

Здравствуйте! 25.11.2025 г. подал заявление на перевод пенсионных накоплений (ОПС) в ПДС на сайте ВТБ. После заполнения и отправки заявления с использованием моих данных на сайте Госуслуги было сообщение " Заявление принято. Ответ будет через 10 дней" .Прошло гораздо больше времени для ответа. Ни оператор горячей линии ВТБ, ни оператор НПФ ВТБ НИЧЕГО не могут мне ответить по существу моего заявления. Кто-нибудь из сотрудников ВТБ или НПФ ВТБ может ответить мне?