


02.06.2025г. Я обратился в отделение ВТБ по адресу, г. Пенза, ул. Московская, 3. Зашёл в отделение, взял талон и меня сразу пригласили к окну номер 6. Сотрудник Жанна встретила меня с улыбкой и вопросом чем мне помочь. Мне необходимо было изменить данные. Сотрудник очень быстро внесла изменения и рассказала про другие продукты банка вклады, семейный банк, кэшбэк, я очень заинтересовался, что можно через онлайн застраховать машину. Я обещал подумать и ушёл. 2.07.2025г. Я вернулся с запросом помочь мне в этом вопросе. И вернулся именно к этому же сотруднику, т.к. Она произвела на меня хорошее впечатление грамотного специалиста. Я взял талон, подождал не больше 5 минут и меня пригласили. Для моей операции потребовался мой телефон, и втб онлайн, сам бы я не разобрался, а Жанна сделала все быстро. Хочу выразить огромную благодарность банку ВТБ за оперативность и таких сотрудников, в дальнейшем я перевёл ОПС в ПДС также по рекомендации этого сотрудника и оформил ПДС. А ещё привёл и МАМУ. ТЕПЕРЬ ВЫ НАШ СЕМЕЙНЫЙ БАНК