Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

Нахожусь в командировке, на почту приходит «письмо счастья» - очередной платеж по каско, оплатите сегодня. Ребята, я вам очень благодарен, что вы разрешили мне 2мя платежами разбить 61 косарь, но можно об этом предупреждать хотябы за 2 недели, а не д…

Был страховой случай. Обратился в компанию виновника, так как не был застрахован в момент ДТП. Был получен отказ в связи с тем, что удар не соответствует обстоятельствам. Обратился повторно в досудебном порядке, приложив независимую экспертизу, видео…

В течении 3х месяцев пришлось обратиться в страховую компанию zetta - 2 раза по полису каско . Являюсь пострадавшей стороной . Меня устроило все - и обслуживание в офисе компании, и оповещения ( звонки, смс) , и ремонт моего авто( сумма возмещения до…

Обратился по страховому случаю по ремонту лобового стекла КИА РИО .Сразу оформили документы на ремонт и в течении пары недель из сервисгого центра уведомили о наличии стекла. Назначили день приема на ремонт ,стекло заменили и на следующий день забрал…

3 и 6 мая 2020г через личный кабинет оставил два обращения (001521/20 и 001545/20 соответственно) о том, что невозможно внести изменения в полис ОСАГО из-за возникающей ошибки. 20 мая 2020г в 9:36 по МСК позвонил в колл-центр по телефону 8 800 70…

Сервис «личный кабинет»- абсолютное дно. За две недели летящая техподдержка не в состоянии исполнить заявки по внесению изменений в уже действующий полис осаго, в частности уточнение модели ТС и данных СТС. Половина заявок остаётся болтаться без вним…

Я клиент Зетты с 2014 года. Сначала машину застраховал, потом дом. Ну а весной бывает пик живности всякой, поэтому я и от клещей делаю страховку ежегодно. Вообщем упакован по полной. Сейчас живу в Москве, но прописан в Ярославле, там и делаю все стра…

Для меня важно совершать минимум движений, чтобы оформить все и починить машину. На шоссе Энтузиастов отскочил камень и треснуло лобовое стекло.  Я сразу позвонил на горячую линию, оператор Валерия грамотно все объяснила, зарегистрировала обращение, …

В январе у нас в центре города снег не убирают, наехала на кучу снега, под которой оказался камень. В итоге новенький солярис, получил трещину на бампере. Обидно до слез. Позвонила в Зетту, так как у них оформляла КАСКО. Направили в офис на улице Ско…

Стал виновником ДТП. На руках имел КАСКО с риском "Виновник ДТП". Обратился в офис -- оперативно обслужили, выдали на руки направление на ремонт. Отогнал машину в авторизированный сервис. Долго шли оригинальные запчасти, ремонт занял ровно 7 дней. …

Купил жене БМВ Х3, давно хотела. Предлагали на выбор несколько страховых, но я свой мерин страховал больше 4 лет в Зетте, поэтому решил не мудрить и сделал сразу два полиса у вас же.  Правда думал, что цена будет ниже, я же давний клиент,  но нет, пр…

На руках действующий полис комплексного ипотечного страхования. Приходит время продлевать. В принципе все устраивает, разумеется хочу воспользоваться дистанционной процедурой продления, что разумно и давно предлагается другими компаниями страхового р…

Мы с мужем страхуем в Zetta несколько машин, начиная с 2012 года. В прошлом году выплату произвели в течении недели. А в этом ушло уже больше времени. Минусы: дорога к офису вся в ямах, как после бомбежки, очередь, оценку делает независимый экспер…

Долгое время страховал по КАСКО в данной СК и все было чудесно до момента наступления страхового случая. В марте 2020 года произошла полная гибель моей машины в результате пожара, обратившись в СК Зетта страхование столкнулся с полным безразличием и …

[quote]Уважаемый Клиент, к сожалению, в связи с тем, что бывает большое количество желающих оформить полис онлайн, нагрузка на сервер может увеличиваться. В таких случаях возможна угроза бесперебойности сайта, и Вы будете перенаправлены на сайт друго…

Польстился на первое место в НР, понадеялся на человеческое отношение к клиентам. Как оказалось, зря потратил время. Два раза заполнял форму на сайте: первый раз без входа в личный кабинет, второй раз зашёл в ЛК, обновил свои данные и попробовал снов…

21.04.2020 оставила обращение в личном кабинете на внесение изменений в договор страхования КАСКО. Необходимо изменить выгодоприобретателя.  Даже не знаю когда (на почту информация не дублируется), мне пришел ответ "извините, обратитесь в контактный …

Были два дтп. Один раз столкнулся с велосипедистом. Но в итоге меня признали виновным. Второй раз в меня въехали на стоянке. Хочу особенно отметить Поснову Екатерину, которая занималась моим страховыми случаями. Внимательный сотрудник, который искрен…

На трассе поймал камень, нестрашный страховой случай. По моему полису можно менять стекло неограниченное количество раз. Как и всегда на 8 марта прошло все быстро, сразу направили в сто, стекло заказали. Оно шло дней 10, ну максимум недели две и 2 дн…

15 апреля обратилась в страховую компанию через личный кабинет с целью внесения изменений в договор ХХХ-00942***64 от 26 августа 2019 года в части адреса регистрации по месту жительства. В обращении разместила заявление и сканы паспорта. С 15 апр…

Добрый день. Обратилась в эту компанию 16.03, страховой случай, ДТП. Приняли документы, отправили на оценку, сориентировали по сроку выплаты -20 дней с момента подачи документов.25.03 документы от оценочной компании уже были в СК (но это ладно, везде…

Клиент беспрерывно более 15 лет. Ни одного страхового случая, где я виновник. Контора в моем регионе (Брянская область) - хорошая. Однако ежегодно приходится жаловаться на ЕОСАГО - в Мск сидят недалекие умы, которые напридумывали фильтров, чтобы преп…

Делали ремонт и окраску двери, а так же замену порога. Два дтп произошли практически в одно и тоже время. Приезжал в офисе. Вес понравилось. Оформляла бумаги Галина. По моей просьбе ремонт проходил в Авто Гермесе. 1 ноября машина была уже на руках. П…

Читаю отзывы,вроде у всех все ровно!И согласование моментально и приезжать не надо и сами страховщики перезванивают сразу же. Но в моем случае,что то пошло не так.Супруга попала в мелкое дтп(ущерб мелкие царапины на лкп двери и крыла,на колесном д…

Сотрудничаем несколько лет, ещё со времён старого названия «Цюрих». Сложилось отличное впечатление о работе компании, быстром и своевременном исполнении обязательств. Неоднократно обращались для страхования автомобилей по КАСКО. При страховых слу…