Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
59,1балла из 100
Положительные отзывы1323
Отрицательные отзывы1192
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,47
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Страховой случай
Обратился в феврале по страховому случаю по осаго, авария произошла по европротоколу, уже 3 недели ни ответа ни привета. позвонил и оставил заявку, прошло 1.5 недели так и не перезвонили. Больше тут страховаться не буду. в ЛК заявление так и висит …
12 марта, 12:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
04.03.2026 в г. Пермь решил оформить новый полис ОСАГО. Благодаря прошлому опыту решил обратиться в компанию СОГАЗ. На сайте компании быстренько оформил заявку, получил расчёт и произвёл оплату. Полностью цифровой процесс оформления для меня наиболее…
12 марта, 11:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Оформили электронный европротокол при ДТП через Госуслуги Авто 23 января 2026 года. Являясь потерпевшим, на следующий день через Госуслуги подал в Согаз электронное заявление на возмещение убытков. И до сих пор никакого ответа. Через личный кабинет…
12 марта, 00:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В ноябре 2025 года во дворе кто-то задел зеркало моей машины. Повреждение заметила утром 12.11.2025. Машина застрахована в СОГАЗе, там полис КАСКО, обратилась к ним за консультацией, так как не знала что делать, если нет второго участника ДТП. По…
11 марта, 17:51
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В школьные времена сильно беспокоил гастрит, всё питание настроила под его лечение, длительное время обходилось без ярко выраженных симптомов. Недавно почувствовала резкую боль, которая в течение недели периодически вступала в области желудка. От…
11 марта, 16:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В августе 2025 года случилось неприятное происшествие. 18.08.2025 оставила машину возле ТЦ, а когда вернулась увидела длинную царапину с водительской стороны. Понятно, что виновника уже не найдешь. Позвонила в СОГАЗ, так как у меня там КАСКО, рас…
11 марта, 15:55
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Есть страховка ДМС от СОГАЗ, пользуюсь уже много лет. По программе обширный выбор клиник, за все время обслуживания ни разу не было отказов в согласовании медицинских услуг. В феврале 2025 года мне понадобилось сделать КТ грудной клетки. В нашей клин…
11 марта, 15:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
19 января 2026 г. произошло дорожно-транспортное происшествие (ДТП) с участием моего автомобиля . Я пострадавший. Гражданская ответственность застрахована в СК АО СОГАЗ по полису ТТТ 708*****90. Виновник ДТП установлен, ответственность застрахована…
11 марта, 09:50
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Полис от СОГАЗ 2 года, в этом году собираюсь продлевать дальше. В декабре 2025 года понадобилось проверить зрение. 10 декабря позвонила в контакт-центр СОГАЗ, чтобы записаться к офтальмологу по полису ДМС. На выбор девушка менеджер предложила две кли…
11 марта, 07:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
«Было ДТП 9 февраля 2026 года. 10 февраля я уже подал документы для оформления и назначения дня осмотра авто для дальнейшей выплаты. На сегодня, 10.03.2026, звонка от работников «Согаза» не поступило. Прошел месяц с момента ДТП. Я неоднократно оставл…
10 марта, 20:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Потребовалась консультация дерматолога из-за внезапно возникших проблем с кожей, записывалась через мобильное приложение СОГАЗа по ДМС. Выбрала дату 15.01.2026 в 10:15 прием. Записывалась 13 числа, в этот же день позвонила на горячую линию, чтобы…
10 марта, 19:54
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Оформил страховой случай по ДТП через сайт 29.12.2025. На данный момент: 10 марта 2026 года нет направления на СТО. Машину починить не могу. Обращения по горячей линии безполезны. Просьбы рассмотреть заявки игнорируются. В офисе в г. Тула сказали: …
10 марта, 18:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
В январе этого года обращалась в СОГАЗ по страховому случаю. У меня застрахована квартира, а 12 января у соседей этажом выше произошел потоп, в результате у меня на кухне был поврежден потолок и часть стены. Связалась с менеджером из страховой че…
10 марта, 17:29
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Катались с дочерью на катке, она упала и я вместе с ней, ушибла колено. Сначала сильно не беспокоил ушиб, думала обойдусь синяком, а потом место ушиба распухло, пришлось обращаться за мед. помощью. Страховка от работы, полис ДМС делали в СОГАЗе . …
10 марта, 15:58
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В праздничный день 09.05.2025 годя я почувствовала сильные боли в грудной клетке. Таких ранее не было. Позвонила в СОГАЗ, так как у меня полис ДМС от них, с просьбой подсказать, куда я могу обратиться за помощью. Специалист проверил какие клиники…
10 марта, 13:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В прошлом году летом ездил в командировку в Сочи, был оформлен полис страхования путешественников от СОГАЗ. 22 июля сильно обгорел на солнце, поднялась температура выше 38. В полисе нашел номер телефона, позвонил по нему, чтобы узнать куда обратиться…
10 марта, 13:28
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В прошлом месяце воспользовалась полисом ДМС СОГАЗ, который у меня оформлен через работодателя. 5 февраля почувствовала себя нехорошо, температура, ломота, признаки обычной простуды, но все-таки решила сходить к врачу. Через горячую линию записыв…
10 марта, 12:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Сказать что я в шоке это ничего не сказать!!! ДТП было 20.01 сейчас на дворе 10 марта!!!!! Ни ответа ни привета!!!Все мои обращения без ответа, никакой выплаты я не получила. Буду писать жалобу и больше в жизни никогда не свяжусь с этой компанией. Жа…
10 марта, 11:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Полный обман. 3.02 2026 г попал в ДТПв г Клин, оформили европротокол, преложил фото аврии и отправил в страховую компанию, 5.02.2026 прислали сообщение о расмотрении через неделю прислали аварийного коммисара,на этом всё. Вообщем не советую,обман да …
9 марта, 17:22
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
С интересом читал предыдущий отзыв на СОГАЗ и ждал реакции страховой компании, которая якобы активно работает с отзывами на банки ру. Вижу, что мое негативное мне6ие о ней оправдано - компания не только ничего не делает по своим полисам страхования …
8 марта, 12:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Обратился в согаз после ранения на сво . 4 месяца они просто писали что все на рассмотрение, потом отписались что не хватает у них какой то справки , заказал справку в военной части , в итоге они теперь спрашивают а вообще вы кто ? Ваши документы не …
7 марта, 12:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Не дает изменить данные в полис вечно ошибки. По телефону ничего сделать не могут... Обращение рассматривают долго. Просто кошмар... Как ездить теперь... И никто помочь не может... И расторгнуть нельзя, очень плохое обслуживание. Необходимо поменять …
7 марта, 12:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
7.02.2026 был страховой случай. 11.02.2026 заявление и все документы получены страховой. Сегодня 7.03.2026. ни звонков, ни ответов только игнор, все сроки вышли. Оставил запрос на горячей линии, отдел урегулирования молчит. Никогда больше не обращус…
7 марта, 06:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
У меня произошел страховой случвй 28 января. Я сразу позвонил и уведомил о страховом случае по номеру поддержки. Все прошло быстро, основные ирудности началичь потом. После оформления документов в ГИБДД позвонил в отделение г. Тула для записи, 2 фев…
6 марта, 20:49
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В феврале воспользовалась полисом ДМС от СОГАЗ, который оформлен у мужа на работе. У дочки поднялась температура почти до 39 градусов, поэтому 17 февраля утром позвонила на горячую линию страховой, вызвала врача на дом. Менеджер попросила назвать…
6 марта, 20:09
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть