

11.12.24 через мобильное приложение оформила договор долгосрочных сбережений с НПФ ВТБ на своего супруга.
24.12.24 совершила первый платеж в 2000₽.
Платеж зачислился на счет долгосрочных сбережений МОМЕНТАЛЬНО.
Сразу, как получила свой расчет на работе, 27.12.2024 осуществила платеж 34000₽, который ВТБ зачислил только в 2025 году, соответственно, инвестиционный доход за 2024 год на эту сумму нами потерян.
Сообщение-предупреждение о зачислении в течение 3 дней пришло 28 числа. Вроде бы все по правилам банка, но 2000₽ зачислили сразу, а 34000₽ уже не вернуть, в 2024 год не переложить, и осадок остался КОНКРЕТНЫЙ.
На сайте нпф втб оставить обращение не получилось, крутит и не прогружается.