Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
59,1балла из 100
Положительные отзывы1323
Отрицательные отзывы1192
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,47
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховой случай
У меня произошел страховой случвй 28 января. Я сразу позвонил и уведомил о страховом случае по номеру поддержки. Все прошло быстро, основные ирудности началичь потом. После оформления документов в ГИБДД позвонил в отделение г. Тула для записи, 2 фев…
6 марта, 20:49
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В феврале воспользовалась полисом ДМС от СОГАЗ, который оформлен у мужа на работе. У дочки поднялась температура почти до 39 градусов, поэтому 17 февраля утром позвонила на горячую линию страховой, вызвала врача на дом. Менеджер попросила назвать…
6 марта, 20:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
В ноябре 2025 года договор страхования подходил к концу, потребовалось продлить полис ОСАГО в СОГАЗ на автомобиль. 7 ноября оформил страховку через офис компании, полис № ХХХ 0582****12. Из документов нужен был только паспорт, СТС и права водительски…
6 марта, 16:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Есть КАСКО от СОГАЗ. Покупал 3 года назад, с тех пор продлеваю. Крайний случай был в сентябре 2025. 7 сентября оставил машину возле супермаркета, через полчаса вернулся, увидел царапину на задней двери. Позвонил в страховую, спросил что делать ес…
6 марта, 14:40
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Полис в СОГАЗ работодатель оформил только в конце прошлого года, впервые воспользовалась в феврале этого года. Мучали головные боли несколько дней подряд, сначала сходила к терапевту, он дал рекомендацию посетить невролога. 20 февраля написала в …
6 марта, 14:29
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
У нас оформлена страховка СОГАЗ по ДМС. Страховая программа № 3 «Бизнес Москва». По ДМС в Медси, назначили эндоскопию, в результате которого нашли полип толстой кишки. Врач сказал необходимо удалять в стационаре или амбулаторно. 17.02.26 направил з…
6 марта, 14:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Записывалась к ЛОРу по полису ДМС, выдавали на работе, использую чуть меньше года. 12 февраля в этом году почувствовала недомогание, горло заболело ближе к обеду, к вечеру поднялась температура. Позвонила в поддержку СОГАЗ, попросила записать мен…
6 марта, 12:24
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
по полису ДМС недавно прошла нескольких врачей и несколько обследований. 12 января этого года записывалась через приложение к терапевту, у него взяла направления на хирурга и эндокринолога. Хирург 14 января выписал направление на МРТ, согласовала чер…
6 марта, 00:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
По моему мнению самая ужасная страховая компания, на все запросы отвечает только оператор который не может ответить на вопрос и надо ждать до 7 дней, но по факту всегда больше двух недель и иногда просто ответ (ответ по запросу направлен на электронн…
5 марта, 21:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 10 февраля 2026 года. Обратился 11 февраля через сайт, отправил все документы и фотографии. Заявка была принята Прошел почти месяц и нет никакого ответа Многочисленные звонки и обращения результата не дают. Клиентоориентированность на…
5 марта, 21:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Случай бы страховой по КАСКО в прошлом году в октябре. 9 октября сзади в меня въехал автомобиль во дворах, хотел припарковаться, но габариты свои не рассчитал. Задел несильно, небольшая вмятина и пара царапин остались. Пока другой водитель вызыва…
5 марта, 17:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
05.02.2026 произошел страховой случай (в ДТП не виновник), о чем незамедлительно сообщил в страховую компанию 06.02.2026 подано заявление на портале Спустя месяц! были предложены 3 компании СТО, на мою просьбу произвести осмотр на месте (автомоб…
5 марта, 17:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
Понадобилось в срочном порядке расторгнуть договор ОСАГО досрочно в связи с продажей автомобиля. Думал, придется ехать в офис, стоять в очередях и собирать кучу справок, но оказалось всё гораздо проще. Позвонил в страховую на горячую линию, имя о…
5 марта, 16:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Обратился с выплатой по ОСАГО 03.02.2026, в Москве. Все запрошенные документы предоставил. По состоянию на 06.02.2026 - ни решения, ни сроков ответа, только шаблонные ответ колл-центра "ждите". 23.02.2026 составил обращение в колл-центре. Обещали п…
5 марта, 13:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Не ведитесь на сладкую цену страховой🙏🏻 Было ДТП, на момент написания отзыва (05.02.2026) идёт крайний день урегулирования страхового события, соответственно завтра страховая компания выйдет за рамки установленные ЗАКОНОМ , связываюсь с СК они говор…
5 марта, 13:30
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В январе этого года обращалась по ДМС из-за сильной сыпи на руках. 14 января позвонила в контакт-центр СОГАЗ уточнить, нужно ли сначала идти к терапевту, или можно сразу к дерматологу. Сотрудник проверил полис и сказал, что в программу входит прием у…
5 марта, 13:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Подала заявление о страховом случае по ОСАГО в СОГАЗ 16 февраля 2026 года. Автомобиль OMODA C5, 2025 г.в. (меньше двух лет, гарантийный, ремонт только у официального дилера). Прошло уже много времени, а воз и ныне там: — осмотр автомобиля до сих пор…
5 марта, 12:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Недавно разболелся зуб, записалась на прием в клинику Г-дент. Перед визитом решила уточнить вопрос с гарантийным письмом, 21 мая 2025 года написала в чат страховой СОГАЗ. Сотрудник страховой уточнил данные полиса и название клиники. Через некоторо…
5 марта, 09:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
19.02.2026 Попал в ДТП в Г. Томск, я потерпевшая сторона. На следующий день (20.02) Позвонил на горячую линию, зафиксировали факт дтп, предложили запись в офис аж через 2 месяца в связи с загруженностью. Поехал в офис уточнить так ли это. Работае…
5 марта, 07:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
7 августа 2025 года оформила полис ОСАГО от СОГАЗ на сайте банка-партнера, информации от них после покупки было очень мало, я немного переживала. Решила уточнить все напрямую у страховщика. 8 августа позвонила им на горячую линию, попался вежливы…
4 марта, 17:48
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Заподозрила у себя проблемы с щитовидной железой, ухудшилось самочувствие, записала к врачу по ДМС СОГАЗ. Позвонила на линию поддержки 9 февраля этого года, поинтересовалась у специалиста могу ли сдать анализы ТТГ в рамках полиса, он проверил условия…
4 марта, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
03.02.2026 быдо ДТП, я пострадавший. Отправил обращение через госуслуги, после связался менеджер, запрлсил фото. Через 3 недели пришело соглашение на выплату без экспертизы, но много повреждений по факту не учтено. Менеджер перестал отвечать. Ве…
4 марта, 16:02
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В прошлом месяце пришлось обратиться за помощью по полису ДМС из-за обострения дерматита. 17 февраля через чат в личном кабинете уточнила, входит ли прием дерматолога и анализы на аллергены в мою программу. Специалист запросил номер полиса и горо…
4 марта, 14:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Прошло два месяца с момента дорожно-транспортного происшествия, которое произошло 08.01.2026, однако от вашей страховой компании до сих пор нет никакой обратной связи. После подачи всех необходимых документов 19.01.2026 через сайт Госуслуги номер з…
4 марта, 13:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Всем доброго времени суток! Ситуация следующая, 6 февраля 2026 года случилось ДТП, где я стал пострадавшим, заполнили евро протокол через госуслуги авто, сразу было подано заявление по страховому случаю, принято было 08.02.26. На сегодняшний день 0…
4 марта, 13:25
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть