Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
38,8балла из 100
Положительные отзывы44
Отрицательные отзывы59
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,88
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась в сервисную компанию ООО "Медлэйбл" 24.10.2025г. по страховке для путешественников от Райффайзенбанка. За 2 дня до отъезда из Пекина сломала ногу. Случайно упала на бетонную плитку на улице. Благодарна сотрудникам компании. Сразу после обр…
4 ноября, 13:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай в ОАЭ Обращение номер 275995 зарегистрировали. Направили на приём к врачу к 14 00. Приехал в 13 10 в больницу. В больнице говорят нет письма от страховой у них на почте. Файл что мне отправила страховая в месенджере их не у…
3 ноября, 13:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхали с семьей в Турции (Фетхие). В первый же день отпуска 27.09.25 младший ребенок ( 5 лет) в результате падения сильно травмировал три зуба ( почти выбил). Нам очень оперативно организовали помощь: рентген и медицинскую помощь в лучшей клинике!…
30 октября, 14:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый вечер, перед поездкой в ОАЭ оформила страховку для выезжающих за рубеж. Впервые за много лет самостоятельных путешествий воспользовалась услугами страховой компании. В Дубае, на пляже Джумейра 26 октября 2025 года умудрилась в трёх метрах от б…
28 октября, 22:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболело ухо в Бахрейне во время отдыха на Персидском заливе 14.10.2025 г. Оперативно записали на приём к врачу в клинику , где сделали необходимые процедуры . Всё прошло отлично .от момента обращения до согласования приёма прошло меньше 2-х часов . …
15 октября, 18:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отдыха в Болгарии, гор. Несебр 31 августа 2025 г. жене (65 лет) внезапно стало плохо (впоследствии при обследовании определили спаз сосудов головного мозга, очевидно из-за жары). Обратились в контактный центр МедЛейбл компании Зетта Страхо…
3 октября, 11:36
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Добрый день. Хочу поблагодарить за оперативное содейтствие в решение срочного вопроса перед госпитализацией П-ую Светлану Викторовну, сотрудник Zеtta страхование, 30.09.2025 по предоперационной подготовке. Благодарю. Дарья, обращение в отделении Медс…
30 сентября, 13:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Дата страхового случая: 17 августа 2025 года (падение дерева на автомобиль) Хронология обращения: • 17.08.2025 — первичное обращение в страховую компанию множество ежедневных звонков • 28.08.2025 — получение заключения из полиции • 28.08.2025 — повто…
30 сентября, 11:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Пришлось обратиться в страховую находясь в путешествии по северу Испании. Поднялась высокая температура и держалась несколько дней, таблетки не очень помогали и было принято решение заявиться со страховым случаем. Отреагировали довольно быстро, спуст…
23 сентября, 18:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Ужасная страховая компания! НИ В КОЕМ случае не [censored] ВЗР (выезд за границу), отношение скотское, на горячей линии могут смело бросать трубки, либо динамить, помощи не дождетесь. Обращались находясь в Турции 22.09.2025. Супруга сильно рассекла…
22 сентября, 17:28
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по полису КАСКО в филиал на проспекте Ямашева в Казани по поводу трещины лобового стекла и царапины на бампере - в течении 30 минут менеджер Дмитрий осмотрел машину и выдал направления в ТрансТехСервис, сроком действия 6 месяцев. Сразу же з…
17 сентября, 13:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы поехали семьей в Белек (Турция). Дочка 2,7 лет заболела, в ночи температура поднялась до 39,2. В отеле был медбрат, измерил температуру и посоветовал вызвать платную скорую и ехать в больницу. Он посмотрел наш страховой полис, сказал, что нам надо…
8 сентября, 16:27
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Очень огорчена работой данной компании сразу по нескольким пунктам: 1) У меня в ДМС входит проф чистка зубов. Записалась на данную процедуру через сайт страховой, направили уведомление и времени приема. По факту в клинике в приме мне отказали, так …
5 сентября, 11:06
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Проблема решена
Произвел оплату страхового полиса на сайте, в итоге не получил ни квитанции об оплате (что уже странно), ни самого полиса. На странице было указано, что если не придет в течение часа, то обращаться по телефону. Чат-бот в принципе не рабочий, отправля…
3 сентября, 18:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Подскользнулся, упал, ушиб мягких тканей бедра и плеча. Боялся перелома, т.к. возраст и в анамнезе есть остеопороз. Быстро направили к травматологу и сделали рентген. Удовлетворен скоростью работы. Направили в нормальную клинику. Обратился к ним 30…
31 августа, 07:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
09/08/2025 обращалась в рамках страхового случая в путешествии. Я очень давний (с 2006г) клиент Райффайзен банка и за это время пришлось воспользоваться страховкой для путешественников 3 раза, все из них для ребёнка. Я несколько раз обращалась, в…
21 августа, 08:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
11.08.2025 обратился по полису страхования путешественников страховой компании Зетта, через сервисный центр Медлейбл. Страховой полис получил от банка Райффайзенбанк. Коллеги медлейбл оперативно отвечали, подобрали клинику, врача и записали на пр…
11 августа, 15:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
у меня полис ОСАГО в Зетта страховании, оформлял онлайн, т.к. в моем городе нет офиса страховой, ближайший офис находится в г.Хабаровск. Произошло ДТП 24.06.25 г., после оформления позвонил в страховую, описал ситуацию, сказали отправлять оригиналы д…
4 июля, 08:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день. Я хочу выразить огромную благодарность от моей семьи и от меня лично за заботу и поддержку. Так случилось, что сегодня пришлось воспользоваться страховкой для путешествий в Тайланде. Много лет отдыхали здесь и, честно говоря, это первы…
16 июня, 17:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
04.06.2025 в Дубае, Canadian Specialist Hospital, вынуждена была обратиться из-за открывшегося внутреннего кровотечения. Помощь получила в течение часа после первого обращения за консультацией. Со специалистами страховой компании всё чётко, быстро…
7 июня, 11:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Отвечают быстро, но.. Всегда не по делу. Причем притиворечивую. Худшая компания из всех, с которыми когда-либо приходилось иметь дело. Покупал полис через Т-Банк (не путать с Тинькоф, тогда они были молодцы), но почему-то в страховую неверно пере…
5 мая, 09:53
Отзыв проверен
Другое
Оформление полиса
Компания работает странно. На сайте указано, что полис будет направлен на электронную почту в течение часа с момента оплаты, что полностью не соответствует действительности. Прошло больше часа с момента оплаты, полис так и не поступил. Горячая л…
23 апреля, 21:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Купили автомобиль 07.04.2025г в дилерском центре. Оформила полис ОСАГО 08.04.2025 по тем документам, которые предоставил автодиллер. При постановке на учёт в РЭП 10.04.2025г выяснилось, что прежний владелец снял автомобиль с учёта. Заехала в офис…
11 апреля, 16:08
Отзыв проверен
Каско
Другое
24 марта обратилась в страховую компанию с целью расторжения действующего полиса КАСКО (в период охлаждения), 26 марта мне ответили, что полис расторгнут и будет направлена сумма на возврат по указанным мною реквизитам. (большой плюс, что ехать в офи…
31 марта, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Второй день пытаюсь оформить ОСАГО через личный кабинет. Долго заполняю формы. Далее выясняется, "что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (отсутствуют в ней), а именно: данные страхователя ,…
25 марта, 14:41
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть