Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
39,0балла из 100
Положительные отзывы45
Отрицательные отзывы62
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,94
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
2 услуги
Решил приобрести полис для путешествия в Шенгене. На сайте ввел все данные, при попытке оплатить, выдает ошибку 0472 (очень информативно). Поменял компьютер, провайдера, браузер, везде эта ошибка. Через обратную связь отправил описание ошибки…
7 ноября, 10:25
Отзыв проверен
Каско
На МКАДе словил камень в лобовое стекло в середине июня. Позвонил на горячую линию Zetta, зарегистрировал повреждение. Далее со мной связался мастер из Эй Джи Экспертс  и записал меня через неделю на замену. То есть в офис даже не пришлось приезжать.…
5 ноября, 15:25
Отзыв проверен
2 услуги
Замечательно уладили проблему по замене бампера. 18 июня я выезжала с парковки и задела другое авто. Естественно надо было вызывать полицию. В офис страховой компании приехала 21 июня. Офис на Карла Маркса. Куратором у меня была Р-кая Ольга. Очень вн…
5 ноября, 14:49
Отзыв проверен
Каско
После дтп и обращение в филиал в Волгограде, ушел месяц на все дела и машина была у меня. В мае этого года купила полис КАСКО в данной компании. Стоимость порадовала. Единственное пожелание, филиал бы был поближе, так как я живу в области и в Волгогр…
5 ноября, 12:41
Отзыв проверен
Каско
Полис КАСКО с 2017 года. Но наибольший удар пришелся на 2019 год. В апреле меняла бампер в А**. А вот в июне фура зацепила меня и я влетела в ограждение. Вся передняя часть машины и двигатель были задеты. В офис приехала на следующий день, оформи…
4 ноября, 18:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
В “Зетта Страхование” у меня застрахована квартира с 2013 года, а так же автомобиль по обязательному страхованию автогражданской ответственности с 2007 года. В этом году решил и дачу застраховать. А рассказать я хочу о страховом событии, которое прои…
3 ноября, 18:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Как сейчас помню, 27 апреля, вечером вышла во двор с детьми и увидела, что крыша хлева горит. Я сразу детей в охапку и на помощь звать. Попросила соседку вызвать пожарных. К сожалению, когда они приехали, пожар охватил большую часть строений, так как…
3 ноября, 16:25
Отзыв проверен
Каско
Столкновение произошло на улице Мира, напротив дома 89 в самом конце мая. Для оформления мы вызвали полицию. В Zetta я смог доехать только 17 июня. Был на Фрунзе, моим делом занималась Оксана. Все объяснила, заполнила бумаги, сфотографировала машину.…
3 ноября, 09:08
Отзыв проверен
2 услуги
Сначала в 2017 году я оформила у вас ОСАГО и даже был страховой случай. Так все быстро было, что в 2018 году я решила и каско у вас оформить. И я нисколько не пожалела. Мне поцарапали бампер, отремонтировали его без проблем. Потом еще было одно дтп в…
2 ноября, 16:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Собственно настал момент приобрести новую страховку, прошел ТО, собрал все необходимы документы и обратился в свою страховую компанию, в которой к слову, обслуживался 12 лет без страховых случаев!  С 2013 года у меня была не ограниченная страховка, н…
31 октября, 12:39
Отзыв проверен
2 услуги
Было одно дтп по ОСАГО 6 декабря прошлого года. Грузовик въехал в левую переднюю часть автомобиля. Получила выплату очень быстро. 19 декабря подала документы, 29 деньги поступили на карту. Так же делала замену лобового стекла по КАСКО в и…
27 октября, 19:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Полис ОСАГО приобретаю здесь с 2009 г., когда компания еще называлась "Цюрихом".   Недавно попал в небольшое ДТП - незначительное повреждение бампера и крыла. Обратился с документами от Аваркома. Все приняли без вопросов. Через неделю подписа…
27 октября, 19:07
Отзыв проверен
Каско
Делать каско в следующем году буду только у вас! Хотя я и так уже здесь с 2017 года и по КАСКО и по ОСАГО. Пользовался вашими услугами 3 раза. В одном из последних на машине меняли фару. Мне ее разбили около моего же дома 27 мая. Офис страхов…
27 октября, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
16 октября 2019 через сайт РСА Купил электронное ОСАГО серии: ХХХ номер: 0**3 в компании Зетта Страхование, опираясь на народный рейтинг Банки.Ру. Со сроками страхования с 21.10.19 по 20.10.2020. И с первых минут начались неприятности - получил догов…
23 октября, 11:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Приобрел полис страхования путешественника у Альянса по положительным отзывам в интернете и уже сильно сомневаюсь в своем выборе. Очень надеюсь что обращаться по нему не прийдется. Хотел до поездки связаться с колл центром и прояснить некоторые во…
16 октября, 13:36
Отзыв проверен
Каско
Работают без задержек, быстро. Предлагают лучшие варианты и качественный сервис. Не оставляют человека со своими проблемами, т.к. все продумано заранее до мелочей. Данным отзывом я выражаю благодарность компании за проделанную работу без проволочек, …
10 октября, 11:56
Отзыв проверен
2 услуги
19.07.19 Заявление на ремонт по КАСКО. 20 минут времени в офисе  23.07.19 выездной оценщик 25.07.19 Направление на ремонт, дилер. 28.07.19 Приехал эвакуатор от страховой,  отвез машину в сервис 08.08.19 Акт скрытых повреждений согласован 01.09.1…
1 октября, 19:58
Отзыв проверен
Каско
Продлевал полис каско в компании Зетта по программе "не виноват". В общем итоге был несколько раз обманут менеджером, хотелось бы придать огласке данную ситуацию. Имя менеджера, к сожалению, я не запомнил. И приложение, что записывает звонки на моем …
28 сентября, 15:39
Отзыв проверен
Каско
Предложили Каско на хороших условиях. Сделали мне договор заранее под предлогом экономии моего времени. Условия все были обговорены. В итоге подсунули другой договор с иными условиями, рассчитывали, что я не замечу, подпишу и передам деньги. Сумма аф…
27 сентября, 14:40
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Добрый день, хочу поделиться проявленной наглостью со стороны Зетта Страхование при ипотечном страховании. Клиентом я стал два года назад (выбрал её, т.к. они оперативно работали и тарифы был приемлемы) взяв ипотеку в банке "Санкт-Петербург" и зак…
27 сентября, 13:18
Отзыв проверен
Каско
Произошло столкновение с другим а/м из-за того, что мне второй участник не уступил дорогу. Практически вся правая сторона пострадала, фары, капот и т.д. После получения бумаг из гибдд, обратился в страховую. То есть сам случай произошел 14/05, а в ст…
24 сентября, 07:38
Отзыв проверен
Каско
Привлекла цена, стоимость полиса каско получилась накругло 25 тысяч на киа рио. Был в офисе на Багратионовском 31 мая. Надо было заменить лобовик и подчинить левый порог. Хоть и произошло это в разное время, я подумал, что смогу сразу по двум страхов…
23 сентября, 14:39
Отзыв проверен
Каско
В 2018 году приобрела КАСКО на тойота рав 4. В апреле этого года продлила полис. Было несколько мелких дтп, в итоге я обратилась один раз сразу по трем в пункт удаленного урегулирования в Рольф. Приехала я туда 30 апреля, 13 мая все было согласовано.…
22 сентября, 17:38
Отзыв проверен
Каско
Пожелания к вам так же хорошо работать, не задерживать и все качественно выполнять, как и было по моему страховому случаю у вас. Из подробностей можно сказать: 8 апреля мне повредили машину у магазина на стоянке и скрылись. Была сначала в растеряннос…
21 сентября, 15:27
Отзыв проверен
Каско
Произошло сразу два мелких дтп перед новым годом. 1е – 24/12 – повредила боковое зеркало и накладки бампера и арки (заезжала в гараж). 2е – 25/12 – наехала на бордюр. Повреждения не критические, поэтому я уже после праздников приехала в офис на Бавар…
20 сентября, 13:34
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть