение о ремонте ТС на СТОА Автопрофи , отзывы о которой оставляют желать лучшего. И к тому же данной СТО даже нет на вашем сайте в перечне сервисов, с которыми у вас заключен договор!  При осмотре автомобиля , оценщик…
2 августа, 18:45
Отзыв проверен
Страхование для бизнеса
Наша Организация обратилась в вашу СК, чтобы застраховать рыбный цех, а именно строение и холодильное оборудование. Когда все это строилось то наша организация носила старое название, после завершения стройки мы изменили название, при этом сохранили …
26 июля, 08:07
Отзыв проверен
ОСАГО
10.06.2019в г. Твери произошло ДТП с участием автомобилей Джип и Киа. ДТП произошло по вине водителя Киа, допустившего нарушение п.13.9 ПДД РФ.Гражданская ответственность моего автомобиля Джип застрахована ПАО СК Росгосстрах. В этот же день я сообщил…
23 июля, 10:16
Отзыв проверен
ОСАГО
19 июля оформил полис на сайте, деньги благополучно сняли, а полис не выслали. Но выслали чек об оплате. Позвонив на телефон горячей линии, ответили, что полис придет в течение суток. Полис не пришел и через сутки... Сегодня 21.07.2019 снова звони…
21 июля, 20:42
Отзыв проверен
Произошёл страховой случай. С росгосстрах дали направление на технический ремонт 19.06, сьездили осмотрели 25.06 и сказали ждать, как согласуют со страховой выплату на ремонт. Сказали займёт до 3х недель. Прошёл месяц, не звонят. Прошу решить данный …
21 июля, 16:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Мое дело номер 0017141669 страховая компания не в состоянии решить уже 4 месяца, обещания, письма с ответами на претензии с почты uook@rgs.ru и ничего не происходит! Осмотрели машину быстро, решили ремонтировать тоже и направили в сервис ЛуидорНН,…
16 июля, 17:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Необходимо было сделать полис осаго, как сейчас часто случается, в выбранной страховой компании самостоятельно оформить полис не удалось, перенаправил на сайт рса для выбора другой ск, был выбран Росгосстрах.  По определенным причинам е-осаго офор…
16 июля, 13:58
Отзыв проверен
2 услуги
Доброго времени суток! (Часть 1) 6 июня 2019 года я обратился в центр урегулирования убытков СК Росгосстрах на Обручева в г.Москва. Обратился по важному вопросу, с миром а не с агрессией, ведь сама форма обращения подразумевает диалог, так вот: …
13 июля, 01:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Данная компания в нарушение п. 7.2 ст. 15 закона «Об ОСАГО».Где говорится, что абсолютно каждая страховая фирма, обладающая лицензией, обязана по закону предоставлять возможность оформления полиса при помощи интернета. Об этом должно быть соответству…
12 июля, 07:51
Отзыв проверен
ОСАГО
20.06.2019 обратился в росгострах для внесения изменений в полюс осаго в связи с заменой водительского удостоверения. На сегодняшний день новый полюс с новыми данными водительского удостоверения я так и не получил. Сотрудник каждый раз  говорить о за…
7 июля, 21:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
05.07.2019 оформили и оплатили электронный полис ОСАГО. Деньги списались, на почту пришел чек об оплате (№ 503 от 05.07.2019 сумма 4217,41). Прошли сутки полис на почту Росгосстрах не прислал. Данных о полисе в базе РСА так же нет. Техподдержка ничег…
6 июля, 09:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
18 апреля(!) оформили E-ОСАГО и нам отправили только цифры полиса, а сам полис к письму у них видимо не прикрепился. Сегодня уже 4 июля, до сих пор открыто обращение в тех поддержку, до сих пор ждем файл со страховкой, который мы ОБЯЗАНЫ предъявлять …
4 июля, 09:44
Отзыв проверен
ОСАГО
04.06.2019 в г. Химки (Московская область) мной был заключен договор на обязательное страхование автогражданской ответственности у агента ПАО СК "РОСГОССТРАХ" Б-ш Денис В. Транспортное средство ранее не эксплуатировалось и не состояло на учете в ГИБД…
1 июля, 22:04
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть