Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы о страховой компании Зетта Страхование

О компании
Народный рейтинг
18место из 55
Итоговая оценка
38,8балла из 100
Положительные отзывы44
Отрицательные отзывы59
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
2,88
Этапы взаимодействия
Оформление
Изменения в полисе
Пролонгация
Страховой случай

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Об этой компании у меня только положительные впечатления. Когда у меня случился случай, я позвонила в свою страховую и мне подсказали что делать. Я все поняла, спасибо менеджерам Зетты за чуткое и добросовестное отношение к своим клиентам. Я тогд…
14 сентября, 16:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
04.09.2023 мною через сайт Банки ру была оплачена услуга оформления полиса страхования недвижимости (ипотека) Деньги со счёта списались 04.09.2023. При оформлении полиса вашей компанией было заявлено, что полис и чек об оплате будет предоставлен п…
6 сентября, 22:23
Отзыв проверен
ОСАГО
В феврале заключили договор осаго, в августе расторгли из за утилизации, зетта вернула только 284,38 р. Договор номер ДСТ-Д-1*****7. В феврале заплатили 6000,  марте заплатили  15703,52 рублей, так как клиенту 20 лет. Вроде по закону страховая ко…
6 сентября, 12:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Купили онлайн полис, ждали в течение 30 минут, чтобы отправить его в банк. Но вот уже скоро пройдут сутки, а полиса все нет. В личном кабинете он появился, но скачать его не получается, кнопка не активна. Чек об оплате пришел. Как можно получит…
25 августа, 19:20
Отзыв проверен
Каско
Знакомство с компанией Зетта произошло когда я оформляла полис осаго на свою машину. До 21 года так страховала, пока ее не продала. Тогда мне понравилось, кстати, что после продажи машины, мне Зетта возместила стоимость полиса за неиспользованный сро…
22 августа, 18:01
Отзыв проверен
3 услуги
Второй год выбираем "Зетта Страхование". По Ипотечному страхованию самые выгодные условия, что страхование жизни или квартиры.  До телефона горячей линии дозваниваешься без проблем и подскажут по-любому вопросу.  В банк данные передавать не пришлось …
20 августа, 20:14
Отзыв проверен
Каско
В страховой понравилось обслуживание. Во-первых, восприняли все адекватно. Во-вторых, все получилось крайне быстро. Повезло, что повреждения получило только лобовое стекло. Справки и какие-то подтверждения для замены стекла оказались не нужны. Направ…
16 августа, 15:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Обратилась к сотруднику ООО "Зетта Страхование" с внесением водителя с хорошим КБМ, сотрудник не смог внести из-за проблем работы программы. Направила запрос в личном кабинете клиента, тоже отказали .  В личном кабинете предложил сотру…
15 августа, 15:36
Отзыв проверен
Каско
После аварии восстановительный ремонт автомобиля потянул на 200+ тыс. Все оплатила страховая компания Зетта в рамках заключенного с ними договора добровольного страхования КАСКО. Очень понравилось обслуживание в этой компании и уровень сервиса. Со мн…
14 августа, 12:32
Отзыв проверен
Каско
Надежная компания, меня она вполне устраивает. Страхуюсь тут все время, лет 15 точно. Попал в дтп. Другой водитель не убедился в безопасности маневра и произошло столкновение с моим авто (рено Дастер). В результате я получил повреждения сзади -  п…
10 августа, 10:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
В офисе отказали, сославшись якобы на проблемную машину после ДТП, что является полным бредом. На сайте выдает такое: "Уважаемый Клиент! В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта…
9 августа, 14:21
Отзыв проверен
Каско
В Зетте все нравится. Больше всего нравится, что в случае ремонта не приходится бегать собирать всевозможные справки, бумаги, доказательства, как во многих других страховых компаниях.  С организацией ремонта по договору КАСКО все мобильно получает…
9 августа, 12:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день. Ипотечное страхование решили оформлять в Зетте, ипотека от августа 2021 года . Оформили новый полис , привезли в банк , банк все принял. Отлично . Живем дальше год до следующей очередной оплаты полиса .  наступило время оплачива…
8 августа, 17:45
Отзыв проверен
Каско
Мне недавно отремонтировали по каско машину. Занимался СТО на Нормандия Неман в Иваново. Качеством ремонта я полностью удовлетворен, сделали просто шикарно. Прежде чем ехать в страховую, я позвонил, мне назначили время посещения. Поэтому мне быст…
8 августа, 13:53
Отзыв проверен
Каско
Кредитный договор с банком предусматривает страховку приобретенного автомобиля по программе добровольного страхования КАСКО. Там же в салоне мне предложили несколько вариантов страховок, но порекомендовали именно Зетту. Я возражать не стал, тем более…
7 августа, 12:55
Отзыв проверен
Каско
К этой страховой в целом отношусь положительно.  Были и страховые случаи, к страховой никаких вопросов не было.  Все сделали без всяких проволочек, поэтому все хорошо. Страхуем здесь машину по ОСАГО и КАСКО. Например, процедура замены лобового бы…
4 августа, 19:14
Отзыв проверен
Страхование здоровья
Компания Зетта (она же Альянс) обманывает своих клиентов. После приема врача 02.08.2023 в клинике мне сразу сказали, что для обследования и для анализов потребуется гарантийное письмо, заказывайте заранее. В этот же день 02.08.2023 поздно вечер…
4 августа, 08:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Доброго дня всем читающим. История проблем при оформлении начинаются уже давно.  Однако уже накипело!  При попытке оформить полис ОСАГО на 3, месяца после проверки всех документов при нажатии кнопки рассчитать премию "вылезает" сообщение:  У…
3 августа, 15:14
Отзыв проверен
Каско
В прошлом году заключил с компанией Зетта договор страхования КАСКО авто Skoda Karoq 20гв. В этом году договор продлил. Стоимость договора даже немного уменьшилась по сравнению с прошлым годом, хоть и по прошлому договору обращался за заменой стекла.…
28 июля, 21:06
Отзыв проверен
Каско
В Зетте сотрудники всегда очень приветливы. Служба по убыткам тоже порадовала. Цена полиса в Зетте к тому же вполне адекватная. На Лэнд Крузер 17г.в. выходит 28 т. За несколько лет, что страхую машину, ремонты страховая организовывает очень умело…
28 июля, 11:01
Отзыв проверен
Каско
Решение о ремонте приняли в страховой моментально. Оформили все быстро, я только подписи ставил. Осмотрели на месте. Дали бумагу для автосервиса, дали контакты. Причем дилер по ремонту оказался один из самых хороших какие я знаю в Казани -ООО РРТ…
26 июля, 12:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Здравствуйте! Являюсь активным клиентом данной страховой компании. Есть полис ОСАГО. Начиная с 14 июля 2023 года не могу оформить новый полис ОСАГО на отца, вылазит техническая ошибка, а именно: "Уважаемый Клиент! В связи с наличием угрозы на…
24 июля, 20:59
Отзыв проверен
Каско
В 2022 году купила полис КАСКО ООО Зетта страхование, страховала свой Lexus R. Незадолго до окончания срока действия полиса у меня трескается стекло. Трещина пошла в три стороны разными по длине лучами. Мне предложили заменить стекло на новое в центр…
24 июля, 17:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
вместо расчета страховой премии, такая ошибка [quote]Уважаемый Клиент! В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта предлагаем Вам обновить кэш браузера, после чего повторить попытку з…
22 июля, 05:44
Отзыв проверен
Дмс лучше не покупать у данной компании. Мед советники там работают некомпетентные, их обоснование даже неспециалист воспримет как муть полную: при согласовании обследования или приема врача привяжут все ваши когда-либо найденные проблемы со здоровье…
20 июля, 06:49
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть