


Давно не заходила и не оставляла тут отзывы, но после моего кейса в офисах ВТБ, решила, что отдельный сотрудник заслуживает внимания.
Я обратилась 21 июля в офис банка на Катукова как клиент НПФ ВТБ за получением положенной мне выплаты. Сотрудники ничем не смогли мне помочь, сославшись на технический сбой. На следующий день я посетила еще одно отделение - такая же фигня. Окончательно потеряв надежду, 22 июля я уже доехала до ДО "Щука". Молодой парень специалист тоже хотел мне отказать, но рядом сидела главный КМ Г-а Д.Н., которая сказала, что сможет помочь. Мы заполнили с ней все документы и через пару дней я действительно получила выплату. Выражаю ей огромную благодарность, если бы во всех офисах работали такие компетентные и не равнодушные сотрудники, как она. Прошу обратить внимание руководства на данную сотрудницу!