Отзывы о страховой компании Росгосстрах

Пожелания для улучшения качества работы компании. Предпосылки: приобретение полиса ОСАГО ежегодно связано с тратой огромного количества времени и нервов. 1. В этом году столкнулся со следующей проблемой. Утром в пятницу приехал к филиалу на ул. П…

Добрый день, опишу опыт общения с данной компанией и обосную оценку. 1. уже был застрахован в ней, не пришло оповещение об окончании срока страхования, вспомнил об этом в самый последний день  - (-1) ну неужели нельзя организовать такой простой в н…

Беспредел и Росгосстрах, похоже, частный, во всяком случае на Кавказе. Началось в октябре 2015г. Был КБМ в базе РСА=0,5. Имею несколько авто. После страхования в Росгосстрахе через месяц страхую у них же другой свой грузовик - ставят они КБМ=1,0. …

Мы - юридическое лицо, у нас три автомобиля, Фольксваген и два Форда, застрахованы по КАСКО и ОСАГО + был куплены полисы Помощь на дорогах с аварийным комиссаром на все автомобили. Два дня назад один автомобиль - Фольксваген,  попал в серьезную авари…

Являюсь постоянным клиентом ООО "Россгосстрах" (2014-полис №ССС 0690978058, 2015-№ЕЕЕ 0338319664). 28.06.2016,14-00 в очередной раз пришла продлить полис в офис на Енисейской 22 в последний день моей страховки и проведя в очереди 2 часа и успокаивая …

04.05.16 отправился в ближайший официальный офис Росгосстраха в надежде оформить ОСАГО без навязанных дополнительных услуг. Сделал расчет по моим данным на нескольких сайтах, везде выдало сумму около 6800 рублей. Обратился в офис по адресу  Ульяновск…

Всем привет. Купили с женой полисы КАСКО и ОСАГО в Росгосстрахе в июле 2015 года, за все вместе заплатили 110 000 рублей (автомобиль шкода рапид). В январе 2016 нам на бампер с грейдера упал кусок заледеневшего песка и разбил его, обратившись в стра…

Годом ранее я уже покупала осаго в этой компании. Придя к ним в офис, я  увидела в фойе посетителей, которые-то мне и сказали, что если я хочу приобрести полис, мне нужно становится в очередь и записаться в тетрадь, которая там лежала. Увидя тетрадь …

Сразу хочу сказать, что я описываю историю лично моего взаимодействия со страховой, и по совокупности всех факторов, мой опыт [u]лично для меня[/u] был [u]положительный[/u]. Все работники РГС, с которыми я общалась, были вежливы, никакого негатива. …

Пришел в офис продаж вашей компании 14/06/2016, с целью приобретения ОСАГО, предварительно проконсультировавшись по телефонному центру и назначив встречу. Стажер в офисе работала одна, других сотрудников в зале не было. Я предоставил документы, уточн…

Потребовалась мне "Зелёная карта" (страхование автомобиля при зарубежных поездках). Оставил все данные на сайте. В понедельник перезванивает мне сотрудник РГС, переспрашивает всю информацию, которую я уже вводил на сайте ("у меня с сайта не загрузило…

Добрый день. Я являюсь вашим клиентом на протяжении уже 3х лет. И второй год подряд сталкиваюсь с хамским и абсолютно не профессиональным отношением сотрудников к клиентам. Ситуация: 04.06.2016г я решила продлить полис ОСАГО. Обратилась в ближай…

Позавчера позвонил в контакт-центр Росгосстраха с вопросом о страховании ОСАГО, т.к. моя бывшая страховая компания офис в Ярославле закрылась. Меня заверили, что это можно сделать в любом офисе, в т.ч. и в офисе "На Авиаторов", никаких дополнительных…

Являясь клиентом ООО "Росгосстрах" попытался по месту жительства продлить полис осаго. Мне отказал вальяжный директор, мотивируя тем, что Краснодар не разрешил с февраля страховать по осаго. Ладно, пусть так. Но неужели руководители компании не отдаю…

Добрый день. Когда закончится бардак со страховыми полисами Росгосстрах. Хочу продлить действующий полис, но не получается, то нет полисов, то не работает программа целыми днями, то выдают по 9-10 полисов в день. В очереди стою 3 неделю и переместил…

За последний год тарифы ОСАГО существенно выросли, если в прошлом году страховка мне обходилась в 4,8 тыс.руб.,  то в этом году уже 10,0 тыс.руб!!! Но Росгосстраху и этого не достаточно: они не оформляют договор ОСАГО без дополнительных видов страхов…

Дело 0013338265. Подал документы 19.04.16. Приходит 26.04.16 СМС "произведена выплата, платежное поручение 236". На карту ничего не перевели. Звоню. Ответ:"ожидайте, в течение 14 дней возможен отказ, может быть, вы предоставили неточные данные". …

Обратился в офис по адресу Заневский пр-кт, д. 65, корп. 1 для оформления полиса ОСАГО. Сотрудник Ф-ва Юлия Сергеевна оформила полис ОСАГО, не говоря ни слова, дала подписать полис ОСАГО, а вместе с ним полис РГС-ФОРТУНА "АВТО", НА КОТОРЫЙ Я СОГЛАСИЯ…

Сегодня (19.05.2016 в 13:19МСК) я совершил очередной звонок, чтобы узнать, когда решится мой вопрос с возвратом КБМ, который до смены водительского удостоверения был равен 0,5! Дело в том, что заявление № С-39791я отправил через ваш сайт 01.04.2016, …

20 мая истекает срок ОСАГО, продлить его не получается, т.к. в отделениях  Росгоссстраха очереди не просто огромные, они нереальные. Занимают их с ночи и отмечаются каждый день. Работающему человеку невозможно стоять в отделении несколько дней с утра…

Добрый день! Сразу скажу, что не могу назвать имен сотрудников, т.к. решила оставить отзыв, находясь уже дома. 12.05.16 г мы обратились в офис г. Щелково для оформления полиса ОСАГО, но потерпели фиаско, т.к. у нас не было талона ТО и девушка сраз…

Являюсь обладателем трех автомобилей, все три ОСАГО от Росгосстрах. Приехал в офис по адресу г. Москва, ул. Каширское ш., д. 44 для продление полиса ОСАГО - получил отказ, без заключения страхования жизни. Пытался спорить, на что получил ответ, что м…

Номер выплатного дела 0013215633. Имею полис ОСАГО от Росгосстраха. В начале марта на съезде с пр-та М.Жукова на дублер был вынужден применить экстренное торможение. В результате, сам успел не влететь в зад авто спереди, а вот мне влетели. Замята…

Сегодня обратился в офис Росгосстраха по адресу Аксай, ул. Дружбы 11. для оформления ОСАГО. В самом офисе страхование не проводилось, объяснили тем, что якобы компьютерная программа висит и рекомендовали обратиться к их агентам, список которых висел …

Имею страховой полис ОСАГО ССС № 0704431524. До момента окончания действия полюса включительно КБМ 0,5 (подвала данные предыдущая страховая компания) со следующего дня КБМ равен 1. За год вождения аварий и обращений по ОСАГО не было. Росгосстрах не п…