Отзывы о страховой компании СОГАЗ

Прошло уже более 30 календарных дней - компания игнорирует полностью выплаты по дтп. Продукт - каско. В договоре - 30 календарных дней на выплату. Случай - дтп с виновником без осаго, то есть компания получит деньги с него. 5 раз звонила в контакт-…

Пару недель с лишним назад у меня резко заболело горло с одной стороны,стало больно глотать. Записался через горячую линию СОГАЗа. Сотрудница расспросила про температуру,налет на миндалинах и номер полиса,потом предложила терапевта на тот же день. …

Трижды пытался согласовать исследования, который мне назначил врач. Согласован был только общий анализ крови и УЗИ брюшной полости. Остальные назначения не согласованы. В ответе на мое обращение с просьбой обосновать отказ было указано, что часть ис…

Продлевала ипотечное страхование в СОГАЗ и столкнулась с вопросом по сроку действия. Банк прислал напоминание заранее, но старый полис заканчивался только через две недели и я боялась оформить новый с неправильной датой. Написала в страховую чере…

11.04.26 подала через сайт документы по ДТП, за полтора месяца звонила на горячую линию уже 3 раза, но что с моим заявлением не понятно- все время обещают вернуться, но ничего не происходит. Даже осмотра автомобиля не было. Я до декабря что ли буду…

15.05 попал в дтп, на месте аварии оформили евроопротокол осаго, виновник признал вину, загрузил эи фото дтп через приложение госуслуги.авто, а заявление на возмещение убытков после дтп вместе со сканами СТС и евроопротокола подал через госуслуги: за…

18.05.2026 внезапно почувствовала резкую боль в плече после тренировки, травм не было, не падала, причина была не ясна. Обратилась на горячую линию СОГАЗа, сотрудник спросил как раз была ли травма, есть ли отёк и ограничение движения, предложил з…

В мае пришлось оформлять ипотечных страховку заново, потому что мой банк пере уступил мой кредит другому банку В полосе нужно было изменить выгодоприобретателя. Обратила за помощью в колл-центр страховой 20.05.2026г.потому что было непонятно, нуж…

Ипотечную страховку в СОГАЗ продлевала в феврале, но в этот раз банк попросил отдельно указать новый остаток долга после изменения графика платежей. Я позвонила в страховую, нужно было сразу уточнить, подходит ли сумма из мобильного приложения. С…

В марте оформляла ипотечное страхование в СОГАЗ, потому что банк убирал скидку по ставке без этого условия. В поддержке страховой спросила какие данные нужны для расчета. Сотрудница спросила возраст, остаток долга, банк и наличие созаемщика, потом об…

В конце апреля обращалась по ДМС от СОГАЗ к гинекологу. Появились боли внизу живота, решила не ждать плановой записи, с таким не шутят. Позвонила на горячую линию утром 24 апреля, сотрудница уточнила симптомы, город и удобный район, потом сказала…

04. 04.2026 через сайт компании по рекомендации сотрудников офиса, подали заявление по страховому событию полис ОСАГО. Прошло обещанных 5 дней, но от компании тишина. Позвонили на горячую линию подсказали как отслеживать статустобращения. Дней 7 …

По полису SGA0****22 обратился 22.04.2026, предоставил все необходимые документы, о чём получил сообщение: "спасибо за полный пакет предоставленных документов, ваш случай находится на рассмотрении". Всё, никаких движений нет. Через 10 дн…

Банк попросил обновить данные по объекту, понадобилось оформить ипотечную страховку, делал в СОГАЗ. В документах БТИ поменялся номер помещения, банк не принимал старую формулировку адреса. Я написал в поддержку страховой, приложил письмо из банка…

В конце марта обращался по КАСКО после того, как на автомойке мне повредили коврик багажника и пластиковую накладку проёма. Сначала пытался решить вопрос с мойкой, администратор составил акт, но предложил ждать управляющего. Я решил параллельно у…

Некогда не берите каско у этой конторы. 4 раза звонил сообщал о страховом случаи обещали перезвонить с Ижевской офиса чтобы уточнить время в которое я должен подъехать чтобы они посмотрели машину. Не разу не перезвонили ждал по 2 недели перезванив…

Страховая игнорирует обращения и затягивает время! Ситуация следующая. Застрахован по ОСАГО в АО "Согаз". 16 мая 2026 года произошло ДТП не по моей вине. У виновника полис так же АО "Согаз". Позвонил сразу с места ДТП, известил о страховом случа…

В начале мая обращалась по ДМС за мед.помощью из-за сильного головокружения. 04.05.2026 утром стало трудно нормально идти, давление было обычное, поэтому решила записаться к врачу. В СОГАЗ позвонила около 9 утра, объяснила симптомы. Сотрудница ут…

Когда продлевала ипотечную страховку в СОГАЗ в начале мая, возникла путаница с суммой остатка по кредиту. В банковском приложении была одна цифра, а в справке для страховой немного другая. Написала в поддержку СОГАЗ и уточнила, какую сумму брать …

12.05.2026 обращался по ДМС от СОГАЗ к урологу. Симптомы были неприятные, самостоятельно разбираться гиблое дело. Позвонил на горячую линию, описал ситуацию и спросил, входит ли такой приём в мою программу. Сотрудник подтвердил возможность посещения …

Случай по КАСКО у меня был в апреле в этом году. На подземной парковке задел низкий ограничитель, который не заметил в камеру заднего вида. Повредил нижнюю часть переднего бампера и пластиковую накладку. В СОГАЗ позвонил вечером уже после работы, уто…

Когда продлевал ипотечное страхование в СОГАЗ, возник вопрос по созаёмщику. Кредит оформлен на меня и супругу, а в прошлом полисе были указаны не все данные. Написал в страховую через форму обратной связи, потом со мной связался специалист. Он уточни…

Воспользовалась ДМС от СОГАЗ 14.04.2026, так как появилось воспаление на пальце после неудачного маникюра. Палец опух, стало больно нажимать, решила не ждать, пока сам заживет. Позвонила в колл-центр страховой и спросила, к какому врачу записыват…

В апреле у меня был случай по КАСКО с повреждением машины на шиномонтаже. После сезонной замены колёс 14.04.2026 заметил царапины на диске и повреждение лакокрасочного покрытия возле арки. Мастер спорить не стал, выдал акт с описанием ситуации. Я поз…

04.05.2026 обращался по КАСКО после повреждения машины на даче. Косил траву триммером, из-под лески вылетел камень и попал в заднее боковое стекло, пошла трещина. Позвонил в СОГАЗ, чтобы узнать, считается ли это страховым случаем и как заявлять. …