Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
38,6балла из 100
Положительные отзывы45
Отрицательные отзывы62
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,88
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Полис ХХХ-00092****28 не могу продлить с 15 июля. Ежедневно по несколько раз совершаю попытки заключить (продлить) ЕОСАГО. На финальной стадии выскакивает ошибка, о том что во время попытки оплаты произошла ошибка, ошибка регистрации проекта договора…
23 июля, 15:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Я являюсь клиентом Зетта Страхование, в этом году у меня закончился договор страхования ОСАГО, как и в прошлом году я хотел оформить электронный полис из дома, через личный кабинет, однако в этот раз у меня это не вышло, дойдя до оплаты мне стало выд…
17 июля, 14:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
14.07.2020 оформил полис на сайте банки.ру, квитанцию прислали только после запроса, зарегестрировался на сайте страховой компании, полис не отображается до сих пор (17.07.2020). В страховой компании на обращения в пись менном виде отвечают, что звон…
17 июля, 10:11
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Впервые пишу отзыв, так как действительно приятно удивлена оперативностью СК.  Купила в мае на семью полис по коронавирусу. Конечно, болеть не планировали. Мой принцип- лучше иметь страховку для того, чтобы ничего не произошло. Но в июне муж принес в…
9 июля, 21:40
Отзыв проверен
Каско
Хорошая страховая! Можно положиться в неприятной ситуации. У меня таких ситуаций было больше 6 точно за больше чем 10 лет. Еще Цюрих был. Потом уже дважды менялось название, но это никак не повлияло на уровень сервиса. В январе я менял стекло. По тел…
9 июля, 16:25
Отзыв проверен
Каско
Обратился по полису каско в СК Зетта. Приняли заявление быстро, спасибо сотруднику  Александру! Пару дней и направление у официального дилера Автогранд. Ещё  четыре дня и зап части на моем Авто . Ремонт произвели  быстро и качественно! Спасибо сотруд…
6 июля, 17:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Не дают через сайт продлить полис, на сайт РСА не перекидывает, т.к. возникает ошибка. Предлагают прийти в офис и оформить там. А я соблюдаю режим самоизоляции. Получается, что продлить полис нельзя через сайт этой компании. Хотя все данные я ука…
3 июля, 15:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Проблема решена
Являюсь держателем страхового полиса для путешественников. В октябре 2019 года на территории США произошёл страховой случай, машиной скорой помощи меня доставили в госпиталь. В тот же день, как только пришла в себя, связалась со страховой, описала с…
2 июля, 22:52
Отзыв проверен
Каско
Oтзывы оставляю редко, но у меня было два страховых случая, поэтому есть чем поделиться. КАСКО было у меня до конца прошлого года. По двум страховым случаям обратился в один день – 5 декабря. Офис на Багратионовской – удобно, без очереди, бумаги  и о…
30 июня, 13:45
Отзыв проверен
Каско
В мае оформили полис каско и осаго уже в 6 раз. В целом доволен тем, как у них урегулируются страховые события. Как пример могу привести от февраля месяца. Появился скол на лобовом стекле и перешел в трещину. На следующий же день оформил бумаги со ст…
29 июня, 17:46
Отзыв проверен
2 услуги
Конечно сроки ремонта, можно и побыстрее, понимаю, что это скорее к Инчкейпу, но ставлю 4. А так страхую свою старушку – Cruiser 2011 каждый год, как по обязательному, так и добровольному страхованию. Отношения с данной страховой компанией у меня сло…
18 июня, 14:49
Отзыв проверен
Каско
Хочу выразить благодарность «Зеттастрахованию»! Мы вместе уже больше 10 лет, со времен Цюриха. Пару лет назад я сдала свою машину в трейдин и сразу купила новую. Естественно при выборе страховой компании сомнений у меня не было. За все время я насчит…
17 июня, 13:37
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Обратившись в эту компанию, думала сэкономлю, а в итоге нажила себе головную боль и проблемы с банком. Проверяйте каждый пункт в кредитных договорах. Не снимаю с себя вины, тоже не проверила, понадеившись на компетентность сотрудников. В итоге не учл…
16 июня, 01:02
Отзыв проверен
2 услуги
Банальная ситуация – блондинка за рулем не выдержала дистанцию. Пришлось обратиться в пункт удаленного урегулирования, что кстати удобно. Надо было покрасить задний бампер и накладку поменять. По срокам уложилось в 10 дней в автогермесе. 11 февраля с…
15 июня, 15:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Оставила обращение у вас на сайте и одновременно пишу тут, чтобы те, кто попал в подобную ситуацию видели как развиваются события (наслышана, что деньги за туры: билеты, букинг, страховки  не возвразщают). Хочу расторгнуть договор страхования, которы…
11 июня, 15:35
Отзыв проверен
Каско
Наехала на препятствие, это было в середине ноября прошлого года. Пострадали кузовные детали. В Зетта Страховании мне сразу сказали, что нужна справка от полиции. Долго ждала ее (сейчас у меня полис с аварийным комиссаром!). Со всеми документами я пр…
11 июня, 14:08
Отзыв проверен
Каско
Могу рекомендовать данную компанию смело. Были скрытые повреждения, выявили их уже в процессе ремонта. Все согласовали без каких либо проблем. Само дтп случилось в ноябре прошлого года На Багратионовскую у меня получилось доехать только к концу месяц…
9 июня, 19:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Подошло время для продления (оформления) очередной страховки ОСАГО. Воспользовался сервисом сравнения ОСАГО по Москве и получил несколько вариантов, в том числе в Зетта Страхование. Решил уточнить условия страхования, в части возможности получения на…
8 июня, 17:54
Отзыв проверен
Каско
В Автогермесе покупала xray в прошлом году. Машина кредитная, каско было обязательно. Друзья мне до этого рекомендовали Зетту, поэтому я прямиком к их стойке и для ОСАГО тоже. Кстати в случае дтп, мне сказали, чтобы я приезжала сразу в Гермес, они уж…
5 июня, 20:16
Отзыв проверен
Другое
Был застрахован в zetta от клеща. После укуса, сделал анализ клеща в сторонней клинике, сходил к инфекционисту, получил рецепт на антибиотики, после всего этого собрал чеки и документы все и подал в страховую на возмещение средств. Документы приняли …
5 июня, 16:29
Отзыв проверен
Каско
Быстрый процесс - оформление, ремонт, вот это вот все. В феврале в лобовое стекло отлетел камешек. Я сразу с дороги набрал номер с полиса, меня переключили на менеджера, который направил меня в сервис Равт. Замена стекла заняла несколько дней. Поскол…
1 июня, 21:35
Отзыв проверен
Каско
Страховая нормальная. Я страхуюсь тут первый год, точнее уже второй – на днях застраховалась еще на один год. Мой агент, с. н., попросила поделиться отзывом о последнем дтп - в ноябре прошлого года на круговом движении (на Фестивальной) меня зацепила…
1 июня, 20:51
Отзыв проверен
Каско
Нахожусь в командировке, на почту приходит «письмо счастья» - очередной платеж по каско, оплатите сегодня. Ребята, я вам очень благодарен, что вы разрешили мне 2мя платежами разбить 61 косарь, но можно об этом предупреждать хотябы за 2 недели, а не д…
29 мая, 23:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Был страховой случай. Обратился в компанию виновника, так как не был застрахован в момент ДТП. Был получен отказ в связи с тем, что удар не соответствует обстоятельствам. Обратился повторно в досудебном порядке, приложив независимую экспертизу, видео…
25 мая, 16:31
Отзыв проверен
Каско
В течении 3х месяцев пришлось обратиться в страховую компанию zetta - 2 раза по полису каско . Являюсь пострадавшей стороной . Меня устроило все - и обслуживание в офисе компании, и оповещения ( звонки, смс) , и ремонт моего авто( сумма возмещения до…
25 мая, 12:02
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть