Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
38,8балла из 100
Положительные отзывы44
Отрицательные отзывы59
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,88
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
5 лет страховал свой авто по КАСКО в Зетте. 5 долгих кредитных лет, это была обязанность, так как автомобиль находился в залоге у банка, который выдал кредит. Сейчас я уже все выплатил за кредит, и решил больше не страховаться по КАСКО в июле закончи…
9 сентября, 19:24
Отзыв проверен
ОСАГО
[b]Отказываются мне на сайте продлить полис ОСАГО. Отписка следующего вида:[/b] В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего повторить …
6 сентября, 11:53
Отзыв проверен
Каско
Мне нравится компания, нравится как достаточно быстро реагирует. Я сейчас временно живу в Сочи машина оформлена в Москве. Мне для того что бы заявить для ремонта по стеклу пришлось немножко заняться бюрократией, в Сочи то офисов нет. Но ни чего с…
31 августа, 20:32
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление доходит до последнего пункта, на нем выводится ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего по…
31 августа, 16:20
Отзыв проверен
Каско
Автомобиль страхую в Зетте с момента приобретения (с 2020 года). Продлеваю и КАСКО и ОСАГО. Могу описать как страховая осуществляла ремонт по КАСКО. 2 марта во дворе дома при повороте направо я сама совершила наезд на рядом припаркованный форд. В ито…
30 августа, 22:03
Отзыв проверен
Каско
Мне поменяли двери все как положено в салоне, я довольна, двери новые пришли они, правда долго шли. Сама замена 4 дня не больше заняла, думала неделю буду без авто оказалось быстрее. Даты: 14.03 дтп, 16.04 была в страховой, 10.06 отремонтировали. Еще…
30 августа, 19:26
Отзыв проверен
ОСАГО
В этом году впервые страховался в Зетте,посе ДТП обратился в офис,был приятно удивлен оперативностью сотрудников,оценили ущерб и выплатили компенсацию за 10 дней,без каких либо проволочек,дольше ждал справку из ГИБДД.Ущерб был посчитан с учётом изно…
30 августа, 16:04
Отзыв проверен
Каско
У меня было нелепое ДТП с дорожным знаком. Машина застрахована по КАСКО в Зетте. Из повреждений в принципе все что сзади справа крыло, дверь, порог, колесо. Блокировка правой передней двери тоже пострадала, могли быть и скрытые повреждения. С моей оц…
30 августа, 14:13
Отзыв проверен
Каско
Наступил страховой случай. Быстро урегулировали страховой случай, согласовали. Ждали очереди недолго. Работы осуществлены быстро и качественно, покраска и ремонт порадовали. Находится офис недалеко от ВДНХ. Рекомендую страховую компанию Зетта. Операт…
29 августа, 18:00
Отзыв проверен
Каско
ОтзывСтраховые случаи произошли 7 мая и 13 мая. В первом случае пришел вечером домой, обнаружил сработанную сигнализацию на брелке, на машине вмятину на заднем крыле и царапины на заднем бампере. Во втором я парковался во дворе дома, но машина заглох…
28 августа, 19:05
Отзыв проверен
Каско
У меня был разбит бампер и фара. Я позвонил на горячую линию (кстати круглосуточно отвечают на звонки). Помогли написать заявление, подсказали как и куда его направить. Отправлял из Пятигорска, где я находился, заказным письмом в Москву. Далее все по…
26 августа, 20:06
Отзыв проверен
Каско
У меня серьезных дтп не было, но даже в небольших страховых случаях компания зетта всегда срабатывала очень оперативно. Очень импонирует оперативность, то есть как быстро связывались со мной представители компании, отдел урегулирования, аварийные  ко…
24 августа, 23:15
Отзыв проверен
Каско
Существенный ремонт страховая организовала выше всяких похвал. Повреждений было множество, согласовали все в течение недели. Ремонт тоже качественно выполнен, никаких проблем не возникло, все понравилось. Аварию оформил в ГИБДД, через два дня подал з…
22 августа, 15:19
Отзыв проверен
Каско
Очень нравится профессиональный подход к решению страховых случев., к сожалению приходилось обращаться не однократно и каждый раз все было на высшем уровне: вежливо, быстро, обоюдно. В этой страховой более 10 лет. Агенты работают на 5+, не надо забот…
20 августа, 20:04
Отзыв проверен
Была один раз в офисе именно по страховому случаю. Очень понравилось как все разрешилось. Случай мой могу описать в вкратце. Ехала по Осташковскому шоссе спокойно в своей полосе, а сзади меня водитель на БМВ решил перестроится в крайнюю левую полосу,…
18 августа, 14:01
Отзыв проверен
Каско
В общем меня все удовлетворило в работе компании, единственное вот хотелось бы что бы от момента подачи заявления до ремонта в сервисе немножко поменьше времени проходило. Направили меня сразу и автоматически, как только я им на горячую линию позвони…
16 августа, 18:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Сегодня 16.08.2022 оформил наконец полис осаго через сайт Зетта Страхование. Не с первой попытки, но получилось заполнить данные. Первая попытка закончилась на стадии расчёта полиса - и данные пропали. И вот когда я ввёл данные карты и оплатил, в…
16 августа, 13:38
Отзыв проверен
Каско
Все хорошо со СК, единственно лично мне далековато территориально ехать в офис. В остальном все устраивает. Сотрудники всегда встречают вежливо, что придешь продлить полис, что по страховому случаю. Контрагенты по ремонту автомобилей у Зеты серьезные…
14 августа, 22:48
Отзыв проверен
2 услуги
Попытался оформить полис КАСКО и ОСАГО в данной страховой компании, т.к. на сайте банки. ру у них много хороших отзывов и высокий рейтинг. Так вот, сильно сомневаюсь в этом высоком рейтинге! Полис мне расчитать и оформить ни кто здесь не хочет! Им не…
12 августа, 14:33
Отзыв проверен
ОСАГО
За месяц до окончания срока мне выпала честь продлить полис ОСАГО, о чем свидетельствовала соответствующая кнопка в личном кабинете на сайте Затта страх. Все это время с 20 чисел июля не возможно было расчитать стоимость полиса по причине распростран…
12 августа, 07:22
Отзыв проверен
Осаго в Зетте делаю очень давно, всегда выгодно отличалась стоимость полиса. А в том году решил делать и КАСКО, так как стоимость полиса посчитали 17 с копейками, а в другой СК я платил 24 тыс. Думал, что возможно эта экономия аукнется мне при разрул…
11 августа, 18:55
Отзыв проверен
Каско
Оформляю полис КАСКО более 15 лет. В июне  2022 года впервые обратилась за выплатой ущерба по полису КАСКО. Конечно, были сомнения. Ведь какой отзыв не открой- везде негатив.  Меня встретили приветливые сотрудники отдела урегулирования убытков . В оф…
11 августа, 17:22
Отзыв проверен
Каско
Команда тинькоф страхования должна быть безмерно рада той скоростью и качеством с которыми работает команда продаж в зетте. С субботы до среды после 5 звонков с моей стороны никто даже не почесался сделать расчет каско на автомобиль. Всем клиентам со…
10 августа, 07:25
Отзыв проверен
Каско
Изначально пытались отправить на ремонт не к официальному дилеру. В итоге, через два месяца, после неоднократных обращений, выдали направление к официальному. В направлении указана замена переднего бампера и решетки радиатора. Дилер с большим тру…
5 августа, 22:20
Отзыв проверен
Каско
Специалисты Зетта лояльные, идут на встречу, информируют доступно, вежливо. С этим все хорошо. Я вообще очень давно у них страхуюсь и ОСАГО и КАСКО. Мне нравится. Могу предоставить если надо документы по последнему случаю, когда меняли лобовое стекло…
4 августа, 16:24
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть