

Оформляя вклад в мобильном приложении ВТБ, я столкнулся с ситуацией, когда вместо краткосрочного депозита мне фактически навязали программу долгосрочных сбережений (ПДС). Средства были автоматически перечислены в НПФ ВТБ и заблокированы на срок до 15 лет, хотя я явно рассчитывал на короткий срок. Банк сознательно не проинформировал меня об условиях, что привело к существенному нарушению моих интересов как клиента.
С момента заключения договора прошло уже более пяти месяцев, и всё это время я безрезультатно пытаюсь добиться возврата своих денег и расторжения договора. ВТБ и НПФ ВТБ не идут ни на какой конструктивный диалог, максимально затягивая решение вопроса. Создаётся впечатление, что это намеренная стратегия банка — создавать искусственные барьеры и использовать бюрократические проволочки, чтобы клиент потерял время и возможность вернуть деньги без потерь. Формально всё происходит в рамках законодательства, однако по факту банк пользуется правовыми лазейками, действуя недобросовестно.
Сейчас я инициирую коллективный иск против НПФ ВТБ, так как уверен, что только совместными усилиями можно заставить банк прекратить подобные практики и вернуть средства пострадавшим клиентам.
Если вы также оказались в подобной ситуации и хотите объединить усилия, пишите мне на электронную почту s******@icloud.com. Чем больше нас будет, тем выше шанс на справедливое решение и возврат заблокированных средств.