Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,6балла из 100
Положительные отзывы286
Отрицательные отзывы448
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Прошу разобраться и наказать бессовестных, нарушающих закон сотрудников. Я являюсь клиентом страховой компании Росгосстрах, оформлен полис Осаго.19.12.2017 года в районе 17 часов вечера обратился в отделение Росгосстраха, находящееся в г. Санкт-Петер…
26 декабря, 01:23
Отзыв проверен
ОСАГО
20 ноября 2017 мной лично было подано заявление в СК Росгосстрах по адресу: Ушаковская наб., д.5, лит.А. Исх.№30245 5. Суть обращения - в страховом полисе ОСАГО неверно указаны марка и модель автомобиля, в связи с чем я требовала либо выдать новый по…
21 декабря, 20:11
Отзыв проверен
ОСАГО
При продлении стр. полиса по старым правам выдавалась одна сумма, а при внесении изменения номера в/у на три тысячи дороже. При обращении в службу поддержки, девушка менеджер ответила, что это мол мои проблемы! Хотите, покупайте полис по этой завышен…
16 декабря, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Второй месяц пытаюсь изменить действующий договор еОСАГО.  Летом 2017 года без проблем добавил водителя. В ноябре 2017 года пробовал добавить водителя без опыта, но в конце расчета выходил на ошибку "Расчет №... Что-то пошло не так, но не расстраивай…
13 декабря, 05:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Клиентом Росгосстраха являюсь с 2011 года... Опущу историю про то, как страховые агенты обо мне не подавали данные в систему, в связи с чем мой КБМ берет начало только от 2014 года.. Итак.. в декабре 2017 заканчивался полис ОСАГО. Та…
12 декабря, 16:04
Отзыв проверен
ОСАГО
К сожалению, пришлось обратиться в эту компанию, так как виновник ДТП был застрахован в данной СК. Росгосстрах намеренно затягивает выплаты по ОСАГО. И это не только у меня, но и моих знакомых. Моя ситуация: Все необходимые документы были предоста…
4 декабря, 10:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Несколько лет назад, страховым агентом (а может кем-то еще, уже не знаю кому верить), при заключении полиса ОСАГО, была допущена грубая ошибка в личных данных: моих и моего мужа, в результате чего, в базе данных РСА мы числимся совершенно под чужими …
28 ноября, 16:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Если в вашей семье произойдет несчастный случай или тяжелая болезнь то денежные средства вам понадобятся «сейчас», а не через год беготни по инстанциям обращений в суд. Выплаты от этой компании вы никогда не получите вовремя. [b]Еще раз взываю к сове…
23 ноября, 23:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Потратил около часа, пытаясь оформить электронный полис. Всё заполнил и приложил сканы документов (расчет 24875342), отправил на проверку. Через 20 минут получил письмо, что всё в порядке, нужно перейти по ссылке для оплаты полиса. Перешёл по ссылке,…
20 ноября, 12:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Два часа потратила, чтобы заполнить все данные, прикрепила и отправила необходимы для оформления ОСАГО документы (расчет №24415192) после проверки документов Росгосстрах прислал мне ссылку на РСА, которая перенаправит на сайт РЕСО-Гарантия. Законно л…
3 ноября, 08:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Обман с ОСАГО: навязывают "диагностику" от левой конторы за 8т.р., без нее полис не продают. Оплаты картой нет, только наличка - на сайте врут, что безнал возможен. Чеков не выдают. Внимание иногородним: это единственный офис в Москве, где оформляют …
1 ноября, 21:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Росгострах не страхует в моем районе. Все попытки застраховать кого-либо из клиентов приводит к переходу на сайт РСА и в итоге ВСЕГДА предлагают другую компанию, которой нет в моем регионе. Я уже боюсь соглашаться сделать ОСАГО кому-либо. Такое чувст…
1 ноября, 13:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Добрый день. 18.09.2017 через Альфа Клик был куплена страховка ВЗР, моим мужем. Кассовый чек 8712000100047916:1276202954 - 18.09.2017.9.43. Деньги с его карты были списаны, пришёл электронный чек, второе письмо было о том, что оплата полиса прошла ус…
24 октября, 22:10
Отзыв проверен
5го октября произошло ДТП не по моей вине, 6го числа я подал все необходимые документы в офис Росгосстраха на ул. Березовская 96а, произвели осмотр авто, отметили повреждения (при этом, как выяснилось, декоративную рамку бампера не вписали в акт осмо…
24 октября, 19:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Присоединяюсь к отзыву https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/5858/ ЕОСАГО не продают, особенно при большом безубыточном стаже. Тоже буду подавать жалобу в ЦБ и в прокуратуру. Скриншоты сделаны. Пыталась оформить на сайте РГС, неск…
22 октября, 19:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Порядка 10 лет я являлся клиентом РГС, однако сегодня, в офисе, при заявке на продление полиса ОСАГО на следующий год с меня просили 8000 рублей, при том, что с моим стажем и безаварийными скидками стоимость должна была быть 4000 рублей - меньше на 5…
19 октября, 00:39
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Умопомрачительный "сервис" по ДМС. Отказали при цервикалгии, остеохондрозе и вытекающих из них адских болях в голове и шее в оплате медицинского массажа шейно-воротниковой зоны на основании того, что я "уже 2 месяца лечусь" (цитата со слов врача). В …
10 октября, 16:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня, 9 октября, я приехала в Центр урегулирования убытков в 14-30 и провела там пять часов, чтобы сдать документы на возмещение убытка по ОСАГО. Через три часа ожидания я позвонила на горячую линию РГС, однако мне там прямо заявили, что ничем мне…
9 октября, 23:51
Отзыв проверен
С 22 по 28 сентября пытался несколько раз оформить еОСАГО, но после расчета полиса, для подтверждения оплаты  проходит проверка и после проверки перебрасывает на сайт РСА якобы для гарантированного оформления ОСАГО, но на сайте РСА после дополнительн…
30 сентября, 18:01
Отзыв проверен
ОСАГО
По телефону +7 (473) 260-99-83, указанном на сайте, сообщили, что меня застрахуют, сказали необходимые документы для страхования. Приехав в офис, мне сказали "пишите заявление на оформление страховки, будет рассматриваться месяц нашим директором, сей…
28 сентября, 20:18
Отзыв проверен
ОСАГО
В страховой компании ПАО Росгосстрах сегодня покупала полис ОСАГО. Принесла свое новое водительское удостоверение (в/у), которое я получила взамен старого в марте 2017г. Но сотрудник М-нов Д.А. сказал, что в полисе надо указать номер старого в/у, так…
23 сентября, 16:30
Отзыв проверен
Вчера 21.09.17 пытался сделать ОСАГО на машину во "ВСЕНАРОДНОМ РОСТГОССТРАХЕ". Убедился, что никакие штрафы против навязывания дополнительных страховок на РОСГОССТРАХ не действуют.. Да и чего ему бояться? деньги бешеные не только по ОСАГО имеют... От…
22 сентября, 20:14
Отзыв проверен
ОСАГО
15/07/2017 Сдал документы по страховому случаю, так как полис был заключен после 29/04/2017 предусмотрен только ремонт авто, догадываясь о бюрократии в страховой компании, написал заявление с просьбой выплатить сумму деньгами, чтобы я могу отремонтир…
20 сентября, 20:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Добрый день! В ноябре 2016г. купила телефон Айфон 7, продавец предложил оформить страховку от любых случаев. Уточнил, что даже если сама специально разобью все возместят. В конце августа 2017г. у меня произошел страховой случай (оставила телефон на с…
13 сентября, 11:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Более пяти лет пользовался сервисом ОСАГО от Росгосстраха. В офисе Росгосстраха от оказания услуги лично, отказали, посоветовав оформить страховку онлайн. С Интернетом дружбу ведем давно: несколько раз оформляли кредит онлайн, заказывали товары на из…
9 сентября, 21:25
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть