Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
38,6балла из 100
Положительные отзывы45
Отрицательные отзывы62
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,88
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Покупал машину, взял кредит в Русфинансе. Страхование было обязательно. Из-за цены выбрал страховую компанию «Зетта». И ОСАГО и КАСКО оформил. В мае на выезде из города из-за камаза выскочил камень и мне прям в стекло. Пошла паутина. Заявил о страхов…
28 сентября, 14:46
Отзыв проверен
Каско
Взаимодействие со страховой прошло оперативно, мне очень понравилось. Замена стекла на ниссан кашкай направили делать в Марку. Там за один день управились, после того как оно пришло. Вообще я давний клиент, аж с 2016 года. Перешла из СГ МСК (детали о…
27 сентября, 16:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
9 июля я обратилась в зетта страхование для консультации по продукту для своей подруги, у нее было перенесенное онко заболевание , на что я так же сообщила сотруднику Екатерине, она попросила документы, на что я их ей не отправила, и все завершилось …
23 сентября, 06:30
Отзыв проверен
Каско
Здравствуйте! Опишу свою проблему здесь, потому что по почте и телефону данной страховой компании особо к твоим словам никто, к сожалению, не прислушивается. Итак, постараюсь вкратце. В прошлом году приобрёл автомобиль частично в кредит, посему обяза…
22 сентября, 15:20
Отзыв проверен
Каско
У меня произошел весьма интересный случай, и все было не так уж гладко. Хотя страховая и СТО сработали на высоте!  В общем, нашелся какой-то гений, кто бросил бутылку с балкона и попал прямо в люк моей машины. Конечно, стекло в люке разбилось вдребез…
21 сентября, 20:35
Отзыв проверен
Каско
Редко пишу хорошие отзывы, но здесь был приятно удивлен отношением к делу, есть с чем сравнивать... На кольцевой поймал камень в лобовое стекло. По условиям договора - замена без справок. Позвонил - сразу предложили направление на замену в мульт…
15 сентября, 16:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Непонятная страховая. Заключить договор ОСАГО онлайн не получится. Соберет все паспортные данные, а после напишите что в целях бесперебойной работы....БЛА БЛА БЛА...перейдите на сайт такой такойто...и да на него даже не перекинет из за ошибки)) Т…
15 сентября, 11:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Уважаемые представители компании,которые будут читать это комментарий. Простите Вы для чего работаете??? Чтобы защитить граждан своей страны или чтобы обманывать их на продаже полиса, а затем оставить с «носом» в клинике на чужбине с тысячами долларо…
10 сентября, 07:28
Отзыв проверен
Каско
Страховая сработала быстро. Сроки были затянуты из-за пандемии короны. Оформлялась я через Рольф, там же я и покупала авто. Сам страховой случай произошел в марте, авто сдала во второй половине мая, готово все было 1 июня. Был ремонт и окраска крыши,…
9 сентября, 20:09
Отзыв проверен
Каско
Был клиентом данной компании по март этого года. Выбрал из-за цены, машина в кредите. Понравилось как отработали две аварии – в феврале и марте. Февральский случай – даже не пришлось ездить в офис, сразу по телефону направили для замены лобовика. В м…
8 сентября, 16:02
Отзыв проверен
Каско
Клиентом страховой компании "Зетта Страхование" я являюсь с 2013 года. Страховал по КАСКО и ОСАГО поочередно несколько личных автомобилей. Оформление полисов всегда проводилось без каких-либо проблем. Даже во время большого наплыва посетителей с сотр…
27 августа, 15:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформили кое как Осаго уже ближе к вечеру. Оплатили а электронный полис не пришел. И в заявлений написан не тот страховой полис. Писали в личном кабинете обращение 3 раза на замену номера полиса в заявлений. Дак 3 раза отправляли заявление ни с тем с…
26 августа, 20:48
Отзыв проверен
Каско
Авария была в марте, я сразу позвонил К-й Ларисе (директор агентства в Кунцево), она сказала вызвать гаи. Как получил постановление, сразу приехал для оформления. Фотографии, акт, подписание бумаг. Не больше часа ушло. Через три дня из офиса перезвон…
19 августа, 12:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Мы с супругом в 2018 заключили договор страхования , необходимый для заключения ипотечной сделки. Тогда все было прекрасно и мы были очень довольны обслуживанием. В этом году мы решили рефинансировать ипотеку в другом банке, поэтому заранее предупред…
19 августа, 06:45
Отзыв проверен
Каско
На бульваре Энтузиастов произошло дтп. Замене подлежал бампер и другие мелкие детали рядом с ним, а так же ремонт двери задка. Это мой первый страховой случай. Согласование ждал недели две (долго ☹). Потом еще ждал когда можно будет в Мэйджор приехат…
6 августа, 12:43
Отзыв проверен
Каско
Хулиганы разбили боковое пассажирское стекло моей машины ночью. Ничего не взяли. В страховой мне посоветовали обратиться в гаи, что я и сделала. В гаи мне выдали справку с которой я и поехала в офис страховой.  Там – все меры предосторожности от кови…
5 августа, 19:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.  Хотел бы сообщить о случае, который произошел с моей супругой 3.08.2020 г. Моя супруга сменила фамилию, в связи с этим необходимо было внести корректные данные в полис ОСАГО. Я являюсь страхователем договоров РРР-5049323806, ХХХ-0093…
5 августа, 14:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
В апреле месяце наступил страховой случай, в результате пожара сгорел жилой дом и все надворные постройки.  Страховая компания ООО "Зетта Страхование" выполнили все свои обязательства. Сотрудники все компетентные, на след. день был выезд на место пож…
5 августа, 12:54
Отзыв проверен
Каско
Обращался в страховую компанию зетта страхование по страховому случаю восстановления автомобиля после дтп. Профессиональный и оперативный подход к рассмотрению обращения и направление на проведение ремонта у официального дилера автомобиля. Проведенны…
5 августа, 10:06
Отзыв проверен
Каско
У моей рабочей машины треснуло лобовое стекло – отлетел дорожный щебень.  Так как дорога оживленная, а у нашей компании КАСКО, я решила ГАИ не вызывать. С КАСКО можно напрямую в страховую обратиться по моей проблеме. Потом я позвонила нашему агенту Г…
4 августа, 16:33
Отзыв проверен
Каско
При покупке машины сравнивал несколько компаний, в итоге Зетта в плане цены показала себя очень достойно. КАСКО без франшизы, обычная классика, заплатил и живи целый год без забот. Буквально через пару месяцев пришлось прибегнуть к страховке. Я д…
2 августа, 20:44
Отзыв проверен
Каско
После размещения моей претензии относительно замены лобового стекла на сервисной станции "ЭйДжи Экспертс" сотрудники СПб отдела урегулирования убытков выдали мне направление на станцию официального дилера Тойота и после согласования всех формальносте…
31 июля, 18:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
[b]Номер договора 16812-000****17[/b][b]Номер моего обращения в системе Allianz SR.432.375[/b]Мы сейчас находимся в Таиланде на острове Самуи. 22.07.20 в какой-то момент так сильно заболел живот, что даже ходить не могла, была острая боль, резь в обл…
30 июля, 19:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно оформить электронный полис ОСАГО при добавлении второго водителя. С одним водителем полис рассчитывается и можно оплатить, а вот когда добавляю второго водителя появляется вот такое сообщение : "В связи с наличием угрозы наступления рисков…
29 июля, 11:05
Отзыв проверен
Каско
Выбрал страховую из предложенных как с самой низкой ценой, главный критерий чтоб не франшиза. По итогу 1 раз камень разбил лобовое стекло(а оно у меня с обогревом), обратился по телефону , заявку приняли, через пару дней позвонили от официального…
28 июля, 16:49
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть