Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
60,4балла из 100
Положительные отзывы1277
Отрицательные отзывы1174
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,54
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховой случай
Выплата по Страховому случаю ТТТ 708****001 от 28.04.2026 По совету с горячей линии Обратился онлайн через сайт компании СОГАЗ 28.04.2026 по страховому случаю ОСАГО ущерб имуществу заявление приняли, произвели осмотр автомобиля, подписали соглашение…
31 мая, 11:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
05.05.2026 попала в ДТП, в этот же день уведомила страховую об этом. Зарегистрировала страховой случай через оператора горячей линии. По словам оператора после получения документов о ДТП из ГИБДД я могу передать их и фото повреждений автомобиля чер…
30 мая, 20:06
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Понадобилась помощь врача, так как после тренировки почувствовала боль в правом боку, она не прошла за пару дней, заподозрила неладное. Думала, что потянула мышцу, но боль не проходила и усиливалась при ходьбе. Позвонила в страховую, уточнила, к како…
30 мая, 09:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
страховой случай в феврале. до сих пор не приступили к ремонту. постоянно врут. пригласили на ремонт 31 мая. Сказав, что все запчасти пришли. 28 мая отказали, сказав, что запчасти не пришли и придут они только в августе.в августе уже будет полгода.…
30 мая, 08:12
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
12 мая 26 от компании СОГАЗ получила ответ на запрос (получение ли ими пакет моих документов ), ответили, что получен. Срок рассмотрения документов установлен - 15 календарных дней. Я являюсь сотрудником ФСИН. Сегодня 30 мая 26г, в связи с тем, …
30 мая, 05:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Страховой случай по ОСАГО. В офисе страховой компании по адресу : г. Уфа ул. Карла Маркса 15/1. Нахомили а потом и вовсе выставили за дверь. Сославшись что у них нет времени с нами возится теперь все обращения онлайн. С горем пополам скачал прило…
29 мая, 21:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Дтп произошло 06.05.2025, вина не моя , второй участник сразу признал вину. Оформили европротокол, далее отправляю в страховую все фото , документы и тд, звоню на горячую линию для подтверждения и фиксации. Вроде бы все хорошо. Но! Прошло 23 дня ( а…
29 мая, 18:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
На сайте СОГАЗ к сожалению, очень мало слов можно написать 😒 Поэтому тут хочу искренне поблагодарить сотрудников СОГАЗ за спасение жизни моего отца! Мы столкнулись с критической ситуацией: после всех предоперационных приготовлений, в пятницу нам …
29 мая, 16:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Машину повредили на автоматической парковке 07.04.2026. При подъёме платформы сработал ограничитель, но задний бампер всё равно задел металлический край, осталась трещина и царапина. Сначала составила акт с сотрудником парковки, потом позвонила в СОГ…
29 мая, 15:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обращалась по КАСКО после повреждения машины у шлагбаума. Карточка не сработала, я подъехала ближе, в этот момент стрела начала опускаться. В итоге на крыше осталась царапина, а на верхней части двери небольшая вмятина. Позвонила в СОГАЗ, объяснила с…
29 мая, 12:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
ДТП произошло 27.01 2026г. Заявление подал электронно на сайт компании 01.01.2026г. Осмотр назначили на 25.02. 2026г. Автоэкспер приехал, провёл осмотр. 15.03.2026г., пришло СМС о признание конструктивной гибели автомобиля. И на этом связь оборвалась…
29 мая, 12:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Вообще не понимаю что делать в такой ситуации, 28.12.2025 года произошёл страховой случай, Документы подал в страховую компанию "СОГАЗ" города Владивосток 14.04.2026, выдали направление на осмотр авто да осмотрели как было договорено прям понравило…
29 мая, 10:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Полис ОСАГО ХХХ 057***04. Я З-с Дмитрий М. 15.03.26г произошло дтп не по моей вине. 20.03.26 был подан полный пакет документов через офис СОГАЗ в г. Новокузнецк. На данный момент, а именно, 29.05.26, никаких выплат я так и не получил. Оператор на г…
29 мая, 10:41
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
У меня появилась сыпь на лице после использования нового крема,потом начался зуд и отёк возле глаз .Позвонила в СОГАЗ 12 марта утром,спросила,можно ли попасть к аллергологу.Сотрудница уточнила симптомы и предупредила,что при нарастании отёка лучше …
29 мая, 07:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В мае заявляла случай по КАСКО после того, как на парковке у дома, подростки задели велосипедами мою машину. На задней двери остались две вмятины и царапина, соседи видела ситуацию и дали контакты родителей.В СОГАЗ позвонила утром, 04.05.2026, спр…
28 мая, 21:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Почувствовала боль в стопе ни с того, ни с сего на ровном месте. Никакой травмы не было, но стало больно наступать, особенно утром. Обратилась за консультацией на горячую линию в СОГАЗ, спросила к какому врачу лучше идти. Сотрудница спросила, есть ли…
28 мая, 17:14
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Нужно было продлить ипотечную страховку в СОГАЗ, но у меня поменялся номер телефона и почта, а старые данные были в прошлогоднем договоре. Написала в поддержку 20.05.2026, спросила как обновить контакты и получить новый полис без ошибок. Сотрудница п…
28 мая, 16:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
29.03.2026 года, произошло ДТП с участием двух транспортных средств, автомобиля «Ford Fiesta» гос. номер М2*****9, принадлежащий мне Е-у Евгению В на праве собственности и автомобиля виновника ДТП «ВАЗ 21051», гос. номер Е5*****29, под управлением Ц-…
28 мая, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
25.05.2026 оформлял полис страхования ОСАГО онлайн на сайте страховой компании, что бы оформить полис необходимо ввести гос номер автомобиля, по нему автоматически производится поиск авто, вручную вбить данные автомобиля не представляется возможным. …
28 мая, 16:01
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
С самого начала действия полиса Дмс Доктор Лайк не могу пользоваться телемедициной для ребенка-тех глюки в приложении. Хотя в договоре есть эта услуга. Полис туда добавлен. Колл центр не помогает, включая "специалистов" по приложению. Приложение об…
28 мая, 12:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В январе 2026 года по вине застройщика была затоплена квартира в новостройке. Документы Страховщику были представлены в полном объеме. после чего последовал уточняющий звонок. В течение двух месяцев никакой обратной связи от Страховой компании не п…
28 мая, 10:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Внесение изменений в полис
Вечером 27-го мая 2026 оформляли онлайн страхование квартиры https://www.sogaz.ru/realty/flat/ СОГАЗ-Квартира Экспресс. Я оформлял свою квартиру (полис SGZ*****95), жена свою (полис SGZ*****98). В Личных Кабинетах паспорта заполнены верно. Мы всё…
28 мая, 10:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Уже как две недели прошло с момента подачи документов об убытки с того момента не единого сообщение просто игнор и все,разве так можно? Я сдаю квартиру посуточно у нас разбили двери и до сих пор квартира без дверей люди не заселяются что делать? I…
28 мая, 10:04
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Очень отрицательный отзыв о сотрудниках СОГАЗ : о их некомпетентности, искажении фактов в документах при ответе застрохованному лицу, не профессональном подходе к представленным документам, явном специальном намерини о не выплате страховой суммы, о …
28 мая, 09:13
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Прошло уже более 30 календарных дней - компания игнорирует полностью выплаты по дтп. Продукт - каско. В договоре - 30 календарных дней на выплату. Случай - дтп с виновником без осаго, то есть компания получит деньги с него. 5 раз звонила в контакт-…
28 мая, 07:53
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть