ДТП произошло 8 февраля. Сегодня 12 февраля, и в приложении СОГАЗ до сих пор нет отметки о страховом случае. Из-за этого я физически не могу записаться ни на осмотр, ни на экспертизу — система просто не даёт такой возможности.
Если пытаться решать в…
Мой муж погиб в декабре 2024 г . Согласно закону все кто имеет право получать выплаты документы и реквизиты подали. В списке на, получение супруга, родители, дети несовершеннолетние и имеют право совершеннолетние если на дату гибели они были инвалид…
27 января этого года упала в обморок. Позвонила на горячую линию СОГАЗа, проконсультировалась со специалистом, записалась на прием к терапевту.
29.01.2026 посетила больницу в назначенное время, терапевт дал направление на общий анализ к…
Пишу отзыв об использовании ДМС от Согаза. Оформили через работодателя в середине марта прошлого года. 20.01.2026г написала в чат с приложением страховой, указав больницу, адрес и цель визита . Примерно через час пришло уведомление , что ГП направили…
24.01.2026 произошло ДТП (повредили автомобиль во дворе) после чего сразу же обратился на горячую линию для регистрации страхового события. Сотрудником горячей линии было предложено оформить страховой случай через ЛК СОГАЗ, что мной и было сделано 28…
Есть ОСАГО в СОГАЗ, обратился туда после ДТП в г. Москва, 06.01.2026 для восстановления автомобиля. 20.01.2026 провели осмотр, с тех пор решение о возмещении так и не принято, хотя со дня подачи заявления прошло больше месяца, звонки в службу поддерж…
Спойлер: не ведитесь и ни при каких условиях не берите здесь ОСАГО, часть фирмы занимающаяся страхованием авто - совершенно другая история, ежели страхование здоровья и услуги ДМС, абсолютно разных подход и люди. Но все по порядку.
Начинал…
16.10.2025 года я повредила ногу и была вынуждена срочно обратиться к врачу-ортопеду. Менеджер компании СОГАЗ Г-а Наталья в тот же день помогла с подбором медицинского учреждения и организовала мое обращение в клинику «Б-а». Там мне провели МРТ стопы…
В феврале 2025 года мы с супругой купили квартиру в ипотеку и нужно было оформить страховку недвижимости и здоровья заемщика. Нашли номер телефона и почту СОГАЗа в интернете. Обслуживал нас специалист Михаил А., объяснил нам условия программы ипотечн…
Обратился по поводу выплаты страховки осаго.У меня машина была припаркована на стоянке,мужчина выезжал и случайно повредил мою машину .Составили европротокол.Я сходил в осаго ,чтобы оформить страховой случай.Сделали фото оформили все документы на вып…
Два раза отправляли документы на выплату за ранение и два раза один и тот же ответ, что не так написано заявление и справки не те, написали как положено приложили все справки оригинал, ответ опять что не та справка. Будем подавать жалобу в прокуратур…
Пользуюсь полисом "Персона-Эконом" от компании СОГАЗ.
15 января получила травму растяжение связок голеностопного сустава во время зимних катаний на лыжах, обратилась на горячую линию за консультацией специалиста. Менеджер дал по…
Через работодателя оформлен полис ДМС от страховой компании СОГАЗ. 18 января 2026 года понадобился прием у невролога из-за болей в спине. В приложении в этот же день написала в чат, указала клинику, адрес, цель визита. Прошло меньше получаса, получил…
Мне врач из сетевой поликлиники назначил рентгенографию с введением контрастного вещества, но в их сети клиник это вещество закончилось, поэтому она направила на согласование в страховую и сказали обращаться к ним, чтобы меня направили в другую клини…
Получил травму колена в декабре, но вначале было не понятно что это что то серьезное. Только в январе после повторной нагрузки на сустав и ухудшения самочувствия я обратился по ДМС к травматологу и он назначил МРТ. По результатам МРТ травматолог назн…
Обратился в страховую по ОСАГО 17.11.2025 , спустя только два месяца выдали направление на ремонт, СТО находится от меня в 200 км. Хотел изменить форму возмещения с ремонта на денежное.
На горячей линии вообще никто ничего не знает что …
Внесение изменений в полис осаго ,подтянулись старые данные стс. В лк согаз на сайте внесли изменения в полис 09.02.2026. При отправке данных на проверку ошибка: unknown_error 00f930dc 2026-02-10 GMT+0000 07:47:40.672500. обращение создано,тишина 09.…
Не принимается решение по обращению. прошло уже более 50 дней. В Ответ на писеменные обращения почему не принимается решение приходят глупые отписки на подобие того что им нужен иномер полиса, хотя он указан в обращении.
Обращение было п…
Дата ДТП: 12 января 2026г.
Дата осмотра: 20 января 2026г.
На момент отзыва выплата: НЕ ПОСТУПИЛА.
Хочу предупредить всех потенциальных клиентов о системных проблемах в работе этой страховой. Мой случай — не исключение, а, как в…
Больше 20 дней с момента направления заявления о страховом случае никаких действий со стороны страховой, на горячей линии только передают в профильный отдел информации никакой, страховая бездействует и затягивает сроки.
Отвратительный сервис и повед…
У меня полис КАСКО, оформляла вместе с кредитом в автосалоне. Страховой случай (ДТП) произошел 21 декабря 2025 года. Оформляли через ГИБДД. Под замену фары, бампер, решетка, радиатор, капот, крылья.
Всю информацию привезла в офи…
27 мая 2025 года на дороге из машины передо мной посыпались дрова. Из-за плотного потока машины увернуться не удалось. В результате пострадали бампер и радиатор.
Обратилась в СОГАЗ по КАСКО. Полис практически закончился, думала …
Страховой случай от 27.06.2025 года, подали заявку в СОГАЗ с запросом на компенсацию оплаты отдельной палаты в больнице после родов. Собрали необходимые документы, отправили в страховую. Дополнительно звонили на горячую линию, уточняли пару вопросов …
Добрый день!
23 января попал в ДТП(пострадавший), в этот же день как получил протокол из ГИБДД позвонил на горячую линию страховой СОГАЗ и сообщил о страховом случае.Мою заявку приняли и отправили еще на их официальный сайт, что бы составить заявлен…
1-нельзя внести изменений в графу ВУ после оформления полиса (выдает ошибку)
спустя неделю (10 дней) дал продвинуться для проверки в РСА, но выдал ошибку.
2-нельзя расторгнуть договор.
3-служба поддержки не может сказать что тебе делать, а может на…