Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
10место из 55
Итоговая оценка
59,3балла из 100
Положительные отзывы1327
Отрицательные отзывы1193
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
3,48
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование имущества
Страховой случай
Я обратилась в страховую компанию по поводу компенсации за утраченное имущество. Речь идёт о всем известном г. Суджа, Курской обл. (был оккупирован), заявила страховой случай в июне 2025 года. На руках имеется постановление СК России о признании поте…
14 ноября, 21:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Застраховали в СОГАЗ а/м Suzuki Jimny по КАСКО (062*****EVP/AON), за не маленькую стоимость полиса. Произошло ДТП и обратились за страховым ремонтом, могли бы оперативно все сделать, но нет. Затягивают сроки, на жалобы и обращения не реагируют, наруш…
14 ноября, 16:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Погиб брат на СВО в декабре 2024 года, в марте 2025 года оформили все выплаты через военкомат, получатель отец, единовременная выплата ( президентская) поступила, страховые выплаты так и не поступили, пошел уже восьмой месяц, военная часть отфутболил…
14 ноября, 13:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Проблема решена
22.10.2025 года происходит страховой случай - Прилетает камень в лобовое стекло. В этот же день заявляю о страховом случае. Номер Обращения №1-161709699701. По Горячей линии подтвердили получение уведомления о наступлении страхового случая.…
14 ноября, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Добрый день. Имею полис ОСАГО от Согаз. В июле 2025 поменял водительское удостоверение, по причине срока годности. Через сайт и личный кабинет хотел внести изменения, но ничего не вышло, необъяснимые трудности. Так как мне "не го…
14 ноября, 09:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Уважаемое руководство страховой компании СОГАЗ, Обращаюсь с официальной претензией по поводу грубейшего нарушения сроков и порядка урегулирования моего страхового случая по полису КАСКО, а также полного отсутствия клиентской поддержки в про…
13 ноября, 12:58
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отец ребенка погиб на СВО в марте 2025 г. В мае 2025 г весь пакет документов был отправлен в Согаз. Сейчас середина ноября, до сих пор нет выплаты по страховому случаю!!! Документы отправляли сотрудники военкомата. За поддержкой так же обр…
12 ноября, 08:38
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
15.09.2025 было создано обращение по страховому случаю «несчастный случай» По сей день обращение не рассмотрено . Статус рассмотрения отображается «сообщение отправлено» Обращалась очень много раз в тех.подлержку,отве…
11 ноября, 15:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Крайне негативный. При наступлении страхового случая подал документы. Сказали, свяжутся через 3 дня, и тишина. Сам дозвонился, сказали 24 дня на рассмотрение заявления, и опять тишина, через 2,5 месяца пришло письмо о том, что не хватает документов, …
11 ноября, 12:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
26.09.2025 было оформлено обращение с передачей полного пакета документов по страховому случаю через ЛК СОГАЗ. Была назначена выездная экспертиза, которая состоялась 14 октября 2025. Эксперт был предоставлен компанией СОГАЗ, он осмотрел …
10 ноября, 21:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
22.09.25 произошло ДТП. 02.10.2025 г. обратились в страховую, предоставив все документы онлайн. 13.10.2025 Страховая прислала направление на ремонт в СТОА. Только 23.10.2025 приняли на осмотр автомобиль. И все, с тех пор тишина. В СТОА сказали позвон…
10 ноября, 18:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Страховой случай произошел в августе. Поцарапали на парковке. Без виновника. Зафиксировала страховой случай в страховой на сайте. Обратилась к участковому, чтобы вынес постановление и позвонила на горячую линию, что делать дальше. Сказали с…
10 ноября, 18:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отец ребёнка погиб на СВО, документы на выплаты переданы через военкомат 11 августа 2025г. Сказали ждать 2 месяца. Уже прошло 3 месяца, выплат так и нет. Без объяснения причин отказа. При повторном обращении в военкомат сказали, что надо заново соби…
10 ноября, 16:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Невозможно добавить водителя в полис ОСАГО! Всегда выдаëт ошибку, как и у всех. Не могу добавить себя, хотя я собственник авто. При этом не могу заключить другой договор осаго, пока не расторгну с согазом. А они это делают в течение двух недель!! Я в…
7 ноября, 20:30
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не приходит выплата за погибшего на сво. Сын подал документы 30 июня вместе с мамой погибшего через военкомат, в согаз они поступили одним пакетом в июле, видно по трек номеру. Маме погибшего выплата пришла, сыну до сих пор нет!!! Сегодня 7 ноября!!!…
7 ноября, 14:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отправлял документы на выплату по инвалидности участнику СВО,сделал запрос о статусе документов ,компания ответила на электронную почту ,что документы отправленны на выплату и ожидать 1-3 дня,но деньги так и не пришли,прошу ответить сотрудников компа…
7 ноября, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отец ребенка погиб на СВО 25.02.2025г. Отправили заявления в СОГАЗ на выплату по ФЗ52 26.03.2025 г. Документы в финотдел поступили 06.04.2025 г. В СОГАЗЕ сказали что выплата пройдет в течении 30 дней. На сегодняшний день, а именно прошло 8 месяцев и …
7 ноября, 00:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Жалко 0 (ноль) нельзя поставить. Ни в коем случае, никогда не оформляйте полис каско+гап в СК СОГАЗ. В апреле 2025 года оформили полис каско+гап в этой "чудо" компании. В июне 2025 произошло ДТП, сразу сделали звонок в страхову…
6 ноября, 20:10
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Добрый день! Приобрела 02.11.25 полис ДМС "Спутник Здоровья". Перед покупкой страхового полиса обращалась за консультацией в ВТБ, где меня заверяли, что полисом можно будет пользоваться сразу после оплаты и страховка будет активна на следующий д…
6 ноября, 17:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я,военнослужащий по контракту (Участник СВО) от министерства обороны, 4 июлю был уволен по тяжелому ранению (Военная травма ). 9 сентября 2025 года военным комиссариатом были поданы документы на единовременную выплату по категории Д . Прошло 30 дней …
6 ноября, 16:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Раньше старался оформить все страховые полисы только у одной фирмы. т.к. это удобно + один офис + скидки. Но после покупки в этом году полис ОСАГО начались приключения. Оформил ОСАГО 1 октября, начало действия — с 26 октября. После покупки не смог до…
6 ноября, 10:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
22.07.2025 года, я, М-ов Василий А. (далее"Потерпевший") , обратился в АО "СОГАЗ" с заявлением о прямом возмещении убытков (далее-заявление о страховой выплате) выплате по договору ОСАГО (страховой полис ХХХ 046*****94) в связи с наступлением страхов…
5 ноября, 10:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Согаз,обратите внимание на эту неполадку и исправьте уже ее!Куча людей пишет об одном и том же,складывается впечатление,что вам это выгодно! Г. Мурманск 5.11.2025 Обратился по вопросу внесения изменений в полис осаго!И…
5 ноября, 02:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Похожая как у многих проблема, вч отправила документы по гибели в согаз, по трек номеру документы вручены 27.10.2025г., на запрос по ссылке на 02.11.25 документы не поступали., таким образом и появляется задержка выплат. По теле…
4 ноября, 20:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 02.09.2025 оформил с помощью сотрудников ГАИ , 19.09.2025 получили в гибдд на руки бумаги , где признан потерпевшим . 21.09.2025 через офф сайт согаз загрузил все данные о ДТП включая сразу онлайн осмотр авто по …
4 ноября, 10:04
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть