Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Росгосстрах

О компании
Народный рейтинг
31место из 56
Итоговая оценка
31,6балла из 100
Положительные отзывы286
Отрицательные отзывы448
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,31
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
10 мая 2016 года я обратился в офис компании Росгосстрах по адресу г. Брянск, ул. Пушкина, д 49а с просьбой продать мне полис ОСАГО. Сотрудник Д-ник М.А. подтвердила, что полис можно приобрести и попросила документы. Я передал ей документы, она прове…
10 мая, 15:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Решил порвать с этой организацией, ранее много на них жаловался и только после жалоб в ФАС возвращали деньги, на этот раз снова, продав автомобиль, попытался вернуть деньги за полис. В офисе на Кировском запись на 2 недели вперед. Принимают по 3 чело…
10 мая, 07:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Может кто-то в курсе, каким образом добиться исправления КБМ в Росгосстрахе? Они ошибочно ввели повышающий КБМ. Оставляла обращение и жалобы им через сайт, по телефону, была в офисе 101 на Ушаковской наб., 5. Ответ везде один, что исправят в течение …
6 мая, 15:49
Отзыв проверен
Каско
2 года я страховалась по КАСКО в росгосстрах, номер полиса 4000-3906537 и НИКАКИХ обращений не было. Затем во дворе мне пацарапал машину какой-то пьяный, заявила по телефону, но поскольку через неделю мы должны были уехать, я передумала обращаться и …
5 мая, 18:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Объездил перед майскими праздниками несколько офисов ргс (на юго-западе), в одних якобы нет полисов ОСАГО (при этом уточняют от Москвы страхуюсь или регион), а в котором нашлись полисы (аллилуйя!) начали впаривать дополнительную страховку от несчастн…
5 мая, 12:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Есть такие компании, которые заказывают хорошие вывески, ставят мощные серверы себе в серверную, ставят АТС с приятным голосом, в по сути своей - Совок. Совком я называю собирательный образ всего самого мерзкого в части отношения к потребителю от сов…
28 апреля, 09:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Приехали в отделение "на свободе"... увидев объявление о переезде, поехали по адресу указанному в объявлении (труда 152) ... заняли очередь, были 3 человеком в очереди на оформление нового полиса, около часа движения не было никакого, на вопрос будет…
27 апреля, 16:06
Отзыв проверен
ОСАГО
С 2010 года являлись постоянными клиентами Росгосстраха. Никогда проблем не было, всегда звонила агент и без всяких проволочек оформлялось Осаго. Но только в 2016 году мы столкнулись (и не только мы) с тем, что продлить Осаго это что-то из области фа…
25 апреля, 01:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Я являюсь клиентом страховой компании «Росгосстрах» - страховала автомобиль летом 2015 г. в страховой «Росгосстрах» по адресу: г. Курск, ул. А. Невского, 5.  Сотрудник страховой не предлагал перевестись в ОАО «НПФ РГС». Была осуществлена только стра…
20 апреля, 12:15
Отзыв проверен
ОСАГО
22 марта 2016 я позвонил в call-центр ПАО "Росгосстрах" для уточнения стоимости полиса ОСАГО и его продлении. Мной была оставлена заявка и пришла SMS c номером моей заявки: 17594118. 19.04.2016 в 18-00 я обратился в офис на по адресу : г.Санкт-Пет…
19 апреля, 19:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Сегодня обратилась для оформления ОСАГО, но руководитель офиса М-на сказала, что обязательно надо покупать страхование жизни или открывать вклад в Росгосстрах банк. Это незаконно и ответить почему просто не могу застраховать машину в ОСАГО не смогла.…
18 апреля, 18:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
18 марта заявил о страховом случае по адресу г. Москва, ул. Обручева, д.52, стр. 3. Осмотр был произведен, документы были приняты ведущим специалистом Ал-вым А.И., который подтвердил тем самым правильность заполнения заявления на выплату страхового в…
18 апреля, 11:22
Отзыв проверен
ОСАГО
08.04.2016 при обращении в отделение в г. Новокузнецке по адресу Ермакова 3 для оформления полиса ОСАГО я получила отказ в оформлении от операционниста Б-ич Я.И. Отказ был объяснен тем, что я прописана на территории Алтайского края, значит и должна о…
17 апреля, 19:55
Отзыв проверен
ОСАГО
В конце ноября 2015 г. застраховала авто, так получилось, что через месяц пришлось продавать. Написала заявление в страховую компанию о возврате неиспользованной страховки через неделю после продажи авто. Это выпало на 31 декабря 2015 г. Сказали, что…
17 апреля, 09:18
Отзыв проверен
Каско
Всем добрый день! Хотел бы предостеречь всех от сотрудничества с данной страховой компанией. 30.03.2016г. моя супруга припарковала автомобиль для высадки пассажира. Пассажир только начал открывать заднюю левую дверь, как в нее сзади въехал другой а…
15 апреля, 11:04
Отзыв проверен
ОСАГО
Срочно нужно было сделать осаго, в одной отказали, пришел в росгострах, навязали дополнительную страховку жизни за 1200р., сказали обязательно без этого не застрахуют, и это в апреле 2016 года! Когда уже всех за это отругали еще в 2015, росгосстрах п…
14 апреля, 12:24
Отзыв проверен
ОСАГО
У меня есть полис ОСАГО вашей компании серии ЕЕЕ № 0707599547. Заканчивается срок действия. Хотел бы продлить, но в данный момент нахожусь в другом городе - Москве.  При обращении в офисы, получаю отказы. Так как мне не нужны дополнительные услуги с…
12 апреля, 21:56
Отзыв проверен
ОСАГО
16 фервраля 2016 года на сайте Россгострах было подано обращение № 932 56 05 по корректирке КБМ одного из водителей в заканчивающемся на тот момент договоре ОСАГО. 25 февраля 2016 г. данный водитель был включен в новый договор ОСАГО от другого страхо…
8 апреля, 11:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый вечер! Вынужден составить жалобу на сотрудника Х-ву Олесю (офис"Аннинский" по адресу Варшавское шоссе, 158 к2). Регулярно пользуюсь услугами компании Росгосстрах, вот и в этот раз необходимо было сделать полис ОСАГО на мотоцикл, так как старый…
4 апреля, 20:21
Отзыв проверен
ОСАГО
03.03.2016 г., связи с заменой водительского удостоверения (далее ВУ), обратился в Дирекцию РГС по адресу: Кировский 84/1 для внесения данных моего нового ВУ в полис ОСАГО и базу РСА. Мне был выдан новый полис ОСАГО серия ЕЕЕ № 0361580332 с  данными …
30 марта, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой полис ОСАГО ССС №0700821353. Дата начала действия договора: 27.03.2015. Дата окончания действия договора: 26.03.2016. Это мой восьмой годовой полис ОСАГО в ПАО Росгосстрах, т.е я - "[b]постоянный клиент[/b]". Выплат по ОСАГО не было ни разу…
29 марта, 16:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Я так понял, что вся эта история про электронный полис - сказка. Пытаюсь уже 1.5 недели оформить онлайн - бестолку. "Нет действующей диагностической карты." Хотя через ЕАИСТО пробивается без проблем. В данный момент сайт вообще перегружен. В общем, в…
27 марта, 18:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Обратился в данную страховую 12.03.16 для оформления нового полиса ОСАГО. Предыдущий полис оформлен  этой же страховой компании. Без покупки ДОСАГО отказались оформлять ОСАГО. Причем ДОСАГО стоит дороже самого полиса ОСАГО, переплата бол…
27 марта, 10:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Неделю пытаюсь оформить онлайн осаго. Были изменения данных. Два дня ездила в офис, там постоянно инкассация с 15 до 17. Говорят - приходите завтра. Добиться приема удалось только после скандала. Вроде внесли изменения в базу, но, видимо, неправильно…
25 марта, 21:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Продлить страховку осаго в центральном офисе не получилось. Люди занимают очередь с 5 часов утра, ночуют в машинах. За час выписывают 1 страховку, работает один человек. Зато оформив дополнительно "добровольное" страхование "защита от ДТП" все решает…
23 марта, 13:41
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть